Ελεγξε το Κατάσταση συστήματος Apple σελίδα για τυχόν τρέχουσες διακοπές λειτουργίας που επηρεάζουν το iMessage ή το FaceTime.
Εάν βλέπετε κίτρινο δίπλα στο iMessage ή το FaceTime, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα τρέχον ζήτημα και η Apple εργάζεται για να το διορθώσει. Η μόνη λύση; Περίμενε.
Μερικές φορές, τα προβλήματα με το iMessage και το FaceTime σχετίζονται με τις ρυθμίσεις που είναι αποθηκευμένες στο NVRAM του Mac σας (ονομάζεται επίσης PRAM σε παλαιότερους Mac.) Ας το επαναφέρουμε λοιπόν!
Οι ρυθμίσεις που είναι αποθηκευμένες στο NVRAM περιλαμβάνουν την ένταση ήχου, την ανάλυση οθόνης, την επιλογή δίσκου εκκίνησης, τη ζώνη ώρας και τις πρόσφατες πληροφορίες πανικού του πυρήνα.
Πώς να επαναφέρετε τη NVRAM του Mac σας
- Κλείστε το Mac σας, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το και αμέσως πατήστε παρατεταμένα αυτά τα τέσσερα πλήκτρα μαζί: Option, Command, P και R
- Αφήστε αυτά τα πλήκτρα μετά από περίπου 20-30 δευτερόλεπτα. Το Mac σας μπορεί να φαίνεται ότι επανεκκινείται ενώ πατάτε τα πλήκτρα.
- Εάν ο Mac σας παίζει τυπικά έναν ήχο εκκίνησης, αφήστε τα πλήκτρα μετά τον δεύτερο ήχο εκκίνησης
- Για τους iMac Pros, αφήστε τα πλήκτρα αφού εμφανιστεί το λογότυπο της Apple και εξαφανιστεί για δεύτερη φορά
- Εάν χρησιμοποιείτε κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού, πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασης υλικολογισμικού για να επαναφέρετε το NVRAM
- Μετά την επαναφορά της NVRAM, ενημερώστε αυτές τις ρυθμίσεις σύμφωνα με τις προσωπικές σας προτιμήσεις.
- Ενταση ήχου
- Ανάλυση της οθόνης
- Επιλογή δίσκου εκκίνησης
- Ζώνη ώρας
Εάν το Mac σας διαθέτει τείχος προστασίας, ασφάλεια, VPN ή άλλο λογισμικό δικτύωσης τρίτων, βεβαιωθείτε ότι δεν αποκλείει κανένα από τα θύρες δικτύου που χρησιμοποιούν το iMessage και το FaceTime. Απενεργοποιήστε προσωρινά αυτό το λογισμικό. Μόλις απενεργοποιηθεί, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο iMessage ή στο FaceTime.
Ανοίξτε το iMessage και το FaceTime από το φάκελο "Εφαρμογές".
Μερικές φορές, τα απλά πράγματα κάνουν πραγματικά το κόλπο. Σε αυτήν την περίπτωση, ας προσπαθήσουμε να ανοίξουμε την εφαρμογή Μηνύματα ή FaceTime από το φάκελο Εφαρμογές στον σκληρό σας δίσκο. Κάντε διπλό κλικ είτε στο Messages είτε στο FaceTime και δείτε αν το εκκινεί και μπορείτε να συνδεθείτε.
Μερικοί από τους αναγνώστες μας αναφέρουν ότι το Messages και το FaceTime άρχισαν αμέσως να λειτουργούν!
Εάν αυτές οι εφαρμογές λειτουργούν, συνιστούμε να αφαιρέσετε τα παλιά εικονίδια από το Dock σας και στη συνέχεια να τα σύρετε πίσω στο Dock από το φάκελο Applications.
Πρόσφατα μετεγκαταστάσατε έναν λογαριασμό χρήστη Mac;
Εάν μετεγκαταστήσατε τον λογαριασμό χρήστη Mac σας, ενδέχεται να έχετε πληροφορίες που σχετίζονται με το αναγνωριστικό σας που δεν είναι πλέον έγκυρες.
