Το "Hey Siri" δεν λειτουργεί στο AirPods Pro ή στο 2 σας; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε!

Τα πιο δημοφιλή ασύρματα ακουστικά στον κόσμο έγιναν ακόμα καλύτερα όταν η Apple παρουσίασε το "Hey Siri" στα AirPods νωρίτερα φέτος. Αλλά προτού ενθουσιαστείτε πολύ, να ξέρετε ότι το "Hey Siri" λειτουργεί μόνο με AirPods 2ης γενιάς και άνω (συμπεριλαμβανομένων των AirPods Pro) και αν το διαβάζετε αυτό πιθανότατα δεν λειτουργεί καθόλου.

Για τους περισσότερους κατόχους AirPods, δεν υπάρχει πρόβλημα. Πείτε "Hey Siri" όποτε τα AirPods σας είναι στα αυτιά σας και ζητήστε από τον προσωπικό βοηθό της Apple να κάνει την προσφορά σας. Θα πρέπει να ακούσετε το ενδεικτικό μπιπ της κομμένης ανάσας της Siri πριν εκπληρώσει την εντολή σας.

Αλλά άλλοι χρήστες δεν είναι τόσο τυχεροί. Ό, τι κι αν προσπαθούν, η Siri δεν ακούει. Ακόμη και με ένα ολοκαίνουργιο σετ AirPods Pro ή AirPods 2, κάποια σοβαρή αντιμετώπιση προβλημάτων είναι για να λειτουργήσει το "Hey Siri".

Γι' αυτό είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε. Ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές για να διορθώσετε το "Hey Siri" στα AirPods σας. Και πείτε μας πώς πάει στα σχόλια στο κάτω μέρος!

Περιεχόμενα

  • Γρήγορες συμβουλές
    • Σχετίζεται με:
  • Έχετε τα κατάλληλα AirPods για το "Hey Siri";
    • AirPods 1 ή AirPods 2;
    • Πώς μπορώ να βρω τον αριθμό μοντέλου των AirPods μου;
    • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Siri στα AirPods μου εάν δεν υποστηρίζουν το "Hey Siri;"
  • Βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις απαιτήσεις του Siri
    • 1. πρόσβαση στο διαδίκτυο
    • 2. Γλώσσα και περιοχή
    • 3. Ενημερωμένο λογισμικό
  • Ενεργοποιήστε το "Hey Siri" στη συσκευή στην οποία συνδέονται τα AirPods σας
    • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το "Hey Siri" στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;
    • Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το "Hey Siri" στο Mac μου;
  • Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς Siri στον Χρόνο οθόνης
    • Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τους περιορισμούς του Siri στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;
    • Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τους περιορισμούς του Siri στο Mac μου;
  • Ελέγξτε το μικρόφωνο στα AirPods σας
    • Πώς καθαρίζω τα μικρόφωνα στα AirPods μου;
    • Πώς επιλέγω τα μικρόφωνα στα AirPods μου;
  • Ενημερώστε το λογισμικό στη συνδεδεμένη συσκευή σας
    • Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;
    • Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό στο Mac μου;
    • Πώς μπορώ να ενημερώσω το υλικολογισμικό στα AirPods μου;
    • Τι γίνεται με το λογισμικό beta;
  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και επαναφέρετε τα AirPods
    • Χρειάζεται να επανεκκινήσω τη συνδεδεμένη συσκευή μου;
    • Πώς μπορώ να επαναφέρω τα AirPods μου;
    • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στη συνδεδεμένη συσκευή σας
    • Πώς μπορώ να επαναφέρω όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;
  • Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple
    • Σχετικές αναρτήσεις:

Γρήγορες συμβουλές

Γρήγορες συμβουλές εάν το " Hey Siri" δεν λειτουργεί για τα AirPods 2 σαςΈνας προσωπικός βοηθός θα πρέπει να εξοικονομεί χρόνο, όχι να καταλαμβάνει περισσότερο από αυτόν. Δοκιμάστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές εάν το "Hey Siri" δεν λειτουργεί στα AirPods σας (2ης γενιάς) ή διαβάστε την πλήρη ανάρτηση παρακάτω:

  1. Ενεργοποιήστε το "Hey Siri" για τη συσκευή στην οποία συνδέετε τα AirPods σας.
  2. Ενημερώστε τη συσκευή σας με το πιο πρόσφατο διαθέσιμο λογισμικό, χωρίς να περιλαμβάνει τις εκδόσεις beta.
  3. Επιστρέψτε τα AirPods σας στη θήκη τους και κρατήστε πατημένο το κουμπί ρύθμισης για να τα επαναφέρετε.
  4. Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας, ενεργοποιήστε το "Hey Siri" και αντιστοιχίστε ξανά τα AirPods σας.
  5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για τεχνική βοήθεια ένας προς έναν.

