Το iPhone/iPad χάνει τη φόρτιση όταν είναι συνδεδεμένο

Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.

Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.

Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.

Το ipad ανάβει αλλά δείχνει χαμηλή μπαταρία, μετά σβήνει ή σκοτεινιάζει, μετά πατάω το κουμπί και το κουμπί έναρξης, έρχεται το μήλο λογότυπο, ανάβει, πηγαίνω στο Facebook ή κάτι άλλο, μετά μαυρίζει ξανά, αλλά έδειξε ότι η μπαταρία ήταν φορτισμένη 100%

Γεια σου Κέλλυ,

Δοκιμάστε να το φορτίσετε απευθείας σε μια πρίζα τοίχου – όχι χρησιμοποιώντας καλώδιο επέκτασης και δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Μετά τη φόρτιση, ρίξτε μια ματιά στην κατάσταση της μπαταρίας σας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Μπαταρία και ρίξτε μια ματιά στο στιγμιότυπο της απόδοσής της.

Εάν παρουσιάζει άσχημα αποτελέσματα, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε την μπαταρία χρησιμοποιώντας Υπηρεσία αντικατάστασης μπαταριών της Apple.

Ίσως αξίζει μια επίσκεψη (μέσω ένα ραντεβού) στο τοπικό σας Apple Store και βάλτε τους να εκτελέσουν κάποια διαγνωστικά – μπορεί να ανακαλύψουν ότι η μπαταρία του iPad σας είναι κάπως ελαττωματική και να την αντικαταστήσουν δωρεάν.

Λιζ

Γεια σου Ryan,

Λοιπόν, αυτό είναι πράγματι απογοητευτικό!

Γνωρίζουμε ότι η φόρτιση επιβραδύνεται όταν χρησιμοποιείται το iPad – αλλά είναι περίεργο το γεγονός ότι αποστραγγίζεται εντελώς και κλείνει!

Πόσο καιρό μπορείτε να παίξετε πριν κλείσει;

Δυστυχώς, δεν έχουμε λύση για εσάς – ακόμα! Το εξετάζουμε και αν ανακαλύψουμε κάτι νέο, θα σας ενημερώσουμε.

Εν τω μεταξύ, σας ενθαρρύνουμε να παρέχετε αυτό το feedback στην Apple και/ή κλείστε ένα ραντεβού με το τοπικό σας Apple Store για να δείξει τι συμβαίνει.

Είναι απίθανο, αλλά το iPad Pro θα μπορούσε να έχει κακή μπαταρία – επομένως καλύτερα να δοκιμάσετε και να ξέρετε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Γεια σου Ράιαν,

Παίζω επίσης Fortnite για κινητά χρησιμοποιώντας τέσσερα δάχτυλα.

Αγόρασα έναν προσαρμογέα ethernet σε lightning, και όταν χρησιμοποιώ ethernet και ναι, φορτίζω. ακόμα χάνει τη φόρτιση.

Μάλλον χρησιμοποιούσατε τον ίδιο προσαρμογέα 12w που συνόδευε το iPad, και εγώ. Αυτό που έκανα ήταν ότι αγόρασα έναν φορτιστή USB c 30w από την Apple (διαθέσιμες επιλογές τρίτων) και έλυσε αμέσως το πρόβλημα.

Αλλά το πρόβλημα με αυτήν τη ρύθμιση είναι ότι είναι ακριβό, είναι περίπου 59 $ cad για τον προσαρμογέα και περίπου 35 $ για το καλώδιο USB C στο Lightning. Σας προτείνω να πάτε στο Amazon και να βρείτε αξεσουάρ τρίτων, όπως από την Anker.

Ξέρω ότι αυτό δεν είναι εντελώς το ίδιο πρόβλημα που έχετε, αλλά το πρόβλημα που είχα ήταν παρόμοιο και αυτή ήταν η μόνη λύση που βρήκα στο πρόβλημά μου. Υπάρχουν μερικά βίντεο που εξηγούν πώς να φορτίζετε γρήγορα το iPad pro ή το iPhone σας, ίσως ελέγξετε αυτά. ελπίζω αυτό να βοηθήσει!!