Σε αυτήν την περίπτωση, ας ανοίξουμε το Keychain του Mac σας και ας επαναφέρουμε ορισμένες πληροφορίες.
- Κλείστε τα Μηνύματα ή την εφαρμογή FaceTime στο Mac σας
- Παω σε Applications> Utilities > Keychain Access
- Επιλέξτε Σύνδεση από την επάνω αριστερή πλαϊνή γραμμή και Κωδικοί πρόσβασης από την κάτω αριστερή πλαϊνή γραμμή
- Στο πεδίο αναζήτησης Spotlight πληκτρολογήστε IDS
- Αναζητήστε ένα στοιχείο που εμφανίζει το μοναδικό σας AppleID με "-AuthToken" στο τέλος
- Για παράδειγμα IDs: [email προστατευμένο]
- Τα IDS-AuthTokens είναι τα κλειδιά κρυπτογράφησης iMessage του Mac σας, η κατάργησή τους αναγκάζει τους διακομιστές Mac και Apple να τα ξαναφτιάξουν
- Διαγράψτε αυτό το ένα αρχείο.
- Εάν έχετε περισσότερα από ένα, διαγράψτε μόνο αυτό που περιέχει το Apple ID με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα
- Κλείστε το μπρελόκ
- Είναι επίσης καλή ιδέα να επανεκκινήσετε το Mac σας
- Εκκινήστε το Messages ή το FaceTime
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά
Δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε;
Εάν το FaceTime ή το iMessage εξακολουθούν να σας δίνουν το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η είσοδος στο iMessage. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση. Δοκιμάστε ξανά», ας διαγράψουμε επιπλέον καταχωρίσεις IDS από το Keychain σας.
Αρχικά, αναζητήστε αυτά τα δύο επιπλέον αρχεία Applications> Utilities > Keychain Access
- αναγνωριστικά: ταυτότητα-rsa-ιδιωτικό κλειδί
- αναγνωριστικά: ταυτότητα-rsa-δημόσιο κλειδί
Εάν ο Mac σας ξαναδημιούργησε το IDS AuthToken, επιλέξτε το κι αυτό!
Διαγράψτε τα, κλείστε το Keychain, επανεκκινήστε το Mac σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο iMessage ή στο FaceTime
Δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε στο iMessage ή στο FaceTime στο Mac σας;
Εάν η διαγραφή των παραπάνω αναφερόμενων αρχείων IDS δεν λειτούργησε για εσάς, ανοίξτε Applications> Utilities > Keychain Access αντιγράφων ασφαλείας.
Στη συνέχεια χρησιμοποιήστε την αναζήτηση στο επίκεντρο για να βρείτε όλα τα αρχεία που περιέχουν IDS. Διαγράψτε όλα αυτά τα αρχεία (θα πρέπει να αναφέρονται ως κωδικοί πρόσβασης εφαρμογής στην κατηγορία Είδος.)
Μόλις διαγράψετε όλα τα αρχεία IDS στο Keychain σας, κλείστε το και επανεκκινήστε το Mac σας. Στη συνέχεια, ανοίξτε το iMessage ή το FaceTime και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
Απενεργοποιήστε το iCloud Keychain
Το iCloud Keychain προορίζεται να συγχρονίζει τα ονόματα χρήστη και τους κωδικούς πρόσβασης, τις πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας και τις πληροφορίες του δικτύου WiFi σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες με το ίδιο Apple ID (για συσκευές που χρησιμοποιούν τουλάχιστον iOS 7.0.3 ή OS X Mavericks.) Συνήθως, το iCloud Keychain δεν περιλαμβάνει ούτε συγχρονίζει κανένα από τα στοιχεία κλειδιού του συστήματός σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης iMessage κλειδιά.
Αλλά μερικές φορές, το iCloud Keychain μπερδεύει το Keychain του Mac σας και τα πράγματα γίνονται χάος!
Έτσι, η απενεργοποίηση του iCloud Keychain στο Mac σας βοηθά συχνά!