Σχετίζεται με:

  • Έχασα τα AirPods μου! Πώς να βρείτε τα χαμένα AirPods ή τη θήκη AirPod σας
  • Δεν γίνεται αυτόματη σύζευξη τα AirPods; Προβλήματα συγχρονισμού; Πώς να φτιάξεις
  • AirPods ή ακουστικά που παίζουν μόνο στο ένα αυτί, πώς να το διορθώσετε
  • Τα AirPods σας γίνονται ακόμα καλύτερα με το iOS 13
  • Η θήκη AirPods αναβοσβήνει με πράσινο χρώμα: Τι σημαίνει και πώς μπορώ να το διορθώσω;
  • Κριτική: Τα καλύτερα γίνονται καλύτερα με τα AirPods 2
  • Η Apple ανακοινώνει δεύτερης γενιάς AirPods (αλλά δεν είναι «AirPods 2»)

Έχετε τα κατάλληλα AirPods για το "Hey Siri";

Αν και δεν είναι αμέσως σαφές από Η σελίδα AirPods της Apple, το "Hey Siri" είναι διαθέσιμο μόνο για τα AirPods Pro και τα AirPods 2ης γενιάς. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα σωστά.

AirPods 1 ή AirPods 2;

Τα μοντέλα AirPods Pro φαίνονται αρκετά διαφορετικά από τα AirPods 1 ή 2 γενεών.

Ενώ είναι εύκολο να διακρίνει κανείς τη διαφορά μεταξύ των AirPods Pro (μικρότερο στέλεχος, διαφορετική θήκη) και των παλαιότερων μοντέλων AirPods. Δεν είναι τόσο εύκολο να πει κανείς τη διαφορά μεταξύ της γενιάς 1 και 2.

Δυστυχώς, τα AirPods (2ης γενιάς), πιο γνωστά ως AirPods 2 μοιάζουν πανομοιότυπα με τα πρωτότυπα. Τόσο πολύ που σε ορισμένους άτυχους χρήστες δόθηκαν κατά λάθος αυθεντικά AirPods όταν πλήρωσαν για τα AirPods 2.

Απλώς ρωτήστε τη σελίδα Siri AirPods
Θα μπορούσαμε να σας συγχωρήσουμε που χάσατε το γεγονός ότι το "Hey Siri" λειτουργεί μόνο με AirPods Pro και 2

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βρείτε τον αριθμό μοντέλου των συγκεκριμένων AirPods σας και, στη συνέχεια, συγκρίνετε τον με τον παρακάτω πίνακα για να μάθετε ποια από αυτά έχετε.

Πώς μπορώ να βρω τον αριθμό μοντέλου των AirPods μου;

  1. Συνδέστε τα AirPods σας σε iPhone, iPad ή iPod touch.
  2. Στη συνδεδεμένη συσκευή, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Πληροφορίες.
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε AirPods για να δείτε τον αριθμό μοντέλου.
Αριστερό AirPod Σωστό AirPod
AirPods (1ης γενιάς) A1722 A1523
AirPods (2ης γενιάς) A2031 A2032

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Siri στα AirPods μου εάν δεν υποστηρίζουν το "Hey Siri;"

Εάν έχετε τα αυθεντικά AirPods, μπορείτε ακόμα ενεργοποιήστε το Siri με ένα διπλό πάτημα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή επιλέγοντας τα AirPods σας από τις ρυθμίσεις Bluetooth σε μια συνδεδεμένη συσκευή. Στη συνέχεια, πατήστε δύο φορές το αριστερό ή το δεξί AirPod για να μιλήσετε με τη Siri.

Πατήστε δύο φορές AirPods για Siri
Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το Siri στα αρχικά AirPods με ένα διπλό πάτημα. Εικόνα από μήλο.

Βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις απαιτήσεις του Siri

Ακόμη και χωρίς το "Hey Siri", πρέπει να έχετε τα σωστά πράγματα ώστε ο προσωπικός βοηθός της Apple να δουλεύει στα AirPods σας. Ελέγξτε καθεμία από τις παρακάτω κατηγορίες για να βεβαιωθείτε ότι δίνετε στη Siri όλα όσα χρειάζεται για να λειτουργήσει σωστά.

