Προβλήματα εγκατάστασης και ενεργοποίησης iOS 10, οδηγίες

Οι ενημερώσεις του iOS 10 εγκαθίστανται εύκολα στη συσκευή σας. Αν έχετε ακολουθήσει τα βασικά βήματα, δεν θα πρέπει να έχετε καμία δυσκολία στην εγκατάσταση του iOS 10. Ωστόσο, υπάρχουν φορές που η εγκατάσταση και η ενημέρωση δεν εξελίσσονται τόσο ομαλά όσο θα ελπίζατε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα εγκατάστασης και ενεργοποίησης του iOS 10, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει μερικές από τις κοινές επιδιορθώσεις για τα προβλήματα.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε το Apple ID σας μαζί με τον κωδικό πρόσβασής σας.

Η Διαδικασία ενημέρωσης iOS περιλαμβάνει τον έλεγχο για ενημερώσεις iOS, τη λήψη και την εγκατάσταση της ενημέρωσης στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, την ενεργοποίηση της ενημέρωσης. Ορισμένα σφάλματα παρουσιάζονται συνήθως όταν πραγματοποιείτε καθεμία από αυτές τις τρεις διαδικασίες για την ενημέρωση του iPhone ή του iPad σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα επισημάνουμε μερικά από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που σχετίζονται με την εγκατάσταση και την ενεργοποίηση του iOS και θα παρέχουμε συμβουλές για τον μετριασμό αυτών των προβλημάτων.

Δεν είναι δυνατός ο εντοπισμός της ενημέρωσης iOS 10 στο iPhone

Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για χρήστες που εκτελούν iOS 10 beta στο iPhone και τα iPad τους. Εάν έχετε εγγραφεί για την έκδοση beta για προγραμματιστές iOS 10 ή τη δημόσια beta, ίσως θελήσετε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να καταργήσετε το προφίλ beta από το iPhone σας προτού εγκαταστήσετε την έκδοση του iOS 10 General.

Δεδομένου ότι πολλοί από εμάς εκτελούσαμε το iOS 10 beta στις συσκευές μας, θέλαμε να ξεκινήσουμε με αυτό το ζήτημα. Μερικές φορές, όταν εκτελείτε την Beta στο iPhone σας, η γενική έκδοση δεν εμφανίζεται ως ενημέρωση.

Για να αφαιρέσετε το προφίλ beta από τη συσκευή σας,

Πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Προφίλ. Πατήστε στο Προφίλ λογισμικού iOS Beta και επιλέξτε «Διαγραφή προφίλ» στην επόμενη οθόνη. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και επιβεβαιώστε.

Αφού διαγράψετε το προφίλ Beta από τη συσκευή σας και επανεκκινήσετε τη συσκευή σας, θα πρέπει να μπορείτε να εντοπίσετε την ενημέρωση του iOS 10 και να μπορείτε να την κατεβάσετε και να την ενεργοποιήσετε στη συσκευή σας.

Δεν είναι δυνατός ο έλεγχος για σφάλμα ενημέρωσης στο iOS 10

Αυτό είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα και ενοχλητικά σφάλματα που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι ifolk όταν προσπαθούν να ενημερώσουν το iPhone ή το iPad τους στο πιο πρόσφατο iOS. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με το iOS 10, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις > Wi-Fi και απενεργοποιήστε το Wi-Fi και μετά ενεργοποιήστε ξανά.
2. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας iOS.
3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου πατώντας Ρύθμιση > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
4. Μόλις επανεκκινηθεί η συσκευή σας, δοκιμάστε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις DNS. Για να το κάνετε αυτό, απλώς πατήστε Ρυθμίσεις > Wi-Fi και, στη συνέχεια, πατήστε το «i» δίπλα στο τρέχον δίκτυο Wi-Fi. Πατήστε το πεδίο "DNS" και εισαγάγετε τους διακομιστές DNS. 8.8.8.8, 8.8.4.4 (Δημόσιο DNS της Google).
5. Αφού αλλάξετε τη ρύθμιση DNS, δοκιμάστε την ενημέρωση λογισμικού.

