Το FaceTime λείπει ή δεν λειτουργεί στο iPhone μου

Το FaceTime σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε κλήσεις ήχου ή βίντεο υψηλής ποιότητας μέσω Διαδικτύου σε άλλους χρήστες της Apple. Τουλάχιστον, αυτό υποτίθεται ότι πρέπει να κάνει το FaceTime εάν λειτουργεί σωστά και η εφαρμογή δεν λείπει εντελώς από το iPhone σας!

Είναι μια εξαιρετική επιλογή για να επικοινωνήσετε με άτομα, επειδή το FaceTime είναι κρυπτογραφημένο με ασφάλεια και είναι προεγκατεστημένο στις συσκευές σας Apple. Μπορείτε ακόμη και να κάνετε ομαδικές συνομιλίες με πολλούς φίλους, χρησιμοποιώντας τα αποκλειστικά εφέ της Apple, όπως το Memoji.

Αλλά εάν το FaceTime λείπει από το iPhone σας — ή αν δεν λειτουργεί σωστά — αυτή η επιλογή αφαιρείται από εσάς. Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για αυτό παρακάτω!

Γρήγορες συμβουλές

Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για γρήγορη αντιμετώπιση προβλημάτων FaceTime στο iPhone σας:

1. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα του FaceTime στη χώρα ή την περιοχή σας.
2. Ενεργοποιήστε και αλλάξτε τις ρυθμίσεις FaceTime στο iPhone σας.
3. Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου για το FaceTime και την κάμερα.
4. Αναζητήστε το FaceTime στο Spotlight ή επαναφέρετέ το με το App Store.
5. Προσθέστε θύρες FaceTime στο τείχος προστασίας Wi-Fi.
6. Επανεκκινήστε, ενημερώστε, επαναφέρετε και επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Σχετίζεται με:

• Γιατί το FaceTime δεν λειτουργεί ή δεν είναι διαθέσιμο; Πώς να αντιμετωπίσετε το FaceTime για να διορθώσετε τα προβλήματά σας
• Το FaceTime δεν λειτουργεί για ορισμένους χρήστες
• Γιατί το FaceTime μου δεν λειτουργεί στο iOS 12; Πώς να το διορθώσετε

Η εφαρμογή FaceTime λείπει ή δεν λειτουργεί στη συσκευή μου Apple

Οι χρήστες iPhone έχουν αναφέρει αρκετά ζητήματα FaceTime που έχουμε αντιμετωπίσει σε αυτήν την ανάρτηση:

1. Δεν εμφανίζεται καμία επιλογή FaceTime στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Η εφαρμογή FaceTime λείπει από το iPhone σας.
3. Δεν μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε το FaceTime κατά την πραγματοποίηση κλήσεων.
4. Το FaceTime δεν λειτουργεί σε ορισμένα δίκτυα Wi-Fi.

Εάν ένα από αυτά τα ζητήματα — ή κάτι παρόμοιο — έχει συμβεί στο iPhone σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε.

ΑυτόΗ ανάρτηση αναφέρεται στα iPhone αφού είναι μακράν η πιο δημοφιλής συσκευή.

Ωστόσο, οι συμβουλές μας λειτουργούν και για iPad και iPod. Μπορούν ακόμη και να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων του FaceTime σε Mac ή Apple Watch.

1. Ελέγξτε τη διαθεσιμότητα του FaceTime στη χώρα ή την περιοχή σας

Παρά τα όσα μπορεί να έχετε σκεφτεί, το FaceTime δεν είναι πάντα διαθέσιμο παντού! Για τους περισσότερους από εμάς αυτό δεν είναι πρόβλημα, αλλά ρίξτε μια ματιά Η τρέχουσα διαθεσιμότητα του FaceTime στη χώρα ή την περιοχή σας για να είστε σίγουροι.

Τη στιγμή της γραφής, το FaceTime δεν είναι διαθέσιμο σε iPhone που αγοράζονται ή πωλούνται στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Ορισμένες άλλες χώρες, όπως η Σαουδική Αραβία, επιτρέπουν μόνο το FaceTime σε iPhone με iOS 11.3 ή μεταγενέστερη έκδοση.

Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή, εάν το iPhone σας προέρχεται από μια χώρα όπου το FaceTime είναι απενεργοποιημένο, δεν υπάρχει τρόπος να το κάνετε να λειτουργήσει στη συσκευή σας.

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, το FaceTime θα πρέπει να είναι διαθέσιμο μέσω Wi-Fi. Αλλά αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το FaceTime μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, πρέπει επίσης να το κάνετε Βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας είναι καταχωρημένη στον ιστότοπο της Apple με το FaceTime μέσω Cellular.