- Κλείστε τις εφαρμογές για iMessage και FaceTime
- Ανοιξε Προτιμήσεις συστήματος > iCloud
- Ξετσεκάρετε το πλαίσιο για Μπρελόκ
- Επιλέγω Διατήρηση σε Αυτό το Mac για να διατηρήσετε ένα αντίγραφο των κωδικών πρόσβασης και των πιστωτικών καρτών σας στο Safari σε αυτό το Mac.
- Επιλέγω Διαγραφή από Mac μόνο εάν είστε βέβαιοι ότι δεν θέλετε αυτές τις πληροφορίες στον υπολογιστή σας
- Κλείστε τις Προτιμήσεις συστήματος
- Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
- Ανοίξτε το iMessage ή το FaceTime και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά
Αφαιρέστε τα κλειδιά iMessage και FaceTime στο Keychain του Mac
Ίσως χρειαστεί να ανανεώσετε τα κλειδιά κρυπτογράφησης και την εγγραφή FaceTime στο Mac σας.
Ας επιστρέψουμε λοιπόν στην Access Keychain
- Κλείστε τα Μηνύματα ή την εφαρμογή FaceTime στο Mac σας
- Παω σε Applications> Utilities > Keychain Access
- Επιλέξτε Σύνδεση από την επάνω αριστερή πλαϊνή γραμμή και Όλα τα στοιχεία από την κάτω αριστερή πλαϊνή γραμμή
- Στην αναζήτηση στο επίκεντρο, πληκτρολογήστε FaceTime.
- Διαγραφή του αρχείου (των)
- Επαναλάβετε αλλά αυτή τη φορά πληκτρολογήστε iMessage στην αναζήτηση στο επίκεντρο
- Διαγράψτε αυτά τα αρχεία
- Κλείστε το μπρελόκ.
- Είναι επίσης καλή ιδέα να επανεκκινήσετε το Mac σας
- Εκκινήστε το Messages ή το FaceTime
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά
Διαγράψτε το Push Notification του Mac σας για το iMessage και το FaceTime
Μερικές φορές το iMessage ή το FaceTime δεν ανταποκρίνονται λόγω προβλημάτων με το αρχείο plist APSD του Mac σας (Ειδοποίηση Apple Push Notification Service Daemon.) Είναι αυτό το αρχείο apsd που χρησιμοποιεί το Mac σας για να συνδεθεί και να στείλει ειδοποιήσεις μηνυμάτων στο iMessage και το FaceTime με την Apple δίκτυο.
Ψάξτε στον κύριο φάκελο της Βιβλιοθήκης του Mac σας, όχι στη βιβλιοθήκη χρηστών
Αυτό το αρχείο APSD βρίσκεται στην κύρια βιβλιοθήκη σας, όχι στη βιβλιοθήκη χρηστών σας, επομένως ελέγξτε αυτήν τη θέση: Macintosh HD > Φάκελος βιβλιοθήκης > Φάκελος προτιμήσεων > com.apple.apsd.plist
Ελέγξτε την τελευταία φορά που ενημερώθηκε το αρχείο APSD
Εάν παρατηρήσετε ότι η τελευταία φορά που συγχρονίστηκε το FaceTime ή το iMessage ήταν πριν από λίγο και το aspd.plist δεν ενημερώνεται με τη σημερινή ημερομηνία, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να είναι το αρχείο APSD.
Πριν διαγράψετε αυτό το αρχείο, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του συστήματός σας μέσω του Time Machine ή της προτιμώμενης μεθόδου δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, μόνο σε περίπτωση που κάτι δεν πάει καλά.
Μόλις αφαιρέσετε το αρχείο APSD, το Mac σας το αναδημιουργεί αυτόματα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε ξανά στο iMessage ή στο FaceTime.
Καταργήστε το aspd.plist του Mac σας
- Μέσω τερματικού χρησιμοποιώντας την εντολή: sudo rm /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
- Εναλλακτικά, αφαιρέστε το με μη αυτόματο τρόπο μεταβαίνοντας στον σκληρό δίσκο/Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις και σύρετε το στοιχείο com.apple.apsd.plist στα σκουπίδια.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης λογαριασμού διαχειριστή για να καταργήσετε αυτό το αρχείο
- Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο iMessage και στο FaceTime – ελπίζουμε ότι θα λειτουργήσει!