Να θυμάστε ότι αμέσως μετά την κυκλοφορία μιας ενημέρωσης iOS από την Apple, οι διακομιστές της είναι πολύ απασχολημένοι και κατακλυσμένοι για λίγο. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε και να συνεχίσετε να προσπαθείτε να δείτε αν λειτουργεί για εσάς.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ξεπεράσετε αυτό το σφάλμα ελέγχου ενημέρωσης, ίσως θέλετε να συνδέσετε το iPhone ή το iPad στον υπολογιστή σας και να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας το iTunes αντί για την ενημέρωση OTA. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.

Αν και η διαδικασία OTA (Over the Air) και η διαδικασία ενημέρωσης του iTunes είναι πολύ παρόμοια, οι λήψεις iTunes είναι συνήθως αρχείο IPSW πολλών εκατοντάδων megabyte το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε μια πιο ολοκληρωμένη "επαναφορά" εάν χρειαστεί στο επεξεργάζομαι, διαδικασία.

Για σημαντικές ενημερώσεις iOS, πολλοί άνθρωποι προτιμούν να εφαρμόζουν την ενημέρωση iOS μέσω του iTunes τους. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση Over the Air iOS 10, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε χρησιμοποιώντας το iTunes.

iOS 10 Η λήψη και η ενημέρωση σταμάτησε στη μέση

Αυτό είναι ένα άλλο ενοχλητικό πρόβλημα που έχουν αντιμετωπίσει οι χρήστες. Αρκετοί χρήστες διαπιστώνουν ότι το iPhone ή το iPad τους κολλάει στη μέση της διαδικασίας λήψης ή εγκατάστασης κατά την ενημέρωση στο iOS 10.

Εάν η διαδικασία εγκατάστασης ή ενημέρωσης έχει σταματήσει στο iDevice, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να την επαναφέρετε.

1. Εάν το iPhone ή το iPad σας φαίνεται να έχει παγώσει και να μην ανταποκρίνεται, προσπαθήστε να επαναφέρετε τη συσκευή.

1. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά ύπνου/αφύπνισης και αρχικής οθόνης στη συσκευή για περίπου 20 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple να εμφανίζεται στην οθόνη. Αφήστε τη συσκευή να ξεκινήσει μόνη της.

1. Μόλις το iPhone ή το iPad σας ενεργοποιηθεί, πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθηκευτικός χώρος και Χρήση iCloud > Αποθήκευση > Διαχείριση αποθηκευτικού χώρου.

1. Θα βρείτε την ημιτελή ενημέρωση του iOS 10 να εμφανίζεται εδώ. Πατήστε πάνω του και επιλέξτε Διαγραφή ενημέρωσης.

1. Στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού και δοκιμάστε ξανά την "Εγκατάσταση τώρα".

1. Εάν η διαδικασία εγκατάστασης και ενημέρωσης μέσω OTA εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα, θα πρέπει να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τη συσκευή χρησιμοποιώντας το iTunes στον υπολογιστή σας.

Σφάλματα ενεργοποίησης iOS 10 σε iPhone και iPad

Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε τα σφάλματα ενεργοποίησης είναι να χρησιμοποιήσετε το iTunes στον υπολογιστή σας για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αυτό ήταν ένα σημαντικό ζήτημα κατά την κυκλοφορία του iOS 9.3.

Αρκετοί χρήστες είχαν το Σφάλμα 39 ζήτημα όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε στο νέο iOS 10. Ρίξτε μια ματιά στην παρακάτω ανάρτηση για μερικές από τις συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα 39 κατά την προσπάθεια ενημέρωσης σε νέο iOS
• iOS 10 Bricked My iDevice, Τρόποι επίλυσης

Για να επιλύσετε το πρόβλημα σφάλματος ενεργοποίησης στο iPhone σας, συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας που εκτελεί το iTunes. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι καλά συνδεδεμένο μεταξύ των συσκευών. Αφού συνδέσετε το iPhone ή το iPad στον υπολογιστή σας και ξεκινήσετε το iTunes, κάντε κλικ στο κουμπί της συσκευής.

Η διαδικασία ενημέρωσης του iTunes είναι επίσης η μόνη σας επιλογή όταν το idevice δεν σας επιτρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις σας. Εάν οι Ρυθμίσεις σας είναι γκριζαρισμένες, μπορείτε να επιλέξετε να ακολουθήσετε τη διαδικασία iTunes όπως φαίνεται παρακάτω.