1. πρόσβαση στο διαδίκτυο

εικονίδιο Wi-Fi
Το Siri χρειάζεται σύνδεση στο Διαδίκτυο για να λειτουργήσει.

Το Siri χρειάζεται πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Αυτό είναι διαφορετικό από το παλαιότερο σύστημα φωνητικού ελέγχου της Apple, αλλά το Siri μπορεί να εκτελέσει πολύ περισσότερες εργασίες ως αποτέλεσμα. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή στην οποία συνδέετε τα AirPods σας έχει ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο όταν χρησιμοποιείτε το "Hey Siri".

2. Γλώσσα και περιοχή

Εικονίδιο γλώσσας Ηνωμένων Πολιτειών
Το Siri δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις γλώσσες.

Επιπλέον, το Siri δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις γλώσσες ή περιοχές. Ρίξτε μια ματιά στη διαθεσιμότητα του Siri στον ιστότοπο της Apple. Εάν η γλώσσα ή η περιοχή σας δεν εμφανίζεται στη λίστα, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στη συνδεδεμένη συσκευή σας ή να περιμένετε να επεκτείνει η Apple τις δυνατότητες του Siri.

3. Ενημερωμένο λογισμικό

Λογότυπο iOS
Το Siri χρειάζεται ενημερωμένο λογισμικό.

Τέλος, πρέπει να εκτελείτε το πιο πρόσφατο λογισμικό για να χρησιμοποιήσετε το "Hey Siri" με τα AirPods σας. Για οποιαδήποτε συσκευή συνδέετε τα AirPods σας, ελέγξτε για νέες ενημερώσεις λογισμικού και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τουλάχιστον iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 ή macOS 10.14.4.

Ενεργοποιήστε το "Hey Siri" στη συσκευή στην οποία συνδέονται τα AirPods σας

Όταν χρησιμοποιείτε τα AirPods σας, ο τρόπος που λειτουργεί το Siri εξαρτάται από τις ρυθμίσεις όποιας συσκευής είστε συνδεδεμένοι. Εάν το "Hey Siri" είναι απενεργοποιημένο στο iPhone σας, δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε από το AirPods Pro ή το 2 ενώ είναι συνδεδεμένο σε αυτήν τη συσκευή.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ενεργοποιήσετε το Siri και τη λειτουργία "Hey Siri" για τις συσκευές Apple σας.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το "Hey Siri" στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Siri & Αναζήτηση.
  2. Ενεργοποιήστε το Listen for "Hey Siri".
  3. Εάν σας ζητηθεί, ακολουθήστε τις οδηγίες για να ρυθμίσετε το "Hey Siri".
  4. Ενεργοποιήστε επίσης την επιλογή Να επιτρέπεται το Siri όταν είναι κλειδωμένο.
    Ρυθμίσεις Siri στο iPhone XS
    Ενεργοποιήστε το Siri, "Hey Siri" και κλειδώστε την πρόσβαση στην οθόνη στις ρυθμίσεις σας.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το "Hey Siri" στο Mac μου;

  1. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο  > Προτιμήσεις συστήματος… > Siri.
  2. Επιλέξτε το πλαίσιο για να ενεργοποιήσετε το Ask Siri.
    Ρυθμίσεις Siri στο macOS
    Ενεργοποιήστε το Ask Siri από τις προτιμήσεις συστήματος macOS.

Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς Siri στον Χρόνο οθόνης

Εάν χρησιμοποιείτε Περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου για να περιορίσετε το περιεχόμενο για ενηλίκους στη συσκευή σας, αυτοί οι περιορισμοί ενδέχεται επίσης να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία του Siri. Οι περιορισμοί βρίσκονταν στις Γενικές ρυθμίσεις αλλά μεταφέρθηκε στις ρυθμίσεις Screen Time με το iOS 12.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να βεβαιωθείτε ότι το Siri δεν αποκλείεται για τα AirPods σας λόγω περιορισμών στις συσκευές σας.

