IPhone/iPad: Αφαίρεση λευκού θορύβου από το FaceTime

Εάν εργάζεστε με προϊόντα Apple σε καθημερινή βάση, γνωρίζετε πώς οι εφαρμογές τους είναι αναπόσπαστο κομμάτι του τρόπου επικοινωνίας σας με άλλα άτομα. Οι ενσωματωμένες εφαρμογές όπως το FaceTime σάς επιτρέπουν να συνδεθείτε με την οικογένεια, τους φίλους και την επιχείρηση ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε και σχεδόν ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Η επιστήμη των εφαρμογών εξακολουθεί να εξελίσσεται αργά, ωστόσο, τελειοποιείται μέσω προσπαθειών αντιμετώπισης προβλημάτων και ενημερώσεων. Η εφαρμογή επικοινωνίας τηλεφωνίας FaceTime δεν αποτελεί εξαίρεση. Αρκετοί χρήστες iOS αναφέρουν ότι αντιμετώπισαν λευκό θόρυβο ή στατικό τρίξιμο κατά τη χρήση του FaceTime. Αν και δεν είναι εντελώς ενοχλητικό φαινόμενο, ο λευκός θόρυβος εμποδίζει την αποτελεσματική επικοινωνία και είναι γενικά ενοχλητικός.

Οι προγραμματιστές εργάζονται για να λύσουν το πρόβλημα, αλλά στο μεταξύ, υπάρχουν ορισμένα βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Παράπονα χρηστών για White Noise

Ο λευκός θόρυβος είναι ένα σταθερό βουητό φόντου σε επίπεδο συχνότητας που μπορούν να ακούσουν οι άνθρωποι. Τα παράπονα από το FaceTimers προκάλεσαν την παραδοχή της Apple ότι τα προβλήματα θορύβου κατά την κλήση σχετίζονταν με λογισμικό.

Κυκλοφόρησε μια ενημέρωση ενημερωμένης έκδοσης για το iOS 11.0.2, η οποία διόρθωσε ορισμένα από τα ζητήματα που σχετίζονται με το τρίξιμο των ηχείων για τα μοντέλα iPhone 8 και 8 Plus. Η ενημερωμένη έκδοση κώδικα δεν έλυσε το πρόβλημα για όλους τους χρήστες, επομένως εάν εξακολουθείτε να ακούτε θολώματα λευκού θορύβου στο φόντο της κλήσης FaceTime, δεν είστε μόνοι.

Αφαίρεση λευκού θορύβου από τις κλήσεις FaceTime

Μπορείτε να εξαλείψετε τη ζημιά υλικού ή εξαρτημάτων ως ένοχος, εκτός εάν η συσκευή σας πέσει ή έχει έρθει σε επαφή με νερό. Εάν δεν έχει καταστραφεί ούτε το ηχείο ούτε το μικρόφωνό σας, μπορείτε να διορθώσετε τον λευκό θόρυβο στο FaceTime χωρίς να καλέσετε το κέντρο εξυπηρέτησης.

Λύση 1: Μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση της συσκευής σας iOS

Τα σφάλματα εφαρμογής δεν είναι ασυνήθιστα. Μπορείτε να διορθώσετε μικρές δυσλειτουργίες της εφαρμογής FaceTime επανεκκινώντας το iPhone, το iPad ή το Mac σας.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κάνετε μια μαλακή επανεκκίνηση:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης για iPhone και iPad. Ανάλογα με το μοντέλο που έχετε, μπορείτε να βρείτε αυτό το κουμπί στη δεξιά πλευρά ή στο επάνω μέρος της συσκευής. Οι συσκευές iOS θα εμφανίσουν την ένδειξη "Απενεργοποίηση" στην οθόνη, ζητώντας σας να σύρετε το ρυθμιστικό για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
2. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή Mac ή επιτραπέζιο υπολογιστή, επιλέξτε ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ….
3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή σας Apple.
4. Μόλις το σύστημά σας iOS εκκινηθεί πλήρως, πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση στο FaceTime. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν θόρυβοι φόντου και ότι είναι αρκετά ήσυχο για να ακούτε λευκό θόρυβο. Εάν το πρόβλημα δεν είναι αντιληπτό, πραγματοποιήστε τουλάχιστον τρεις κλήσεις FaceTime από άλλες συσκευές ή ζητήστε από άλλον χρήστη να σας καλέσει πολλές φορές. Αυτό θα επιβεβαιώσει ότι έχετε λύσει το πρόβλημα.