1. Ανοίξτε το iTunes. Βεβαιωθείτε ότι έχετε η τελευταία έκδοση του iTunes.
2. Επιλέξτε τη συσκευή σας. Θα πρέπει να δείτε την οθόνη Ενημέρωση/Ενεργοποίηση στο iTunes.
3. Εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο Continue.

Εάν η σύνδεση με το iTunes δεν εμφανίζει τη συσκευή σας ή δεν σας επέτρεψε να ενημερώσετε, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone ή του iPad και στη συνέχεια να ενημερώσετε.

1. Συνδέστε ξανά το iPhone ή το iPad στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το καλώδιο.
2. Αυτή τη φορά, δοκιμάστε να κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση της συσκευής κρατώντας ταυτόχρονα πατημένα τα κουμπιά Power και Home, συνεχίστε να κρατάτε πατημένα και τα δύο κουμπιά έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο "Device in recovery mode has been detected". iTunes
3. Επιλέξτε "Ενημέρωση" όταν βλέπετε αυτήν την οθόνη

Εάν το iPhone σας έχει ενεργοποιημένο ένα κλείδωμα ενεργοποίησης, μπορεί να θέλετε να καταργήσετε προσωρινά την κατάσταση κλειδώματος ενεργοποίησης χρησιμοποιώντας το iCloud.com, να ολοκληρώσετε την ενεργοποίηση και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε την Εύρεση του iPhone μου.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το iPhone ή το iPad σας.
2. Μεταβείτε στον υπολογιστή σας και συνδεθείτε στο icloud.com με το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Ανοίξτε το Find My iPhone.
4. Επιλέξτε Όλες οι συσκευές και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συσκευή σας από τη λίστα.
5. Κάντε κλικ στην Κατάργηση από τον λογαριασμό.

Αφού αφαιρέσετε το κλείδωμα ενεργοποίησης, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε τη συσκευή σας στο iOS 10 μέσω του iTunes. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το "Find my iPhone" μόλις ολοκληρώσετε την επίλυση του προβλήματος.

Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του iOS 10, Το μήνυμα δεν είναι συνδεδεμένο στο Internet

Αυτό είναι ένα άλλο πρόβλημα που παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το iOS Update στο iPhone ή το iPad σας. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχει πρόβλημα στο τέλος της Apple εάν δείτε αυτό το μήνυμα. Εάν το πρόβλημα συμβαίνει μόνο στο iPhone ή το iPad σας, τα βασικά στοιχεία της αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να είναι χρήσιμα.

1. Προσπαθήστε να επαναφέρετε σκληρά το iPhone ή το iPad σας πατώντας το κουμπί home και το κουμπί ύπνου/αφύπνισης μαζί για 20 δευτερόλεπτα περίπου μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple να εμφανίζεται στη συσκευή σας. Αφήστε τη συσκευή να ξεκινήσει μόνη της και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε το iOS 10.

2. Εάν η παραπάνω απλή επαναφορά δεν λύσει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να κάνετε το βήμα της Επαναφοράς όλων των ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση iOS. Προτού επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις, είναι σημαντικό να έχετε κάνει ένα σωστό αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής σας. Για να κάνετε Επαναφορά, πατήστε Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά και μετά επιλέξτε «Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων».

Συνοψίζοντας,

Να θυμάστε ότι μερικές φορές υπάρχουν ασυνήθιστα προβλήματα με τις εγκαταστάσεις iOS, τα οποία είναι περισσότερο προβλήματα διακομιστή της Apple. Η Apple συνήθως ανταποκρίνεται πολύ και παρέχει νέες εκδόσεις του iOS εντός λίγων ημερών σε περίπτωση που υπάρχουν προβλήματα.

Εάν αποφασίσετε να κάνετε υποβάθμιση ξανά στο iOS 9.3.5 μέχρι να επιλυθούν τα προβλήματα, μπορείτε να ελέγξετε την ανάρτησή μας στο πώς να κάνετε υποβάθμιση σε iOS 9 και ακολουθήστε.

Θα διατηρήσουμε αυτήν την ανάρτηση ενημερωμένη καθώς ακούμε πρόσθετες πληροφορίες από την Apple. Παρακαλούμε περάστε και ελέγξτε για νέες ενημερώσεις.

Ενημερώστε μας στα παρακάτω σχόλια εάν αντιμετωπίζετε άλλα προβλήματα κατά την προσπάθεια εγκατάστασης του iOS 10 στο iPhone ή το iPad σας.