Το iPhone από το Ισραήλ, διδάγματα

Τον περασμένο Σεπτέμβριο, ξεκίνησα ένα χρόνο στο εξωτερικό στο Ισραήλ. Ενώ ο στόχος εκείνης της χρονιάς ήταν να μάθω, με ενδιέφερε επίσης να συγκρίνω την τεχνολογική κουλτούρα στο Ισραήλ με την Αμερική. Καθ 'όλη τη διάρκεια της χρονιάς μου, είδα την κυκλοφορία ορισμένων νέων προϊόντων, καθώς και την αντίδραση του κοινού σε αυτά τα προϊόντα. Να τι έζησα.

Το τοπίο

Η Samsung έχει μια βαθιά κυριαρχία στις περισσότερες χώρες εκτός της Βόρειας Αμερικής και της Ευρώπης. Στο Ισραήλ, και στις περισσότερες άλλες μικρότερες χώρες από ό, τι μπορώ να συγκεντρώσω, η Samsung πουλά τις συσκευές της σε σημαντικά φθηνότερη τιμή από ό, τι σε χώρες όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες. Εξαιτίας αυτού, η εκτίμηση και ο fanboyism της Samsung έχουν αρχίσει να τρέχουν βαθιά στην κουλτούρα.

Το Ισραήλ είναι γνωστό ότι είναι ένας από τους καλύτερους κόμβους start-up εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών και πολλοί άνθρωποι εκεί αγαπούν την επωνυμία και τις συσκευές της Apple, ιδιαίτερα τα MacBook. Όποιος κάνει αληθινή δουλειά και μπορεί να πετύχει μία έχει μία. Αυτό δημιουργεί μια μοναδική κατάσταση όπου η Samsung προσκαλεί ανοιχτά τους Ισραηλινούς να αγοράσουν τις συσκευές τους, ενώ δεν υπάρχει καν Apple Store στο Ισραήλ (αν και υπάρχουν καταστήματα «iDigital», τα οποία έχουν επίσημη άδεια και φαίνονται πολύ κοντά στο πραγματικό πράγμα). Οι πολίτες θέλουν iPhone, ωστόσο συχνά πρέπει να περάσουν από ανεπίσημους τρόπους για να τα αγοράσουν.

Κοιτάζοντας σε ένα λεωφορείο, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν τηλέφωνα Samsung ή παλαιότερα iPhone, στην περιοχή 4-5s. Είναι απίστευτα σπάνιο να δεις ένα iPhone με οθόνη μεγαλύτερη από 4 ίντσες, εκτός αν είναι τουρίστας.

Samsung Fanboyism

Επισκέφτηκε ένα μέλος της οικογένειάς μου από το Ισραήλ ένα Σαββατοκύριακο. Είχε απίστευτη εμμονή με τις συσκευές Samsung και είχε ένα anti-Apple shtick της εποχής του 2011 που θα ήθελε να παρουσιάσει. Καθώς είχα τα 6 μου μαζί μου και είχα πολλές γνώσεις για το θέμα, απομυθοποίησα τα περισσότερα σημεία της. Σε αυτό το σημείο, μου εξήγησε ότι ήταν πολύ ενθουσιασμένη που θα αγόραζε το Galaxy Note 7 σε λίγες εβδομάδες. Η συσκευή είχε ήδη κυκλοφορήσει στην Αμερική αλλά όχι στο Ισραήλ. Της είπα να μην έχει τις ελπίδες της για να κρατήσει αυτό το τηλέφωνο, καθώς ήξερα ότι είχαν ήδη αρχίσει να εκρήγνυνται.

Λίγες εβδομάδες αργότερα, επισκέφτηκα ένα άλλο Σαββατοκύριακο, στο οποίο η Samsung είχε καθυστερήσει την κυκλοφορία λόγω των επεισοδίων στην Αμερική, ωστόσο, είχε αρχίσει να στέλνει συσκευές αντικατάστασης και επρόκειτο να κυκλοφορήσει τη συσκευή Ισραήλ. Εκείνη την εποχή, ήξερα για τρία περιστατικά έκρηξης των συσκευών αντικατάστασης, και νέα αυτό επρόκειτο να συμβεί ξανά. Εξέφρασε ξανά τον ενθουσιασμό της και της είπα ότι θα εκραγούν και αυτές οι συσκευές αντικατάστασης.

Όταν επέστρεψα ένα μήνα περίπου αργότερα, εξέφρασε μεγάλη σοκ που είχα δίκιο και είπε ότι αγόρασε ένα Galaxy S8. Δεν σκέφτηκε καν ένα διαφορετικό τηλέφωνο Android, απλώς αγόρασε μια άλλη συσκευή Samsung.

Αγορά iPhone

Ένας δάσκαλός μου χρησιμοποιούσε ένα iPhone 5 και μου παραπονιόταν συνέχεια πόσο άσχημα γινόταν, αλλά είπε επίσης ότι ήθελε να μείνει στην Apple. Του είπα ότι η Apple πούλησε μια συσκευή που ονομάζεται iPhone SE, η οποία είχε την ίδια σχεδίαση με τη συσκευή του, αλλά με προδιαγραφές παρόμοιες με το iPhone 6s και ήταν σημαντικά φθηνότερη. Δεν το γνώριζε (όπως και πολλοί από τους Αμερικανούς στην αίθουσα), αν και ενδιαφέρθηκε πολύ.

Αυτός, όπως και πολλοί άλλοι άνθρωποι που ζουν στο Ισραήλ, επέλεξε να το αγοράσει διαδικτυακά σε έναν αμερικανικό ιστότοπο για να εξοικονομήσει χρήματα και να ζητήσει από έναν φίλο να τους το φέρει στο Ισραήλ. Αυτή η διαδικασία διαρκεί συνήθως ένα μήνα περίπου, αλλά είναι πολύ φθηνότερη από την αγορά της συσκευής στο Ισραήλ. Επιπλέον, το σύστημα αλληλογραφίας του Ισραήλ είναι τόσο κακό, που χρειάζεται απίστευτα πολύς χρόνος για να φτάσουν τα δέματα και συχνά χάνονται.

Περίπου ένα μήνα αργότερα, έλαβε το SE του και ήταν απίστευτα ευχαριστημένος με αυτό.

Το πρόβλημα της Apple

Την περασμένη εβδομάδα έγραψα για τις προσπάθειες της Apple να δημιουργήσει παρουσία στην Ινδία και τα προβλήματά της. Ωστόσο, η Κίνα και η Ινδία δεν είναι οι μόνες αγορές όπου η Apple αντιμετωπίζει προβλήματα με την πώληση συσκευών. Ιδιαίτερα σε χώρες χωρίς Apple Stores, οι συσκευές Apple είναι ακριβές και δύσκολο να αποκτηθούν. Η Samsung επίσης δεν έχει παρουσία λιανικής, ωστόσο, καταφέρνει να κερδίσει μερίδιο αγοράς πουλώντας συσκευές με χαμηλότερο περιθώριο κέρδους.

Η Apple έχει ήδη πουλήσει ένα δισεκατομμύριο iPhone και θα μπορούσε να είναι ευχαριστημένος με αυτό. Αλλά ο τρόπος για να επεκταθεί η αγορά του iPhone είναι η εστίαση σε άλλα έθνη και ίσως η αναπροσαρμογή των τιμών σε αυτές τις περιοχές.