10 βήματα για να διορθώσετε τις ειδοποιήσεις email του iPhone που δεν λειτουργούν στην εφαρμογή Mail

Συνεχίζετε να χάνετε σημαντικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας επειδή οι ειδοποιήσεις δεν λειτουργούν; Δεν είσαι ο μόνος. αυτό το πρόβλημα έχει επηρεάσει πολλούς ανθρώπους που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Mail της Apple.

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε με τα δέκα απλά βήματα παρακάτω.

Σχετίζεται με:

• Πώς να κάνετε σίγαση των ειδοποιήσεων email από συγκεκριμένα άτομα στο Mail
• Προβλήματα αλληλογραφίας με το iOS 13.2; Εδώ είναι μερικές συμβουλές
• Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Αυτό το μήνυμα δεν έχει περιεχόμενο" στην εφαρμογή αλληλογραφίας
• Η εφαρμογή Mail iPhone iOS εμφανίζει μη αναγνωσμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν δεν υπάρχουν

Γιατί το iPhone μου δεν με ειδοποιεί όταν λαμβάνω ένα email;

Ένας από τους λόγους για τους οποίους οι ειδοποιήσεις email ενδέχεται να μην λειτουργούν στην εφαρμογή Mail στο iPhone σας είναι επειδή δεν χρησιμοποιείτε το Push. Παω σε Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί > Λήψη νέων δεδομένων και ενεργοποιήστε Σπρώξτε στο επάνω μέρος της οθόνης. Αυτό διασφαλίζει ότι τα email εμφανίζονται στο iPhone σας μόλις κάποιος σας τα στείλει.

Εξηγήσαμε τις ρυθμίσεις του Push email και πολλά άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων με περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω. Εάν αυτή η γρήγορη συμβουλή δεν βοήθησε, διαβάστε για περισσότερη βοήθεια.

Προβλήματα ειδοποίησης στο iPhone σας;

Εάν αντιμετωπίζετε γενικά προβλήματα ειδοποιήσεων στο iPhone σας, όπως ειδοποιήσεις ή ειδοποιήσεις που λείπουν και εάν δεν έχετε χρόνο, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το βίντεο που καλύπτει πολλά από τα βασικά:

Βήμα 1. Επιλέξτε έναν ήχο ειδοποίησης για ειδοποιήσεις αλληλογραφίας

Από προεπιλογή, τα νέα email που αποστέλλονται στο iPhone σας δεν εκπέμπουν ήχο ειδοποίησης. Είναι πιθανό η Apple να σίγησε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μειώσει τους περισπασμούς, καθώς οι περισσότεροι άνθρωποι λαμβάνουν δεκάδες email κάθε μέρα, αλλά λίγοι από αυτούς χρειάζονται άμεση δράση.

Επιλέξτε έναν ήχο ειδοποίησης για νέες ειδοποιήσεις email στις ρυθμίσεις του iPhone σας:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Ήχοι & Απτικά.
2. Ανεβάστε το Ringer και Alerts Ενταση ΗΧΟΥ.
3. Παρακέντηση Νέα αλληλογραφία.
4. Επιλέξτε ένα Ήχος ειδοποίησης ή Ηχος ΚΛΗΣΗΣ από τη λίστα επιλογών. Ο τόνος που επιλέξατε δείχνει ένα σημάδι επιλογής δίπλα του.
5. Παρακέντηση Δόνηση για να επιλέξετε ένα μοτίβο για δονήσεις ειδοποιήσεων. Η προεπιλεγμένη δόνηση για το New Mail σε ένα iPhone είναι Κανένας.

Βήμα 2. Ενεργοποιήστε τις Ειδοποιήσεις email για την εφαρμογή Mail

Ακόμη και με έναν ήχο ειδοποίησης που έχει εκχωρηθεί σε νέα email, πρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε τον σωστό τύπο ειδοποιήσεων για την εφαρμογή Mail. Είναι δυνατό να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις για κάθε έναν από τους λογαριασμούς email στο iPhone σας.

Επεξεργαστείτε τις ειδοποιήσεις αλληλογραφίας σας από τις ρυθμίσεις του iPhone:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Ειδοποιήσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ταχυδρομείο.
3. Πατήστε τη διεύθυνση email για την οποία θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις.
4. Ανάβω Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις στο επάνω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις που θέλετε να λαμβάνετε: Κλείδωμα οθόνης, Κέντρο ειδοποιήσεων, ή Πανό.
5. Παρακέντηση Ήχοι και επιλέξτε ένα ηχητικό εφέ για αυτόν τον λογαριασμό email.
6. Ανάβω Σήματα για να εμφανίσετε ένα σήμα με τα μη αναγνωσμένα email σας στην εφαρμογή Mail.
7. Επιστρέψτε στην επάνω αριστερή γωνία και ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για κάθε έναν από τους άλλους λογαριασμούς email σας.