Για μένα, η διαγραφή του αρχείου apsd.plist έκανε το κόλπο!
Ελέγξτε εάν η Apple τοποθέτησε αποκλεισμό σε διακομιστές iMessages ή FaceTime
Περιστασιακά, οι διακομιστές της Apple καταλήγουν να αποκλείουν την πρόσβαση του Apple ID του Mac σας στο iMessage ή το FaceTime. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται συνήθως όταν έχετε ταξιδέψει εκτός της χώρας σας, πληκτρολογήσατε λάθος κωδικό πρόσβασης πάρα πολλές φορές ή συνδέεστε χρησιμοποιώντας διαφορετικά Apple ID στο Mac σας.
Εάν η Apple υποπτεύεται ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, στο τέλος του διακομιστή θα αποκλείσει τη χρήση του Apple ID από το Mac σας για το iMessage, το FaceTime και μερικές φορές ακόμη και άλλες υπηρεσίες iCloud.
Επομένως, εάν τίποτα δεν λειτούργησε, καλέστε την Υποστήριξη της Apple και ζητήστε να ελέγξει τον διακομιστή iMessages/FaceTime και να δει εάν το Apple ID σας έχει αποκλειστεί για τη χρήση αυτού του αναγνωριστικού από το Mac σας. Εάν το άτομο υποστήριξης πρώτης βαθμίδας δεν μπορεί να σας βοηθήσει, ζητήστε έναν μηχανικό ή άτομο υποστήριξης ανώτερου επιπέδου.
Συμβουλές αναγνωστών
- Καλέστε την Υποστήριξη της Apple και ζητήστε της να ελέγξει για οποιοδήποτε είδος αποκλεισμού ή αποκλεισμού ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στον λογαριασμό σας. Κάλεσα και το άτομο εξυπηρέτησης πελατών της Apple βρήκε ένα "μπλοκ ανεπιθύμητων μηνυμάτων" στον λογαριασμό μου. Μόλις αφαιρεθεί, το iMessage και το FaceTime έχουν ενεργοποιηθεί!
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε στο iTunes και μετά να συνδεθείτε στο iMessage/FaceTime
- Βεβαιωθείτε ότι στις Προτιμήσεις συστήματος > Ημερομηνία και ώρα, έχει επιλεγεί η επιλογή Ορισμός ημερομηνίας και ώρας αυτόματα. Οι διακομιστές iMessage και FaceTime της Apple τα ελέγχουν για να διασφαλίσουν ότι τα δεδομένα τοποθεσίας του Mac σας ταιριάζουν με τις πληροφορίες ημερομηνίας και ώρας. Στη συνέχεια, αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται στο αρχείο .plist που διατηρεί όλες τις πληροφορίες καταγραφής στον διακομιστή iMessages της Apple. Επομένως, εάν η ημερομηνία ή η ώρα στο Mac σας είναι λάθος, τότε το σύστημα ασφαλείας του διακομιστή Apple αποκλείει τη χρήση αυτού του Apple ID από τον Mac σας. Επομένως, δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε στα Μηνύματα ή στο FaceTime
- Η διαγραφή του com.apple.iChat.plist από τη Βιβλιοθήκη των χρηστών μου > Οι Προτιμήσεις λειτούργησαν για μένα
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε με διαφορετικό Apple ID στο Messages ή χρησιμοποιήστε/δημιουργήστε διαφορετικό λογαριασμό χρήστη Mac
- Οι διακομιστές iMessages είναι αυτόνομοι, επομένως θα μπορούσατε να συνδεθείτε στις υπηρεσίες iCloud αλλά όχι στο iMessage. Όταν οι διακομιστές iMessage σάς αποκλείουν, είναι σχεδόν πάντα συγκεκριμένη για τη συσκευή – έτσι μπορείτε να συνεχίσετε να συνδεθείτε στο iMessage με διαφορετικές συσκευές. Διορθώστε το τηλεφωνώντας στην Υποστήριξη της Apple και φροντίστε να αναφέρετε ότι πρόκειται για πρόβλημα με το Apple ID σας. Τα προβλήματα Apple ID είναι πάντα δωρεάν για αντιμετώπιση προβλημάτων – ακόμη και χωρίς AppleCare