-Εχσαν

Γεια σου Μίλι,

Είναι πιθανό αυτό να συμβαίνει επειδή είναι παλαιότερο μοντέλο.

Σας προτείνουμε πρώτα να κλείσετε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές πατώντας δύο φορές το κουμπί Αρχική σελίδα και, στη συνέχεια, σύροντας προς τα επάνω, από το επάνω μέρος της οθόνης σας, όλες τις προεπισκοπήσεις εφαρμογών. Κάντε αυτό μέχρι να μην βλέπετε προεπισκοπήσεις εφαρμογών και να βλέπετε μόνο την Αρχική οθόνη σας.

Μόλις κλείσουν όλες οι εφαρμογές, επανεκκινήστε το iPad σας.

Μετά συνδέστε το στον φορτιστή του και δείτε αν φορτίζει όταν το χρησιμοποιείτε για κάτι.

Εάν εξακολουθεί να μην φορτίζεται κατά τη χρήση, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε την μπαταρία του iPad. Αντικατάσταση της μπαταρίας μέσω της Apple επί του παρόντος κοστίζει 99 USD συν τα έξοδα αποστολής (6,95 USD).

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του iPad σας μέσω iTunes ή iCloud προτού αντικαταστήσετε τη μπαταρία.

Εάν ένα Apple Store βρίσκεται κοντά, προτείνουμε να ρυθμίσετε ένα ραντεβού με μια Apple Genius για να επιθεωρήσετε πρώτα το iPad, πριν αντικαταστήσετε την μπαταρία, σε περίπτωση που το πρόβλημα είναι κάτι διαφορετικό από την μπαταρία (απίθανο αλλά πιθανό.)

Καλή τύχη,

ο Σαμ

Γεια σου Βιρτζίνια, πρέπει οπωσδήποτε να πάρεις αυτό το iPad Pro στο κατάστημα της Apple και να το ελέγξεις.

Γεια σου Leon,

Εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας ταυτόχρονα το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αρχικής οθόνης. Και καθαρίστε τη θύρα φόρτισης στο iPad καθώς και τα άκρα του καλωδίου φόρτισης.

Στη συνέχεια, φορτίστε το iPad σας μέσω πρίζας τοίχου (όχι υπολογιστή ή διανομέα USB) και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχικό καλώδιο/φορτιστή που συνοδεύει το iPad σας. Εάν αυτά δεν είναι διαθέσιμα, ελέγξτε ότι το το καλώδιο φέρει την ένδειξη MIF (Φτιαγμένο για iPad.)

Εάν το πρόβλημα παρουσιάστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση του iOS, ο πιθανός ένοχος είναι ότι το καλώδιο ή ο φορτιστής δεν είναι πιστοποιημένος από την Apple.

Τέλος, εάν καμία από αυτές τις λύσεις δεν βοηθήσει, είναι πιθανό το iPad σας να χρειάζεται νέα μπαταρία.

Είτε μεταφέρετε τη συσκευή σας, το καλώδιο φόρτισής της και τον προσαρμογέα σε ένα Apple Store ή σε εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple για επιθεώρηση ή επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple για υπηρεσία μπαταρίας. Η υπηρεσία μπαταρίας της Apple κοστίζει 99 $ συν τα έξοδα αποστολής. Η Apple αντικαθιστά τις μπαταρίες iPad που έχουν χωρητικότητα 80 τοις εκατό ή μικρότερη.

Ελπίζω κάτι να βοηθήσει,

ο Σαμ

Η Apple βασικά εξαπατά όλους τους καταναλωτές της! Ακόμα και τα καλώδια του φορτιστή τους σταματούν να λειτουργούν. Τα iphone 6 έχουν κατώτερο γυαλί και σπάνε ευκολότερα. Τώρα, η μπαταρία μου πέφτει όταν είναι συνδεδεμένη στην πρίζα – για να μην αναφέρουμε τις τρομερές μου φωτογραφίες iPhone. Και συνεχίζει και συνεχίζει με αυτήν την εταιρεία. Η Apple δεν είναι πλέον φιλική προς τον καταναλωτή, περισσότερο καταναλωτική μαστροπεία.