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τους περιορισμούς του Siri στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρόνος οθόνης > Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.
  2. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Screen Time.
  3. Είτε απενεργοποιήστε εντελώς τους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου ή:
    1. Μεταβείτε στις Επιτρεπόμενες εφαρμογές και ενεργοποιήστε το Siri & Dictation.
    2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στους Περιορισμούς περιεχομένου και επιτρέψτε το Περιεχόμενο αναζήτησης Ιστού Siri.
      Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου στο iOS
      Βρείτε τους περιορισμούς σας στις ρυθμίσεις χρόνου οθόνης από το iOS 12 και μετά.

Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τους περιορισμούς του Siri στο Mac μου;

  1. Στο macOS Catalina και μεταγενέστερα:
    1. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο  > Προτιμήσεις συστήματος > Χρόνος οθόνης, περιεχόμενο και απόρρητο.
    2. Είτε απενεργοποιήστε εντελώς τους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου ή:
      1. Στην καρτέλα Εφαρμογές, ενεργοποιήστε το Siri & Dictation.
      2. Στην καρτέλα Περιεχόμενο, ενεργοποιήστε το Περιεχόμενο Αναζήτησης Ιστού στο Siri.
  2. Σε macOS High Sierra ή παλαιότερο:
    1. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο  > Προτιμήσεις συστήματος > Γονικοί έλεγχοι.
    2. Μεταβείτε στην καρτέλα με τίτλο Άλλα.
    3. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου για Απενεργοποίηση Siri & Dictation.
Περιεχόμενο και Απόρρητο στις Προτιμήσεις συστήματος macOS
Στο macOS Catalina ή νεότερη έκδοση, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις επιλογές περιεχομένου και απορρήτου από τις Προτιμήσεις συστήματος.

Ελέγξτε το μικρόφωνο στα AirPods σας

Το "Hey Siri" εξαρτάται από τα μικρόφωνα στα AirPods Pro ή τα AirPods 2 για να λειτουργούν σωστά. Εάν τα συντρίμμια μπλοκάρουν αυτά τα μικρόφωνα ή εάν η Siri δεν ξέρει να χρησιμοποιεί τα μικρόφωνα AirPods σας, δεν θα σας ακούσει ποτέ να ζητάτε την προσοχή της.

Πώς καθαρίζω τα μικρόφωνα στα AirPods μου;

Επιθεωρήστε οπτικά τα AirPods σας αναζητώντας σημάδια βρωμιάς, σκόνης και βρωμιάς. Οποιαδήποτε από αυτές τις ουσίες μπορεί να συσσωρευτεί και να προκαλέσει προβλήματα. Τα μικρόφωνα βρίσκονται στο κάτω μέρος κάθε AirPod πίσω από μια μεταλλική σχάρα, η οποία είναι επιρρεπής στη συλλογή βρωμιάς.

Χρησιμοποιήστε μια στεγνή μπατονέτα ή μια βούρτσα με μαλακές τρίχες για να καθαρίστε τα AirPods σας. Μην χρησιμοποιείτε υγρά κατά τον καθαρισμό γιατί τα AirPods σας δεν είναι αδιάβροχα.

Καθαρίστε τα AirPods με μια μπατονέτα
Χρησιμοποιήστε μια καθαρή, στεγνή μπατονέτα για να καθαρίσετε τη σχάρα και τις ραφές στα AirPods σας. Εικόνα από iMore.

Πώς επιλέγω τα μικρόφωνα στα AirPods μου;

Ακόμα κι αν τα AirPods σας είναι πεντακάθαρα, το Siri μπορεί να μην ακούει τα μικρόφωνα σε αυτά. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το Siri αλλάζει αυτόματα στα μικρόφωνα AirPods σας κάθε φορά που τα χρησιμοποιείτε για να λειτουργήσει το "Hey Siri". Αυτή είναι συνήθως η προεπιλογή.

  1. Στη συνδεδεμένη συσκευή iOS ή iPadOS, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Bluetooth.
  2. Πατήστε το κουμπί i δίπλα στα AirPods σας.
  3. Επιλέξτε Μικρόφωνο και ενεργοποιήστε την Αυτόματη εναλλαγή AirPods.

Ενημερώστε το λογισμικό στη συνδεδεμένη συσκευή σας

Το μη ενημερωμένο λογισμικό μπορεί να προκαλέσει κάθε είδους προβλήματα με τις ηλεκτρονικές σας συσκευές. Μπορεί να τους κάνει νωθρούς ή να μην ανταποκρίνονται. Ή μπορεί να είναι ο λόγος που το "Hey Siri" δεν λειτουργεί για τα AirPods 2 σας.