- Βεβαιωθείτε ότι ο σειριακός αριθμός του Mac σας εμφανίζεται στο Σχετικά με αυτό το Mac (κάτω από το μενού εικονιδίων Apple στην επάνω αριστερή γωνία.) Εάν ο σειριακός σας ο αριθμός λείπει, καλέστε την Υποστήριξη της Apple ή κλείστε ραντεβού σε ένα Apple Store για να τοποθετήσετε ξανά τον σειριακό σας αριθμό στο Μακ. Θα χρειαστείτε απόδειξη αγοράς και κάποια μορφή ταυτοποίησης για να αποδείξετε ότι το Mac είναι δικό σας και έτσι μπορούν να αναζητήσουν τον σειριακό αριθμό του Mac σας. Ο σειριακός σας αριθμός βρίσκεται στην αρχική συσκευασία
- Μόλις επαναφέρω το iPhone μου που χρησιμοποιούσε το ίδιο Apple ID και αυτό ήταν το μόνο που χρειαζόμουν. Μόλις επανεκκινήσετε το iPhone σας, επιστρέψτε στο Mac σας και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις σας στο iMessage για λήψη και αποστολή SMS
Τζεφλέει
Η διαγραφή του αρχείου APSD λειτούργησε και για μένα, ευχαριστώ πολύ!
Ενα ψέμαλέει
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!! Μετά από τρεις εβδομάδες προσπαθώντας να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα κάθε μέρα… ώρες στη συνομιλία της Apple και είναι έτοιμο στο κατάστημα πέρασα από το άρθρο σας και είχα κάνει τα πάντα μέχρι τη διαγραφή του APSD αρχείο. Το έκανε και τελικά λειτουργεί!
Ιάσοναςλέει
Liz - από εσένα για αυτό. Με βοήθησε να λύσω αυτό το ζήτημα μετά από μια μακρά κλήση υποστήριξης με την Apple που ΔΕΝ το έλυσε. Η διαδικασία μου ήταν λίγο διαφορετική, οπότε τη βάζω εδώ για να βοηθήσω οποιονδήποτε άλλον! Δεν είναι ο σειριακός αριθμός στο Mac σας, αν σας το λένε…. 😉
1. Διαγράψτε IDS με αναγνωριστικό χρήστη apple από το keychain που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση με το iCloud. IDs:[email προστατευμένο] (όπως στην ανάρτησή σου)
2. Μετονομάστε την ειδοποίηση Push του Mac για iMessage και FaceTime από: Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.apsd.plist σε com.apple.apsd.plist.sav (ενδέχεται να απαιτείται κωδικός πρόσβασης sudo ή διαχειριστής)
3. Αντιγράψτε ένα ΠΑΛΙΟ com.apple.apsd.plist από το αντίγραφο ασφαλείας στο φάκελο Macintosh HD/Library/Preferences/ (ουσιαστική αντικατάσταση του προηγούμενου μη λειτουργικού με ένα που λειτουργούσε από αντίγραφο ασφαλείας.)
4. Κλείσε τον υπολογιστή.
5. Εκκαθαρίστε το NVRAM κατά την επανεκκίνηση του CMD-OPT-P-R και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε
6. Ανοίξτε το iMessage (άμεσα συνδεδεμένο και συνδεδεμένο.)
7. Ανοίξτε το Facetime (βάλτε αναγνωριστικό χρήστη και pw για το iCLoud, συνδέεται και συνδέεται.)
Τελικά, αυτή η διαδικασία κράτησε 5 λεπτά και λειτούργησε τέλεια. Με γλίτωσε και από τα έξοδα τεχνικού Apple store! Πολλά ευχαριστώ!