Πώς μπορώ να ξέρω από πού είναι το iPhone μου;

Εάν δεν γνωρίζετε από πού προέρχεται το iPhone σας, μπορείτε να μάθετε από τον αριθμό μοντέλου.

Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Σχετικά με για να δείτε το iPhone σας Αριθμός μοντέλου. Η μορφή του μοιάζει κάπως έτσι:

MC605LL/A

Το γράμμα ή τα γράμματα ακριβώς πριν από την κάθετο σάς λένε από ποια χώρα είναι το iPhone σας. Μπορείς αναζητήστε αριθμούς μοντέλων iPhone και κωδικούς περιοχής στο iPhone Wiki.

Πώς μπορώ να αποκτήσω το FaceTime εάν δεν είναι διαθέσιμο στη χώρα μου;

Εάν το iPhone σας προέρχεται από χώρα που δεν επιτρέπει το FaceTime, είναι αδύνατο να το αποκτήσετε σε αυτό το iPhone. Λοιπόν, υποτίθεται ότι είναι.

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε σε μια τελευταία προσπάθεια. Δεν θα έπρεπε να λειτουργούν, αλλά ορισμένοι χρήστες ισχυρίστηκαν ότι λειτουργούσαν.

Αλλάξτε την περιοχή σας στις Ρυθμίσεις:

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Γλώσσα & Περιοχή.
2. Άλλαξε το δικό σου Περιοχή σε μια χώρα που επιτρέπει το FaceTime, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες.
3. Επανεκκινήστε το iPhone σας.

Αλλάξτε την περιοχή App Store και iTunes:

1. Ξοδέψτε τυχόν υπολειπόμενη πίστωση App Store ή iTunes και ακυρώστε τις συνδρομές σας, όπως το Apple Music. Αυτά τα πράγματα δεν μεταφέρονται όταν αλλάζετε περιοχή.
2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια κάρτα πληρωμής με διεύθυνση χρέωσης στην περιοχή προορισμού σας διαφορετικά δεν μπορείτε να αλλάξετε την τοποθεσία σε αυτό το μέρος.
3. Παω σε Ρυθμίσεις > iTunes & App Store > Apple ID > Προβολή Apple ID.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID σας ή συνδεθείτε με το Face ID ή το Touch ID.
5. Παρακέντηση Χώρα/Περιοχή και μετά Αλλαγή χώρας ή περιοχής.
   1. Αν Χώρα/Περιοχή είναι γκριζαρισμένο, τότε πρέπει να είστε μέλος ενός δικτύου Family Sharing. Μόνο το Family Organizer μπορεί να το αλλάξει.
6. Επιλέξτε μια περιοχή που επιτρέπει το FaceTime, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες.
7. Διαβάστε τους Όρους & Προϋποθέσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι και εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
8. Τέλος, επανεκκινήστε το iPhone σας και κατεβάστε το FaceTime από το App Store.

2. Ενεργοποιήστε και αλλάξτε τις ρυθμίσεις FaceTime στο iPhone σας

Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ το FaceTime στο iPhone σας ή εάν έχετε επαναφέρει τις ρυθμίσεις σας, ίσως χρειαστεί να το ενεργοποιήσετε πρώτα. Με τον όρο ενεργοποίηση, εννοούμε να ενεργοποιήσετε το FaceTime και να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Apple ID.

Είναι πολύ απλό, όπως θα μάθετε παρακάτω.

Όταν το FaceTime δεν είναι ενεργοποιημένο, δεν μπορείτε να δείτε μια επιλογή για να πραγματοποιείτε κλήσεις FaceTime από την εφαρμογή Τηλέφωνο. Μπορεί να δείτε ένα κουμπί αναμονής ή μια επιλογή WhatsApp. Επιπλέον, δεν μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις FaceTime από άτομα που προσπαθούν να σας κάνουν.

Πώς ενεργοποιείτε το FaceTime;

Ανοίξτε την εφαρμογή FaceTime στο iPhone σας και πατήστε Να συνεχίσει για να ενεργοποιήσετε το FaceTime. Ή μεταβείτε στις ρυθμίσεις FaceTime που έχουμε αναλυτικά παρακάτω:

1. Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή στο iPhone σας.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε το FaceTime επιλογή; θα πρέπει να βρίσκεται κάτω από το Τηλέφωνο και τα Μηνύματα.
3. Πατήστε τον διακόπτη για να ενεργοποιήσετε το FaceTime.
4. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, συνδεθείτε με το Apple ID σας για να μπορέσετε να επικοινωνήσετε μαζί σας μέσω των συνδεδεμένων διευθύνσεων email σας.
5. Στο Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω FaceTime στη διεύθυνση στην ενότητα, πατήστε δίπλα σε κάθε διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου στον οποίο μπορεί να προσπαθήσουν να επικοινωνήσουν μαζί σας.
6. Στο Αναγνωριστικό καλούντος στην ενότητα, πατήστε δίπλα στη μεμονωμένη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε με άτομα.

