Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση χρησιμοποιώντας macOS Sierra, How-To

Το macOS Sierra φέρνει πολλές νέες δυνατότητες στους παλιούς μας Mac. Αν και η Apple δεν έχει κυκλοφορήσει τη νέα σειρά μοντέλων Macbook Pro εδώ και αρκετό καιρό, η εκτέλεση του macOS Sierra προσθέτει κάποια καινούργια εμπειρία στην εμπειρία σας στο Mac. Η πλειονότητα των λειτουργιών macOS λειτουργούν σύμφωνα με τις οδηγίες της Apple. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα ενοχλητικά προβλήματα που απαιτούν χειροκίνητη παρέμβαση. Ένα από αυτά τα ενοχλητικά προβλήματα σχετίζεται με περιπτώσεις κατά τις οποίες δεν μπορείτε να εκτυπώσετε χρησιμοποιώντας macOS Sierra.

Σε αυτήν την ανάρτηση θα σας καθοδηγήσουμε σε ορισμένες από τις βασικές πτυχές που πρέπει να εξετάσετε ενώ προσπαθείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα στο Macbook/Mac σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Βήμα – 1 Ελέγξτε για συμβατότητα συσκευών macOS Sierra

Με κάθε νέα ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος, είναι σημαντικό να ελέγχετε τη συμβατότητα, ειδικά εάν δεν έχετε αναβαθμίσει τους εκτυπωτές σας εδώ και καιρό. Για να ελέγξετε τη συμβατότητα της συσκευής για τον εκτυπωτή σας, κάντε κλικ σε αυτό λίστα της Apple για να δείτε εάν επηρεάζεται ο εκτυπωτής σας.

Φροντίστε να αναβαθμίσετε το Mac σας στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα.

Βήμα – 2 Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας επιτρέπει το Airprint

Η Apple παρέχει μια λίστα με τους κατασκευαστές εκτυπωτών και τα προϊόντα τους που είναι συμβατά με το Airprint. Κάντε κλικ ΕΔΩ και βεβαιωθείτε ότι το μοντέλο του εκτυπωτή σας καλύπτεται στην πιο πρόσφατη λίστα της Apple.

Βήμα – 3 Έχει εφαρμογές ο κατασκευαστής του εκτυπωτή σας;

Ορισμένοι κατασκευαστές εκτυπωτών, όπως η HP και η Epson, έχουν δημοσιεύσει τις εφαρμογές τους στο κατάστημα της Apple. Λήψη της εφαρμογής του κατασκευαστή από το Apple store και δοκιμή με το macOS Sierra Μερικές φορές βοηθούν στην επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με τον εκτυπωτή σας, ιδιαίτερα εάν έχετε σχέση με τη σάρωση θέματα.

Βήμα – 4 Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας

Μερικές φορές η παλιομοδίτικη επανεκκίνηση μπορεί να είναι χρήσιμη για την επίλυση του προβλήματος. Απλώς απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά. Μόλις ξεκινήσει, ελέγξτε αν λειτουργεί η λειτουργία εκτύπωσης.

Βήμα – 5 Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στη θύρα USB

Εάν έχετε διαμορφώσει τον εκτυπωτή σας σε μια εγκατάσταση όπου είναι συνδεδεμένος στη θύρα USB του Mac σας, αποσυνδέστε τον.

• Απενεργοποιήστε και τον υπολογιστή και τον εκτυπωτή, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα
• Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή, περιμένετε μέχρι να εκκινηθεί πλήρως
• Τώρα ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε μέχρι να εκκινήσει πλήρως
• επανασυνδέστε τον εκτυπωτή σας από τη θύρα USB
• Από το Finder, επιλέξτε το μενού Apple > Προτιμήσεις συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές και σαρωτές.
• Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας στη λίστα συσκευών. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε λίγο για να εμφανιστεί.

Μόλις συνδεθείτε, προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.

Βήμα – 6 Ο εκτυπωτής συνδέθηκε μέσω δικτύου

Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος μέσω δικτύου, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στον εκτυπωτή σας.

• Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο υπολογιστής σας βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο WiFi ή εάν είναι συνδεδεμένοι μέσω Ethernet ΙΔΙΟΥ δικτύου
• Στη συνέχεια, ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος.
  • Επιλέξτε Εκτυπωτές & Σαρωτές
  • Εάν ο εκτυπωτής εμφανίζεται στην αριστερή στήλη, επιλέξτε τον και αφαιρέστε τον χρησιμοποιώντας το σύμβολο μείον (-).
  • Επιβεβαιώστε τη Διαγραφή εκτυπωτή

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
  • Ανοίξτε το System Preferences&Scanners
  • Επιλέξτε το σύμβολο συν (+) για να προσθέσετε τον εκτυπωτή σας
  • Προκαθορισμένο:Επιλέξτε Προεπιλογή για να εμφανιστεί η λίστα των εκτυπωτών που είναι συνδεδεμένοι στο Mac σας ή είναι ανιχνεύσιμοι στο τοπικό σας δίκτυο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο αναζήτησης στο επάνω μέρος του παραθύρου για να περιορίσετε την αναζήτησή σας.
  • IP: Επιλέξτε IP εάν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο δίκτυό σας και γνωρίζετε τη διεύθυνση IP (ή το όνομα κεντρικού υπολογιστή) και το πρωτόκολλο της συσκευής. Εάν δεν έχετε αυτές τις πληροφορίες, ελέγξτε τις ρυθμίσεις δικτύου στον εκτυπωτή σας για να δείτε εάν αυτές οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες

Μόλις ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, δοκιμάστε να εκτυπώσετε και να δοκιμάσετε για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα – 7 Επαναφορά συστημάτων εκτυπωτή

Μερικές φορές, το σύστημα επαναφοράς εκτύπωσης μπορεί να λύσει ζητήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή. Για να γίνει αυτό,

• Κάντε Control-κλικ οπουδήποτε στη λίστα των συσκευών στις προτιμήσεις Εκτυπωτές & Σαρωτές

• Επιλέξτε "Επαναφορά συστήματος εκτύπωσης" από το μενού συντόμευσης που εμφανίζεται
• Η επαναφορά του συστήματος εκτύπωσης έχει ως αποτέλεσμα την κατάργηση όλων των εκτυπωτών και των σαρωτών—συμπεριλαμβανομένων των ουρών, των εργασιών και των προσαρμοσμένων ρυθμίσεών τους— από τις προτιμήσεις Εκτυπωτές και Σαρωτές

Ακολουθήστε το βήμα 6 παραπάνω για να προσθέσετε ξανά τον εκτυπωτή σας και να δοκιμάσετε την εκτύπωσή σας.

Βήμα – 8 Ενημέρωση/Επαναφορά φακέλου εκτυπωτών στο Mac σας

Από το Finder, επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στον φάκελο

Πληκτρολογήστε /Library/Printers/ και κάντε κλικ στο Go

Ανοίγει ο φάκελος Εκτυπωτές

• Επιλέξτε Επεξεργασία > Επιλογή όλων για να επιλέξετε όλα τα στοιχεία του φακέλου
• Επιλέξτε Αρχείο > Νέος φάκελος με επιλογή για να τοποθετήσετε όλα τα επιλεγμένα στοιχεία σε έναν νέο φάκελο που ονομάζεται Νέος φάκελος με αντικείμενα

Ακολουθήστε το βήμα 6 παραπάνω για να προσθέσετε ξανά τον εκτυπωτή σας και δοκιμάστε τον.

Εάν η συσκευή σας είναι συμβατή και το υλικολογισμικό είναι ενημερωμένο, τα παραπάνω βήματα για την επαναφορά των ρυθμίσεων του εκτυπωτή θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματός σας.

Ενημερώστε μας εάν μπορέσατε να λύσετε τα προβλήματα εκτύπωσης ή εάν έχετε μια συμβουλή που θα θέλατε να μοιραστείτε.