Αντρέαλέει
Δεν έχω κάποιο ιδιαίτερο πρόβλημα, αλλά έτυχε να μπω στο μπρελόκ μου και το είδα
αναγνωριστικά: unregistered-message-protection-key application password Ημερομηνία 5/12/20
Δεν έχω ιδέα τι είναι αυτό και δεν θέλω να το διαγράψω μέχρι να αναζητήσω απάντηση – δεν εμφανίζει κωδικό πρόσβασης.
Είναι εντάξει να διαγράψετε αυτό και όλα τα άλλα IDS – τα μόνα άλλα εμφανίζονται από μια καταχώριση το 2015 και λένε rsa δημόσιο, ιδιωτικό κ.λπ.
Ο Μόρτενλέει
Γεια!
Ευχαριστώ για μια υπέροχη ανάρτηση. Έχω δοκιμάσει τα πάντα εκτός από το call apple, το οποίο είναι το επόμενο στη λίστα μου. Ωστόσο, δεν κατάφερα να εντοπίσω το apsd plist. Εκτελώ το 10.15.4 με την πιο πρόσφατη ενημέρωση ασφαλείας. Η υπηρεσία push μετονομάστηκε σε Catalina;
Ο Μόρτεν
TRAJλέει
Η επιδιόρθωση NVRAM λειτούργησε για μένα.
Χίλια ευχαριστώ !!
Χρησιμοποιώ Mac Pro (2009) με High Sierra
κανω μηνυσηλέει
Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. Η διαγραφή του αρχείου apsd.plist τελικά λειτούργησε, αφού δοκιμάσαμε τα πάντα κάτω από τον ήλιο! Δεν θα το είχα καταλάβει ποτέ μόνος μου.
Άντζιλέει
Τα μηνύματά μου ξαφνικά σταμάτησαν να λειτουργούν τις προάλλες.
Πρώτα παρατήρησα ότι τα μηνύματά μου δεν αποστέλλονταν και έλεγε ότι οι αποστολείς δεν χρησιμοποίησαν μηνύματα, αλλά τα ονόματα ήταν ακόμα μπλε – μετά ήταν κόκκινα και έλαβα το σφάλμα κατά την προσπάθεια σύνδεσης.
Μετά είδα το ίδιο πρόβλημα με το FT.
Ορκίζομαι ότι αυτό μου συνέβη στο παρελθόν και δεν μπορώ να θυμηθώ πώς το έλυσα.
Ευχαριστώ για την περιεκτική λίστα σας.
Τώρα δοκίμασα τα πάντα στη λίστα σας, εκτός από αυτό που λειτούργησε για εσάς, επειδή δεν είχα ένα com.apple.apsd.plist στον κάδο απορριμμάτων.
Υπάρχει μόνο ένα com.apple.apsd.launchd.
Υποθέτω ότι δεν πρέπει να το διαγράψω.
Τέλος πάντων – τώρα θα καταφύγω στην υποστήριξη της Apple.
Μου λείπει το παλιό μου iMac του 2007.
Μάικλ Ντένιςλέει
Κατέληξα να διαγράψω το com.apple.iChat.plist και να κάνω μια μαλακή επανεκκίνηση. Μετά από αυτό, το iMessage συνδέθηκε αυτόματα. Εξακολουθώ να αποσυνδεθώ και να επιστρέψω. Τώρα αντιμετωπίζω πρόβλημα με την αποστολή μηνυμάτων σε επαφές χωρίς iPhone. Περιφρονώ το iMessage στο MacOS. Είναι χάλια!!
Δεν είχα /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
-Μ
Macs R Εμείςλέει
Αντιμετώπισα αυτό το σφάλμα απόψε στο Mac της συζύγου μου στη Sierra. Ανακαλύφθηκε ότι τα μηνύματά της ήταν νεκρά εκεί εδώ και δύο χρόνια! (Συνήθως χρησιμοποιεί το iPhone και μετά βίας το παρατήρησε.)
Έτρεξε όλες τις τεχνικές λύσεις που περιέχονται εδώ χωρίς αποτέλεσμα. Το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι ήταν το μπλοκ ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο τέλος της Apple.