Πού βρίσκεται το FaceTime στην εφαρμογή Ρυθμίσεις;

Εάν το FaceTime δεν βρίσκεται στις Ρυθμίσεις σας ή εάν η εφαρμογή λείπει, αυτό μπορεί να οφείλεται σε περιορισμούς στο iPhone σας. Διαβάστε την παρακάτω ενότητα για να μάθετε πώς να τα απενεργοποιήσετε.

Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις FaceTime;

Εάν το FaceTime χρησιμοποιεί λάθος λογαριασμό ή στοιχεία επικοινωνίας, πρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις FaceTime.

Παω σε Ρυθμίσεις > FaceTime και ελέγξτε ότι έχετε συνδεθεί με το σωστό Apple ID. Εάν δεν είστε, πατήστε τον λογαριασμό σας Apple ID και επιλέξτε να Αποσύνδεση. Στη συνέχεια, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα σωστά στοιχεία.

Επίσης, ελέγξτε τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω Μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω FaceTime στη διεύθυνση και Αναγνωριστικό καλούντος. Ξετσεκάρετε τυχόν λεπτομέρειες που δεν είναι ενημερωμένες — μπορείτε να τα αφαιρέσετε από τον λογαριασμό σας στον ιστότοπο της Apple ID.

Πατήστε Αποκλεισμένος στο κάτω μέρος της σελίδας και επιθεωρήστε τη λίστα αποκλεισμένων. Σύρετε προς τα αριστερά προς Ξεβουλώνω επαφές που θέλετε να μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας.

Τέλος, εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το FaceTime όταν δεν είστε συνδεδεμένοι σε Wi-Fi, θα πρέπει να το ενεργοποιήσετε για δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Εχε υπόψιν; δεν το επιτρέπουν όλοι οι μεταφορείς: ελέγξτε ότι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας επιτρέπει το FaceTime μέσω Cellular στον ιστότοπο της Apple.

Ανοιξε το Ρυθμίσεις εφαρμογή και πατήστε Κυτταρικός. Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε FaceTime στη λίστα και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο για χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Η χρήση του FaceTime μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ενδέχεται να επιφέρει επιπλέον χρεώσεις με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.

3. Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς περιεχομένου και απορρήτου για το FaceTime και την κάμερα

Εάν η εφαρμογή FaceTime λείπει από το iPhone ή τις Ρυθμίσεις σας, μπορεί να οφείλεται στο ότι είναι περιορισμένη. Επεξεργαστείτε τους περιορισμούς σας μέσω των ρυθμίσεων Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου. Πριν από το iOS 12, μπορούσατε να επεξεργαστείτε τους Περιορισμούς από τις Γενικές ρυθμίσεις.

Οι περιορισμοί είναι χρήσιμοι για γονείς που δεν θέλουν τα παιδιά τους να έχουν πρόσβαση σε περιεχόμενο για ενηλίκους. Αλλά αν περιορίσετε το FaceTime, εξαφανίζεται εντελώς από το iPhone σας: καμία εφαρμογή και καμία ρύθμιση.

Το FaceTime γίνεται επίσης κρυφό εάν η εφαρμογή Κάμερα είναι περιορισμένη επειδή δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το FaceTime χωρίς να χρησιμοποιήσετε την Κάμερα.

Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς FaceTime και Κάμερας χρησιμοποιώντας τις οδηγίες που αναφέρονται παρακάτω.

Πώς μπορώ να απαγορέψω την πρόσβαση στο FaceTime στο iOS 12 ή νεότερη έκδοση;

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Χρόνος οθόνης > Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.
2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας Screen Time ή μάθετε τι να κάνετε αν δεν το ξέρετε.
3. Παρακέντηση Επιτρεπόμενες εφαρμογές και βεβαιωθείτε FaceTime και ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ είναι και τα δύο ενεργοποιημένα.
4. Ή απενεργοποιήστε εντελώς τους Περιορισμούς πατώντας Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου στην κορυφή της σελίδας.