Η απλή λύση είναι να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις λογισμικού και να κάνετε λήψη ό, τι είναι διαθέσιμο. Πρέπει να το κάνετε αυτό για κάθε συσκευή στην οποία συνδέετε τα AirPods σας: iPhone, iPad, iPod touch ή Mac.

Απαιτούνται τα AirPods Pro Συσκευές Apple με iOS 13.2 ή μεταγενέστερη έκδοση, iPadOS 13.2 ή νεότερη έκδοση, watchOS 6.1 ή μεταγενέστερη, tvOS 13.2 ή μεταγενέστερη έκδοση ή macOS Catalina 10.15.1 ή νεότερη έκδοση.

Απαιτούνται τα AirPods 2 Συσκευές Apple με iOS 12.2 ή μεταγενέστερη έκδοση, watchOS 5.2 ή νεότερη έκδοση, tvOS 12.2 ή μεταγενέστερη έκδοση ή macOS Mojave 10.14.4 ή νεότερη έκδοση.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας iOS ή iPadOS είναι συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.
  3. Περιμένετε να ελέγξει η συσκευή σας για νέες ενημερώσεις.
  4. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
    Έλεγχος για ενημέρωση λογισμικού iOS στο iPhone XS
    Κατεβάστε το πιο πρόσφατο λογισμικό στο iPhone σας.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το λογισμικό στο Mac μου;

  1. Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο.
  2. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο  > Προτιμήσεις συστήματος… > Ενημέρωση λογισμικού.
  3. Περιμένετε μέχρι το Mac σας να ελέγξει για νέες ενημερώσεις.
  4. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
    Κάντε κλικ στην Ενημέρωση τώρα στο παράθυρο Ενημερώσεις λογισμικού
    Η Apple κυκλοφορεί συνεχώς νέες ενημερώσεις λογισμικού, βεβαιωθείτε ότι το Mac σας είναι ενημερωμένο.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το υλικολογισμικό στα AirPods μου;

Το υλικολογισμικό είναι ένας τύπος λογισμικού που είναι πιο μόνιμα προγραμματισμένος σε ηλεκτρονικές συσκευές, όπως τα AirPods σας. Το υλικολογισμικό στα AirPods σας δεν ενημερώνεται πολύ συχνά, αλλά εάν το υλικολογισμικό σας είναι παλιό, θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα με το "Hey Siri".

Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος μη αυτόματης ενημέρωσης του υλικολογισμικού στα AirPods σας. Συμβαίνει αυτόματα στα παρασκήνια κάθε φορά που συνδέονται σε ένα iPhone ή iPad που είναι συνδεδεμένο.

Τι γίνεται με το λογισμικό beta;

Πολλοί χρήστες συμμετέχουν στο Πρόγραμμα λογισμικού Apple Beta για να δοκιμάσετε νωρίς το iOS, το iPadOS και το macOS. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να ανακαλύψουν σφάλματα που πρέπει να διορθώσει η Apple πριν από τη δημόσια κυκλοφορία του λογισμικού.

Αυτός είναι ένας συναρπαστικός τρόπος για να ανακαλύψετε νωρίς νέο λογισμικό, αλλά η χρήση λογισμικού beta κάνει τις συσκευές σας πιο επιρρεπείς σε προβλήματα. Αυτό είναι συχνά αποτέλεσμα του ημιτελούς λογισμικού στη συσκευή σας και ίσως χρειαστεί να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση για να το διορθώσετε.

Εάν το "Hey Siri" δεν λειτουργεί στο AirPods Pro ή 2 και η συνδεδεμένη συσκευή σας εκτελεί λογισμικό beta, θα πρέπει να εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς σε μια σταθερή έκδοση iOS ή macOS.

Εικόνα κεφαλίδας προγράμματος λογισμικού Apple Beta
Το πρόγραμμα λογισμικού beta της Apple είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δοκιμάσετε νέο λογισμικό, αλλά μπορεί να κάνει τις συσκευές σας λιγότερο αξιόπιστες

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και επαναφέρετε τα AirPods

Ένα από τα πιο βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η επανεκκίνηση της προβληματικής συσκευής σας. Απλώς απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά. Αλλά αυτό δεν είναι τόσο απλό με τα AirPods επειδή δεν υπάρχει διακόπτης απενεργοποίησης! Αντίθετα, θα πρέπει να επαναφέρετε τα ακουστικά και να τα αντιστοιχίσετε ξανά με τις συσκευές σας.