Θέλω να σας ευχαριστήσω για τη δημοσίευση μιας ΟΛΟΚΛΗΡΩΤΙΚΗΣ θεραπείας αυτού του συνδρόμου. Οι περισσότερες άλλες πηγές στον Ιστό ήταν άχρηστες, συμπεριλαμβανομένου του Discuss.apple.com της ίδιας της Apple, το οποίο δεν υπαινίσσεται καν την ύπαρξη τέτοιου αποκλεισμού ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Ο Ρόσιλέει
Το κόλπο για μένα ήταν η διαγραφή του αρχείου com.apple.apsd.plist.
Λυπάμαι, αλλά από το OS X Yosemite, η Apple έχει μπερδέψει πραγματικά το OS X.
Σας ευχαριστώ, σας ευχαριστώ, σας ευχαριστώ. Αν μπορούσα, θα σου έστελνα ένα κέικ … ή κάτι τέτοιο.
ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ! Φαίνεται ότι είστε ο μόνος που αναφέρει το αρχείο plist APSD. Δόξα.
J
Θημωνιάλέει
ΤΖΟΝΣ ………………..
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ !
Πέρασα μερικές ΩΡΕΣ τις τελευταίες ΔΥΟ έως ΤΡΕΙΣ εβδομάδες ΠΡΟΣΠΑΘΟΝΤΑΣ ΝΑ καταλάβω πώς να διορθώσω το πρόβλημα.
Χθες το βράδυ πήγα στον ιστότοπό σας και ΠΕΡΑΣΑ ΤΗ ΔΙΟΡΘΩΣΗ -:-:-:- ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΜΕ ΣΤΟΙΧΕΙΟ…………..
Πριν από περίπου 30 λεπτά μεταφέρθηκε το com.apple.apsd.plist στον Κάδο απορριμμάτων – ΕΠΑΝΕΚΚΙΝΗΣΕ Ο ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗΣ και μετά FACE TIME………….. ΔΟΥΛΕΨΕ !
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ που το κάνατε ΑΠΛΟ για να το καταλάβει ένας ΜΗ ΑΤΟΜΟΣ.
ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ,
Θημωνιά
Μιχαήλλέει
Αν η υποστήριξη της Apple αφαιρούσε το "μπλοκ ανεπιθύμητης αλληλογραφίας" για μένα και λειτουργεί. Έκανα όλα τα άλλα και δεν λειτούργησε, αλλά το θέμα του αποκλεισμού ανεπιθύμητων μηνυμάτων λειτούργησε. Στην πραγματικότητα, ο ανώτερος τεχνικός είπε ότι δεν έμοιαζε με αποκλεισμό ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στην αρχή, αλλά όταν πήγαινε γραμμή προς γραμμή το αναγνώρισε.
Δεν έχετε ιδέα πόσο χρήσιμο ήταν αυτό! Πέρασα πιθανώς 5 ώρες σε αυτό το θέμα και η εξήγησή σας ήταν εξαιρετική. Το θέμα του αποκλεισμού ανεπιθύμητων μηνυμάτων είναι πραγματικό!
Ο Νέιθανλέει
Ναι, λοιπόν, δοκίμασα αυτή τη μέθοδο και λειτούργησε. Η διαγραφή του apsd ήταν το κόλπο.
Σας ευχαριστώ πολύ που το δημοσιεύσατε!
Μικρόφωνολέει
Έκανα ΟΛΑ όσα πρότεινες, από τις συμβουλές πρόσβασης στο Keychain και μετά και λειτούργησε για λίγο για 3 δευτερόλεπτα.
Όλο το ιστορικό μου εμφανίστηκε στη σελίδα FaceTime προτού διακοπεί ξαφνικά και επιστρέψει ξανά στη σύνδεση.
Έχω προσπαθήσει επανειλημμένα αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ.
Καμιά ιδέα ποιο μπορεί να είναι το πρόβλημά μου;
Γιάννηςλέει
Σας ευχαριστώ πολύ για αυτή τη λεπτομερή περίληψη. Δοκίμασα τα πάντα, ότι λέει η Apple και ότι προτείνεις, χωρίς αποτέλεσμα.