Πώς μπορώ να απαγορέψω την πρόσβαση στο FaceTime στο iOS 11 ή παλαιότερη έκδοση;

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Περιορισμοί.
2. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Περιορισμοί.
3. Ενεργοποιήστε τα κουμπιά για να το επιτρέψετε FaceTime και ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
4. Ή απενεργοποιήστε εντελώς τους Περιορισμούς πατώντας Απενεργοποιήστε τους περιορισμούς στην κορυφή της σελίδας.

Εάν δεν είχατε περιορισμούς στο FaceTime ή στην Κάμερα, δοκιμάστε να τους ενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας τις παραπάνω οδηγίες. Επανεκκινήστε το iPhone σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε ξανά τις οδηγίες για να απενεργοποιήσετε τους περιορισμούς.

4. Αναζητήστε το FaceTime στο Spotlight ή επαναφέρετέ το με το App Store

Αναζητήστε την εφαρμογή FaceTime στη συσκευή σας χρησιμοποιώντας το Spotlight για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χαθεί ανάμεσα στις άλλες εφαρμογές σας.

1. Επιστροφή στο Αρχική οθόνη στο iPhone σας σύροντας προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης ή κάνοντας κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα.
2. Τώρα πρόσβαση Προβολέας θέατρου τραβώντας προς τα κάτω από τη μέση της οθόνης σας. Θα πρέπει να εμφανιστεί μια γραμμή αναζήτησης.
   1. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, σύρετε από αριστερά προς τα δεξιά στο Αρχική οθόνη ή Κέντρο ειδοποιήσεων για να βρείτε τη γραμμή αναζήτησης.
3. Πληκτρολογήστε "FaceTimeγια αναζήτηση στο iPhone σας.
4. Μπορείτε να ανοίξετε το FaceTime απευθείας από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
5. Εάν βρίσκεται σε φάκελο, μπορείτε να δείτε το όνομα στα δεξιά του εικονιδίου της εφαρμογής.
6. Εάν δεν έχει γίνει λήψη του FaceTime, θα πρέπει να δείτε έναν σύνδεσμο προς το App Store όπου μπορείτε να το επαναφέρετε.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τη διάταξη της αρχικής οθόνης σας για να επαναφέρετε το FaceTime στην αρχική του θέση στην Αρχική οθόνη σας. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά > Επαναφορά διάταξης αρχικής οθόνης. Αυτή η επαναφορά δεν διαγράφει κανένα περιεχόμενο, αλλά επαναφέρει τη θέση όλων των εφαρμογών σας.

Η εφαρμογή FaceTime μου λείπει, πώς μπορώ να την ανακτήσω;

Εάν υπάρχει μια επιλογή FaceTime στις Ρυθμίσεις σας, αλλά δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή, μπορεί να την έχετε διαγράψει από το iPhone σας. Η Apple κατέστησε δυνατή τη διαγραφή ενσωματωμένων εφαρμογών, όπως το FaceTime, με την κυκλοφορία του iOS 12.

Επαναφέρετε το FaceTime κατεβάζοντάς το από το App Store όπως θα κάνατε με οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή. Αναζητήστε το FaceTime και πατήστε το εικονίδιο του cloud δίπλα του στο App Store. Ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε τα στοιχεία του Apple ID σας για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να το επαναφέρετε.

5. Προσθέστε θύρες FaceTime στο τείχος προστασίας Wi-Fi

Ίσως το FaceTime να λειτουργεί μερικές φορές αλλά όχι συνεχώς; Είναι πιθανό να υπάρχει ένα τείχος προστασίας σε ένα από τα δίκτυα Wi-Fi που χρησιμοποιείτε και να μπλοκάρει το FaceTime.

Τα τείχη προστασίας είναι εξαιρετικά εργαλεία ασφαλείας, αλλά μερικές φορές μπορεί να είναι υπερβολικά ζήλο. Το τείχος προστασίας σας μπορεί να εμποδίζει το FaceTime ή το iMessage από τη μετάδοση δεδομένων. Η Apple έχει γράψει για αυτό το ζήτημα στις σελίδες υποστήριξής της στο παρελθόν.

Μιλήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας εάν έχετε ή διαβάστε τον οδηγό χρήσης του τείχους προστασίας.

Πρέπει να προσθέσετε τις ακόλουθες φιλικές προς το FaceTime θύρες στο τείχος προστασίας σας:

• 80 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478 έως 3497 (UDP)
• 5223 (TCP)
• 16384 έως 16387 (UDP)
• 16393 έως 16402 (UDP)

Η Apple λέει επίσης ότι η διαμόρφωση NAT του δρομολογητή και του δικτύου σας μπορεί να σημαίνει ότι χρειάζεστε επιπλέον θύρες για την αποστολή και λήψη βίντεο. Όχι μόνο αυτό, αλλά ορισμένες λειτουργίες του δρομολογητή μπορεί να επηρεάσουν το iMessage.