Βήμα 3. Κατάργηση σίγασης των ειδοποιήσεων νημάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Με το iOS 13, η Apple εισήγαγε τη δυνατότητα σίγασης των νημάτων email, έτσι ώστε να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις κάθε φορά που κάποιος πατάει το Reply All. Ίσως οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής Mail να μην λειτουργούν επειδή κατά λάθος θέσατε σε σίγαση ένα νήμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ανοίξτε την εφαρμογή Mail και αναζητήστε τυχόν πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα διαγραμμένο εικονίδιο με το καμπανάκι δίπλα τους. Αυτές είναι συνομιλίες που θέσατε σε σίγαση.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να σίγαση ή κατάργηση σίγασης ενός νήματος μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά η πιο εύκολη μέθοδος είναι να σύρετε από δεξιά προς τα αριστερά στο email και να πατήσετε Περισσότερα > Κατάργηση σίγασης.

Βήμα 4. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας στο iPhone σας

Όταν το iPhone σας βρίσκεται σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, απενεργοποιεί πολλές υπηρεσίες παρασκηνίου για να διατηρήσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες είναι υπεύθυνες για την αποστολή ειδοποιήσεων μέσω email, οι οποίες μπορεί να εξηγούν γιατί δεν λειτουργούν.

Ελέγξτε εάν το iPhone σας βρίσκεται σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης, κοιτάζοντας το σύμβολο της μπαταρίας στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Εάν είναι κίτρινο, η λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας είναι ενεργοποιημένη.

Για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Μπαταρία > Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης.

Βήμα 5. Ενεργοποιήστε τα Push Data για τους λογαριασμούς email σας

Υπάρχουν δύο πρωτόκολλα που χρησιμοποιεί το iPhone σας για να λαμβάνει νέα email: το Fetch και το Push. Με το Fetch, το iPhone σας ελέγχει για νέα email στο διακομιστή σε καθορισμένες περιόδους. Με το Push, ο διακομιστής στέλνει νέα email στο iPhone σας αμέσως μόλις εισέλθουν.

Εάν οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής Mail δεν λειτουργούν ή τα email σας καθυστερούν, αλλάξτε τον λογαριασμό email σε Push:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί.
2. Ανάβω Σπρώξτε στο επάνω μέρος της οθόνης.
3. Πατήστε κάθε λογαριασμό email και ορίστε το χρονοδιάγραμμα σε Σπρώξτε, αν μπορείς.
4. Αν επιλέξετε Φέρω Αντ' αυτού, επιλέξτε ένα χρονοδιάγραμμα στο κάτω μέρος της οθόνης.

Βήμα 6. Αφήστε την εφαρμογή αλληλογραφίας να ανανεωθεί στο παρασκήνιο

Ένα από τα διάφορα Οι ρυθμίσεις απενεργοποιήθηκαν από τη λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας στο iPhone είναι το Background App Refresh. Εάν αυτό είναι απενεργοποιημένο, το Mail δεν μπορεί να αναζητήσει νέα μηνύματα χωρίς να ανοίξετε την εφαρμογή.

Τούτου λεχθέντος, ακόμη και χωρίς ενεργοποιημένη τη Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης, μπορεί να έχετε απενεργοποιήσει την Ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο ούτως ή άλλως.

Ενεργοποιήστε το Background App Refresh for Mail στις ρυθμίσεις του iPhone σας:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ανανέωση εφαρμογής στο παρασκήνιο.
2. Παρακέντηση Ανανέωση εφαρμογής παρασκηνίου.
3. Ενεργοποιήστε το για οποιοδήποτε από τα δύο Wi-Fi ή Wi-Fi & Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.

Βήμα 7. Καταργήστε και προσθέστε ξανά τους λογαριασμούς email σας

Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να διορθώσουν τα προβλήματά τους με τις ειδοποιήσεις της εφαρμογής Mail αφαιρώντας έναν λογαριασμό email και στη συνέχεια προσθέτοντάς τον ξανά. Όταν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να χάσετε τυχόν μηνύματα που περιμένουν να σταλούν από τα Εξερχόμενά σας.

Εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμούς email POP, η κατάργηση του λογαριασμού διαγράφει επίσης τυχόν μηνύματα που κατεβάσατε από τον διακομιστή. Ίσως να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε ξανά, οπότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας πρώτα.