Γεια σου Παύλο,

Λυπούμαστε αν δεν καταλάβαμε το πρόβλημά σας με το iPad Pro σας από την αρχή. Πρέπει πραγματικά να είναι πολύ απογοητευτικό να βρίσκεις ότι το iPad σου δεν είναι έτοιμο για χρήση, όταν το χρειάζεσαι, παρόλο που είναι στο φορτιστή όλη την ώρα!

Έχουμε ακούσει από μερικούς αναγνώστες σε παρόμοιες καταστάσεις με το iPad Pro 12.9 δεύτερης γενιάς, επομένως δεν είστε μόνοι που αντιμετωπίζετε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Είστε οι πρώτοι που ακούσαμε ότι το βλέπουμε στο μικρότερο iPad Pro.

Έχετε το Apple Smart Keyboard συνδεδεμένο στο iPad σας; Εάν ναι, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι η αφαίρεση του πληκτρολογίου κατά τη φόρτιση βοηθά στη διόρθωση αυτού του προβλήματος της εξάντλησης της μπαταρίας.

Εάν δεν έχετε συνδεδεμένο πληκτρολόγιο ή το δοκιμάσατε χωρίς αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple. Είναι πιθανό το iPad σας να έχει πρόβλημα υλικού που το εμποδίζει να φορτιστεί μόλις φτάσει στο 100%, ακόμα και όταν χρησιμοποιείται και αρχίζει να εξαντλείται η ισχύς. Ειδικά από τη στιγμή που έχετε εντοπίσει ότι όταν αποσυνδέετε τον φορτιστή από το iPad και στη συνέχεια τον επανασυνδέετε, αρχίζει να φορτίζεται ξανά αμέσως! Για εμάς, αυτό μοιάζει με πρόβλημα υλικού.

Εφόσον το iPad σας τελεί υπό την Περιορισμένη Εγγύηση της Apple (1 έτος εάν δεν αγοράστηκε Apple Care), ζητήστε τους να ρίξουν μια ματιά στο iPad, εκτελέστε έναν ενδελεχή διαγνωστικό έλεγχο και, ενδεχομένως, επισκευάστε/αντικαταστήστε τη μονάδα εάν διαπιστωθεί ότι πρόκειται όντως για υλικό πρόβλημα.

Η άλλη πιθανότητα είναι ότι η Apple σχεδίασε σκόπιμα το πιο πρόσφατο iPad ώστε να σταματήσει τη φόρτιση μετά το 100% μέχρι να αποσυνδεθεί η συσκευή. Δεν έχουμε ακούσει για αυτό, αλλά με την Apple, όλα είναι δυνατά.

Ενημερώστε μας αν έχετε την ευκαιρία.

ΣΚ

Γεια σου Κόλιν,

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι το iPad σας Το Lightning Port είναι καθαρό–ότι δεν υπάρχουν συντρίμμια, σκόνη ή οτιδήποτε άλλο που εμποδίζει τις καλές επαφές.

Εφόσον αγοράσατε αυτό το iPad τον περασμένο χρόνο, εξακολουθεί να καλύπτεται από την περιορισμένη εγγύηση 1 έτους της Apple Care, ακόμα κι αν δεν αγοράσατε επιπλέον Apple Care για αυτό το iPad. Μπορεί να έχετε απλώς ένα λεμόνι είτε για τη μονάδα φόρτισης είτε για το ίδιο το iPad – αυτό συμβαίνει με όλα τα προϊόντα! Κλείστε ένα ραντεβού με το τοπικό σας Apple Store Genius και περιγράψτε τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε από τότε που κατέχετε και τα βήματα που κάνατε για να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς αποτέλεσμα.