Καθώς μπορώ να συνδεθώ από ένα άλλο διαμέρισμα, το οποίο είναι άχρηστο επειδή δεν το χρησιμοποιώ, υποθέτω ότι δεν έχει νόημα να καλέσω την Apple και να πληρώσω τα 29 ευρώ που θέλουν, επειδή ο λογαριασμός μου στο cloud δεν μπορεί να κλείσει.
Heccλέει
Αφού ξόδεψα τόσο χρόνο σε αυτό, ακόμα δεν μπορώ να το κάνω να λειτουργήσει… Μπορεί να υπάρχουν περιορισμοί στο iMessage και το FaceTime, αλλά σας ευχαριστώ για τις προτάσεις…
Όλεγκλέει
Το Apple ID σας μπορεί να αποκλειστεί λόγω μιας ακατανόητης κατάστασης. Κάλεσα πολλούς χειριστές και διέγραψα πολλούς και κανείς δεν μπορούσε να με βοηθήσει. Είμαι από την Ουκρανία και έγραψα στη Ρωσία, και μετά επικοινώνησαν μαζί μου και ξεμπλοκάρισαν το μήλο μου. Τους ευχαριστώ πολύ.
Τζιμλέει
Σε περίπτωση που αυτό βοηθήσει κάποιον άλλο στο μέλλον καθώς έχασα μια ώρα δουλειάς σε αυτό…
Μετά από συνομιλία με την Apple στο τηλέφωνο, μου ζήτησαν να χρησιμοποιήσω ένα προσωπικό hotspot/διαφορετικό δίκτυο Wifi. Ήμουν συνδεδεμένος στο Wifi της εργασίας μου και δεν πρέπει να επέτρεπε τον έλεγχο ταυτότητας σε αυτό. Συνδέθηκα σε ένα hotspot στο τηλέφωνό μου και όλα πήγαν εντάξει. Επαναφέρετε το δίκτυο σε κανονική λειτουργία μετά τον έλεγχο ταυτότητας και τα μηνύματα εξακολουθούν να στέλνονται, επομένως περιόριζε μόνο τον έλεγχο ταυτότητας.
Ντάρσυλέει
Σας ευχαριστούμε για αυτήν την ολοκληρωμένη λίστα!
Έπρεπε να τηλεφωνήσω στην Υποστήριξη της Apple και να με αφαιρέσει από τη λίστα αποκλεισμένων. Είπαν ότι υπήρχε ένα "εμπορικό αποκλεισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων" στον λογαριασμό μου, επειδή είχα εγκλωβιστεί άθελά μου σε ένα σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου απάτης.
Είναι απογοητευτικό που δεν σας ενημερώνουν ότι αυτός είναι ο λόγος που δεν θα λειτουργήσει στην αρχή, αντί να σπαταλήσω τον χρόνο μου και την υποστήριξη της Apple προσπαθώντας να καταλάβω γιατί δεν θα λειτουργήσει στην αρχή θέση.
Ένα απλό "Παρακαλώ καλέστε την υποστήριξη της Apple για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα" θα ήταν φανταστικό και θα εξοικονομούσε πολύ χρόνο και στις δύο πλευρές. Μπλαργκ!
σταςλέει
Στην αρχή έγραψες «Αλλά τελικά, μετά από ένα εκατομμύριο διαφορετικές προσπάθειες, βρήκα κάτι που λειτούργησε για μένα! Και τώρα έχω και το iMessage και το FaceTime που λειτουργούν άψογα στο MacBook μου.»
Τι ήταν αυτό που σε βοήθησε; Μόλις μας δώσατε εκατομμύρια πράγματα να δοκιμάσουμε..
Βασικά είναι μια δοκιμή και ένα λάθος, ευχαριστώ.
Λίζαλέει
Ευχαριστω για ΑΥΤΟ! Η διαγραφή όλων των αρχείων IDS από το Keychain έκανε το κόλπο! Τότε μπόρεσα να συνδεθώ και στο iMessage και στο FaceTime χωρίς προβλήματα. Yippee!
Συγχαρητήρια που το κατάλαβες.