Ο κατασκευαστής του δρομολογητή, ο πάροχος δικτύου ή ο προγραμματιστής του τείχους προστασίας μπορούν να σας βοηθήσουν εάν δεν είστε σίγουροι πώς να προσθέσετε επιπλέον θύρες ή να απενεργοποιήσετε τις ειδικές λειτουργίες.

6. Επανεκκινήστε, ενημερώστε, επαναφέρετε και επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Αυτές οι λύσεις είναι κλασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων επειδή λειτουργούν τόσο συχνά. Δοκιμάστε τα ένα-ένα και δοκιμάστε ξανά το FaceTime μετά από κάθε βήμα.

Αν και δεν θα πρέπει να το χρειαστείτε μέχρι την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρώτα ένα πρόσφατο αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας. Για παν ενδεχόμενο!

Πώς μπορώ να επανεκκινήσω το iPhone μου;

1. Σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος και κάντε παύση στο κέντρο της οθόνης σας ή κάντε διπλό κλικ στο κουμπί Αρχική σελίδα, για να προβάλετε Εναλλαγή εφαρμογών.
2. Σπρώξτε κάθε εφαρμογή από το επάνω μέρος της οθόνης σας για να τις κλείσετε όλες.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλευρά κουμπί για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας.
4. Όταν σας ζητηθεί, σύρετε για απενεργοποίηση.
5. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν πατήσετε το Πλευρά κουμπί για να ενεργοποιήσετε ξανά το iPhone σας.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το iPhone μου;

1. Συνδέστε το iPhone σας σε ένα αξιόπιστο Wi-Fi δίκτυο.
2. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Αναβάθμιση λογισμικού.
3. Περιμένετε να ελέγξει το iPhone σας για νέες ενημερώσεις.
4. Κατεβάστε και Εγκαθιστώ τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις iOS.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τις ρυθμίσεις στο iPhone μου;

1. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά.
2. Παρακέντηση Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Αυτή η επαναφορά δεν πρέπει να επηρεάσει το περιεχόμενό σας, αλλά θα διαγράψει ρυθμίσεις, προτιμήσεις και κωδικούς πρόσβασης.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας για επιβεβαίωση και περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του iPhone σας.

Πώς μπορώ να επαναφέρω το iPhone μου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις;

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας στο iCloud ή στο iTunes γιατί μια επαναφορά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από τη συσκευή σας.
2. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικός > Επαναφορά.
3. Παρακέντηση Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Apple ID όταν σας ζητηθεί.
5. Μετά την επαναφορά του iPhone σας, ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης για να ανακτήσετε το αντίγραφο ασφαλείας σας.
6. Εάν το FaceTime εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επαναφέρετε το iPhone σας ξανά, αλλά επιλέξτε Ρύθμιση ως νέο iPhone αντι αυτου.

Γιατί το FaceTime μου εξακολουθεί να μην λειτουργεί;

Ελπίζαμε ότι αυτή η ανάρτηση θα διορθώσει όλα τα προβλήματα FaceTime. Αλλά αν έχετε ακολουθήσει όλα τα παραπάνω βήματα και το FaceTime εξακολουθεί να μην λειτουργεί ή η εφαρμογή εξακολουθεί να λείπει: υπάρχουν περισσότερα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Έχουμε ήδη γράψει συγκεκριμένους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων FaceTime για διαφορετικές εκδόσεις iOS που μπορείτε να ελέγξετε:

• Το FaceTime δεν λειτουργεί στο iOS 12
• Το FaceTime δεν λειτουργεί στο iOS 11
• Και Το FaceTime δεν λειτουργεί στο iOS 10.

Εάν αυτά δεν βοηθήσουν, δοκιμάστε έναν από τους δύο ολοκληρωμένους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων FaceTime:

• Το FaceTime δεν λειτουργεί για ορισμένους χρήστες
• Γιατί το FaceTime δεν λειτουργεί ή δεν είναι διαθέσιμο;

Σίγουρα οι απαντήσεις που ψάχνεις βρίσκονται κάπου εκεί. Πείτε μας πώς τα πάτε στα σχόλια! Θέλουμε πάντα να γνωρίζουμε ποιες συμβουλές λειτούργησαν και ποιες συμβουλές δεν έκαναν τίποτα — έτσι μπορούμε να συνεχίσουμε να κάνουμε αυτές τις αναρτήσεις ακόμα καλύτερες!