Επειδή είναι τόσο νέο, γιατί να αντιμετωπίσετε ένα προϊόν που μπορεί να αντικατασταθεί με ένα που δεν έχει προβλήματα!

Ωστόσο, εάν θέλετε να δοκιμάσετε πρόσθετες συμβουλές πριν πάτε στο Apple Store, ακολουθούν ορισμένες προτάσεις:

    Εάν δεν έχετε ήδη δοκιμάσει να συνδέσετε μια άλλη πρίζα και δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα
    Προσπαθήστε να το επανεκκινήσετε ενώ είναι συνδεδεμένο στο ρεύμα και αν αυτό δεν σας βοηθήσει, εκτελέστε μια αναγκαστική επανεκκίνηση όταν συνδεδεμένο στο ρεύμα (πατήστε παρατεταμένα και τα δύο κουμπιά λειτουργίας και αρχικής οθόνης μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple στην οθόνη)
    Ενεργοποιήστε τη λειτουργία Auto-Brightness ή μειώστε τη φωτεινότητά σας χειροκίνητα
    Απενεργοποιήστε τελείως το iPad σας κατά τη φόρτιση, ώστε να μην προσπαθεί να συνδεθεί στο WiFi (όταν συνδέετε Το ipad στο ρεύμα, γενικά ανάβει, ακόμα κι αν είναι απενεργοποιημένο, οπότε πρέπει να το απενεργοποιήσετε ξανά, αφού ξεκινήσει φόρτιση)
    Κλείστε όλες τις ανοιχτές εφαρμογές πατώντας δύο φορές το κουμπί Αρχική σελίδα και σύρετε προς τα επάνω σε όλες τις προεπισκοπήσεις εφαρμογών για να κλείσετε ΟΛΕΣ τις ΑΝΟΙΚΤΕΣ εφαρμογές και, στη συνέχεια, φορτίστε
    Ενεργοποιήστε τη λειτουργία AirPlane κατά τη φόρτιση

Ανατρέξτε σε αυτές τις προτάσεις μία προς μία, ελέγχοντας εάν φορτίζει μετά από κάθε φιλοδώρημα.

Κράτα μας ενήμερους και καλή τύχη! Και να θυμάστε, καθώς το iPad σας είναι εντός της περιορισμένης εγγύησης, δεν βλάπτει να το παραλάβετε και να τους δείξετε τι είναι!

Γεια σου Kathy,

Ελέγξτε το καλώδιο σας δοκιμάζοντας με διαφορετικό ή χρησιμοποιώντας διαφορετικό iPad/iDevice, αν μπορείτε. Ορισμένα καλώδια έχουν κακή εσωτερική καλωδίωση και η εσωτερική καλωδίωση φθείρεται, καταστραφεί ή αναποτελεσματική με την πάροδο του χρόνου.

Θα μπορούσατε επίσης να έχετε εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, επομένως απενεργοποιήστε την ανανέωση εφαρμογών στο παρασκήνιο και δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Επίσης, ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης, ώστε να μην προσπαθεί να συνδεθεί σε WiFi (ή Κινητό, εάν υπάρχει)

Συνιστάται επίσης μια φορά το μήνα περίπου να χρησιμοποιείτε την μπαταρία για έναν πλήρη κύκλο, προκειμένου να βαθμονομήσετε την ένδειξη. Χρησιμοποιήστε το iPad, αγνοήστε τις προειδοποιήσεις χαμηλής μπαταρίας, μέχρι να κλείσει μόνο του. Στη συνέχεια, επαναφορτίστε το μέχρι και 100%. Δείτε αν αυτό βοηθάει.

Μπορεί να χρειαστείτε μια νέα μπαταρία. Εάν δοκιμάσετε τα πάντα και παρατηρήσετε σημαντική απώλεια μπαταρίας, τότε σκεφτείτε αντικατάσταση της μπαταρίας.

Κράτα μας ενήμερους,

Λιζ