Για να αφαιρέσετε και να προσθέσετε ξανά λογαριασμούς email από το iPhone σας:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Κωδικοί πρόσβασης και λογαριασμοί.
2. Πατήστε τη διεύθυνση email που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, πατήστε Διαγραφή λογαριασμού.
3. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε Διαγραφή λογαριασμού.
4. Από το Κωδικοί πρόσβασης & Λογαριασμοί οθόνη, πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
5. Επιλέξτε τον τύπο του λογαριασμού σας και πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να τον προσθέσετε.
6. Αφού συνδεθείτε, επιλέξτε συγχρονισμό Ταχυδρομείο, Επαφές, Ημερολόγια, ή Υπενθυμίσεις. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθηκεύσετε.
7. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε έναν από τους λογαριασμούς email σας.

Βήμα 8. Διαγράψτε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Mail

Με την κυκλοφορία του iOS 10, η Apple κατέστησε δυνατή αφαιρέστε ορισμένες από τις εφαρμογές μετοχών από το iPhone σας. Αυτό είναι εξαιρετικό για την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις ειδοποιήσεις email που δεν λειτουργούν, επειδή μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Mail για να το διορθώσετε.

Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Mail από την Αρχική οθόνη για να εμφανίσετε ένα Διαγραφή εφαρμογής επιλογή. Πατήστε το για να αφαιρέσετε την εφαρμογή και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iPhone σας.

Αφού το iPhone σας ξεκινήσει ξανά, κατεβάστε το Mail από το App Store.

Μπορεί επίσης να χρειαστεί να επιστρέψετε στο Κωδικοί πρόσβασης & Λογαριασμοί ρυθμίσεις για να ενεργοποιήσετε ξανά το Mail για κάθε έναν από τους λογαριασμούς email σας.

Βήμα 9. Αποσυνδέστε προσωρινά το Apple Watch σας

Ένα από τα σπουδαία πράγματα για ένα Apple Watch —αν έχετε— είναι ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ελέγχετε τις ειδοποιήσεις χωρίς να χρειάζεται να αγγίξετε το iPhone σας. Αλλά αυτό το πλεονέκτημα μπορεί επίσης να είναι ο λόγος που οι ειδοποιήσεις της εφαρμογής Mail δεν λειτουργούν στο iPhone σας.

Δοκιμάστε το απενεργοποιώντας το Apple Watch σας για λίγο. Εάν οι ειδοποιήσεις email του iPhone σας αρχίσουν να λειτουργούν ξανά, επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων για το Apple Watch ή επαναφέρετε πλήρως το Apple Watch σας.

Αλλάξτε τις ειδοποιήσεις του Apple Watch από το iPhone σας:

1. Ανοιξε το Apple Watch εφαρμογή.
2. μεταβείτε στο Παρακολουθώ καρτέλα και αγγίξτε Ειδοποιήσεις.
3. Βρες το Ταχυδρομείο εφαρμογή και επεξεργαστείτε τις ειδοποιήσεις σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Βήμα 10. Ενημερώστε το iPhone σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του iOS

Είναι σύνηθες οι ενημερώσεις iOS να εισάγουν νέα προβλήματα στο iPhone σας. Στην πραγματικότητα, οι προηγούμενες ενημερώσεις iOS είναι γνωστό ότι προκαλούν προβλήματα με τις ειδοποιήσεις email που δεν λειτουργούν στην εφαρμογή Mail στα iPhone.

Όταν συμβεί αυτό, η Apple συνήθως κυκλοφορεί μια νέα ενημέρωση τις επόμενες δύο εβδομάδες για να το διορθώσει. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iOS, ώστε να επωφεληθείτε από τις ενημερώσεις κώδικα επισκευής της Apple.

Για να ενημερώσετε το λογισμικό του iPhone σας:

1. Συνδέστε το iPhone σας σε ένα λειτουργικό δίκτυο Wi-Fi.
2. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.
3. Περιμένετε να ελέγξει το iPhone σας για νέες ενημερώσεις λογισμικού.
4. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις iOS.

Μάθετε πώς να διορθώσετε όλα τα προβλήματα αλληλογραφίας σας

Ας ελπίσουμε ότι οι ειδοποιήσεις αλληλογραφίας λειτουργούν για νέα email στο iPhone σας τώρα. Αν ναι, πείτε μας τι το έφτιαξε στα σχόλια! Διαφορετικά, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άλλο άρθρο για να μάθετε πώς να το κάνετε διορθώστε άλλα προβλήματα αλληλογραφίας στο iOS.