Λύση 2: Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Μην ενοχλείτε

Το DND ή το Do Not Disturb είναι μια ενσωματωμένη λειτουργία που θέτει σε σίγαση τις εισερχόμενες κλήσεις, τις ειδοποιήσεις και άλλες ηχητικές ειδοποιήσεις. Αυτή η λειτουργία είναι γνωστό ότι παρεμβαίνει και στις εξερχόμενες κλήσεις, με αποτέλεσμα να δημιουργείται στατικός ή κροτάλιστος λευκός θόρυβος κατά το FaceTiming.

Για χρήστες iPhone και iPad, ιδιαίτερα για όσους χρησιμοποιούν iOS 12 και 13, βεβαιωθείτε ότι το DND σας είναι απενεργοποιημένο.

1. Μεταβείτε στη συσκευή σας Κέντρο ελέγχου ή ανοιχτό Ρυθμίσεις.
2. Επίλεξε το Μην ενοχλείτε μενού.
3. Πατήστε το διακόπτη στις ρυθμίσεις ή το εικονίδιο μισοφέγγαρου στο Κέντρο Ελέγχου για να απενεργοποιήσετε το DND.
4. Πραγματοποιήστε μια δοκιμαστική κλήση στο FaceTime.

Οι χρήστες Mac μπορούν επίσης να απενεργοποιήσουν τις ρυθμίσεις DND τους.

1. Πηγαίνετε στη γραμμή μενού και επιλέξτε το εικονίδιο ειδοποίησης.
2. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε το κουμπί DND.
3. Κάντε κλικ για να απενεργοποιήσετε το Do Not Disturb. Το κουμπί θα γίνει από αμυδρό σε φωτεινό.

Λύση 3: Κλείστε όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο

Όταν βρίσκεστε στη συσκευή σας Apple πριν πραγματοποιήσετε ή λάβετε μια κλήση FaceTime, οι εφαρμογές παρασκηνίου ενδέχεται να επιβραδύνουν την επεξεργασία ήχου. Αυτό, φυσικά, θα επηρεάσει την καθαρότητα του ήχου σας.

1. Για να διακόψετε τα προγράμματα παρασκηνίου στο iPhone ή το iPad σας, πατήστε ή κάντε κλικ στο κουμπί αρχικής οθόνης για να φορτώσετε την προεπισκόπηση εφαρμογών. Αυτό σας επιτρέπει να βλέπετε όλες τις εφαρμογές σε κατάσταση αναμονής.
2. Γυρίστε τα από την οθόνη για να κλείσουν.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια συντόμευση πληκτρολογίου για να κλείσετε εφαρμογές παρασκηνίου στο Mac σας.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εντολή, Επιλογή, και Διαφυγή κουμπιά ταυτόχρονα.
2. ο Εφαρμογές αναγκαστικής εξόδου θα εμφανιστεί το παράθυρο.
3. Επιλέξτε τα προγράμματα παρασκηνίου που δεν χρησιμοποιείτε πλέον για να τα κλείσετε ή να τα διακόψετε αναγκαστικά.

Οι νεότερες εφαρμογές και εκείνες που ζητούν ενημερώσεις μπορεί επίσης να ευθύνονται για διενέξεις συστήματος.

Εάν ο λευκός θόρυβος επιμένει, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις της Apple

Για πολλούς ανθρώπους, η εργασία από το σπίτι έχει γίνει το νέο φυσιολογικό. Εφαρμογές όπως το FaceTime είναι απαραίτητα εργαλεία για έναν τηλεργαζόμενο. Οι βιντεοσυνεδριάσεις και οι υπηρεσίες διασκέψεων έχουν σχεδιαστεί για να είναι φιλικές προς τον χρήστη, αλλά ζητήματα όπως ο λευκός θόρυβος μπορούν να καταστρέψουν ολόκληρη την εμπειρία.

Βελτιώνοντας τις επικοινωνίες σας στο FaceTime, θα βελτιώσετε επίσης το πόσο καλά σας ακούν οι άνθρωποι και το αντίστροφο. Η σαφήνεια των ροών ήχου και βίντεο μπορεί να κάνει ή να χαλάσει την επιτυχία των κλήσεων και των διαδικτυακών συσκέψεών σας.

Επομένως, εάν αντιμετωπίσετε λευκό θόρυβο στο FaceTime που δεν επιλύεται μέσω μιας από τις επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται, επικοινωνήστε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Apple. Ζητήστε τους να ρίξουν μια ματιά και να λύσουν το πρόβλημα για εσάς.