Χρειάζεται να επανεκκινήσω τη συνδεδεμένη συσκευή μου;

Προτού επαναφέρετε τα AirPods σας, κάτι που σας εξηγήσαμε παρακάτω, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση της συνδεδεμένης συσκευής σας. Αυτό μπορεί να είναι iPhone, iPad, Mac ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Apple. Απενεργοποιήστε το, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και μετά ενεργοποιήστε το ξανά.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τα AirPods μου;

  1. Από τη συνδεδεμένη συσκευή σας, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Bluetooth και Ξεχάστε τα AirPods.
  2. Επιστρέψτε τα AirPods σας στη θήκη φόρτισής τους.
  3. Κλείστε τη θήκη και περιμένετε 30 δευτερόλεπτα.
  4. Ανοίξτε το καπάκι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί ρύθμισης στο πίσω μέρος της θήκης.
  5. Το LED θα πρέπει να αναβοσβήνει ξανά από λευκό σε πορτοκαλί σε λευκό.
  6. Τα AirPods σας έχουν πλέον γίνει επαναφορά, πρέπει να τα αντιστοιχίσετε ξανά στη συσκευή σας.
    Κουμπί ρύθμισης AirPods
    Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Setup στο πίσω μέρος της θήκης των AirPods για να τα επαναφέρετε

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στη συνδεδεμένη συσκευή σας

Είναι πιθανό μια συγκεκριμένη διαμόρφωση στις ρυθμίσεις του iPhone, του iPad ή του iPod touch να προκαλεί προβλήματα με το "Hey Siri" να μην λειτουργεί στα AirPods Pro ή 2. Για να το διορθώσετε, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε και δοκιμάστε ξανά το "Hey Siri".

Πριν ξεκινήσεις, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας του iPhone, του iPad ή του iPod touch σας σε iCloud ή σε υπολογιστή. Όταν επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, δεν θα πρέπει να διαγράφει κανένα περιεχόμενο, αλλά αλλάζει τον τρόπο συμπεριφοράς της συσκευής σας.

Πώς μπορώ να επαναφέρω όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone, το iPad ή το iPod touch μου;

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  2. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.
  3. Μετά την επαναφορά των ρυθμίσεών σας, πρέπει να συνδέσετε ξανά τη συσκευή σας στο Wi-Fi.
  4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το "Hey Siri" στις Ρυθμίσεις, όπως εξηγήσαμε παραπάνω.
  5. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας αλλάζει αυτόματα στο μικρόφωνο στα AirPods σας, που εξηγήσαμε και παραπάνω.
    Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iOS στο iPhone XS
    Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων στη συσκευή σας, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το Siri και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ξανά το "Hey Siri" από τα AirPods σας.

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple

Εάν το "Hey Siri" εξακολουθεί να μην λειτουργεί στα AirPods σας (Pro ή 2ης γενιάς), ήρθε η ώρα να επικοινωνήσετε απευθείας με την Υποστήριξη της Apple. Οι τεχνικοί τους σύμβουλοι μπορούν να σας μιλήσουν για πιο εμπεριστατωμένες προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων ή να προγραμματίσουν μια επισκευή ή αντικατάσταση για τα AirPods σας.

Επίσκεψη getsupport.apple.com για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Σας προτείνουμε να μεταβείτε στο AirPods > Setup & Usage. Μπορείτε να επιλέξετε να μιλήσετε με την Apple online ή μέσω τηλεφώνου.

Λήψη ιστότοπου υποστήριξης σε MacBook.
Επίσκεψη Ο ιστότοπος Get Support της Apple για βοήθεια ένας προς έναν.

Φροντίστε να ενημερώσετε την Apple για τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχετε ήδη δοκιμάσει, συνδέστε τα σε αυτήν τη σελίδα εάν σας βοηθά. Και ενημερώστε μας εάν προσφέρουν οποιεσδήποτε προτάσεις που δεν υπάρχουν ήδη σε αυτήν τη σελίδα. Θα είμαστε σίγουροι ότι θα το ενημερώσουμε για τους μελλοντικούς αναγνώστες!

Νταν Χέλιερ(Ανώτερος συγγραφέας)

Ο Dan γράφει σεμινάρια και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την τεχνολογία τους. Πριν γίνει συγγραφέας, κέρδισε πτυχίο στην Τεχνολογία Ήχου, επέβλεπε επισκευές σε ένα Apple Store και ακόμη και δίδαξε αγγλικά στην Κίνα.