Ο απομακρυσμένος έλεγχος μιας συσκευής σάς επιτρέπει να παρέχετε τεχνική υποστήριξη και καθοδήγηση χωρίς να χρειάζεται να είστε φυσικά παρόντες. Ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ακόμα και μια περίοδος λειτουργίας κοινής χρήσης οθόνης μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο για την παροχή οδηγιών σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε. Ωστόσο, όταν βοηθάτε όσους αγωνίζονται με την τεχνολογία, είναι συνήθως πολύ πιο εύκολο να βοηθήσετε εάν μπορείτε να ελέγξετε τη συσκευή μόνοι σας. Αυτός ο οδηγός θα καλύψει τον τρόπο απομακρυσμένου ελέγχου μιας συσκευής Android με το TeamViewer.
Εφαρμογές
Το TeamViewer είναι ένα πολύ σεβαστό εργαλείο απομακρυσμένης πρόσβασης που υποστηρίζει πολλές διαφορετικές πλατφόρμες. Υπάρχουν πολλές εφαρμογές TeamViewer για κινητά, όλες οι οποίες είναι διαθέσιμες δωρεάν. Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το σωστό.
Διατίθεται TeamViewer για Τηλεχειριστήριο εδώ, χρησιμοποιείται αποκλειστικά για σύνδεση με άλλες συσκευές. Αυτό είναι χρήσιμο εάν θέλετε να ελέγξετε τη συσκευή Android από άλλη κινητή συσκευή. Αυτή η εφαρμογή δεν επιτρέπει τον απομακρυσμένο έλεγχο της συσκευής στην οποία είναι εγκατεστημένη, αλλά μόνο τον τηλεχειρισμό άλλων συσκευών.
Το TeamViewer QuickSupport, διαθέσιμο εδώ, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επιτρέψει απομακρυσμένες συνδέσεις στη συσκευή. Απλώς έχετε υπόψη σας ότι εάν η εφαρμογή QuickSupport κλείσει, δεν θα είναι δυνατή η απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή ξανά μέχρι να ανοίξει ξανά.
TeamViewer Host, διαθέσιμο εδώ, μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να επιτρέψει απομακρυσμένες συνδέσεις στη συσκευή. Ωστόσο, αυτή η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί για χρήση χωρίς επίβλεψη. Αυτό σημαίνει ότι δεν απαιτεί η εφαρμογή να είναι ανοιχτή ή χρειάζεται ένας χρήστης να επιβεβαιώσει ένα αίτημα σύνδεσης.
Συσκευή στόχου
Στη συσκευή στην οποία θέλετε να συνδεθείτε, εγκαταστήστε την εφαρμογή QuickSupport ή Host μέσω του Play Store.
Όταν ανοίξετε για πρώτη φορά την εφαρμογή, θα δείτε μερικές εισαγωγικές οθόνες. Μπορείτε απλώς να σύρετε το δάχτυλό τους και να κάνετε κλικ στο "Τέλος" στο τέλος για να αποκτήσετε σωστή πρόσβαση στην εφαρμογή. Η εφαρμογή θα ξεκινήσει τώρα τη "λειτουργία τηλεχειρισμού". Εάν σας ζητηθεί, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε το AddOn που σας ζητήθηκε για να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση. Αυτό διαφέρει ανάλογα με τον κατασκευαστή της συσκευής και το μοντέλο του ακουστικού, επομένως αυτό ενδέχεται να μην επηρεάσει το τηλέφωνό σας.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης για πρώτη φορά, η συσκευή σας θα δημιουργήσει έναν αριθμό αναγνώρισης που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση της συσκευής που πρόκειται να ελεγχθεί εξ αποστάσεως.
Συσκευή υποστήριξης
Στην εφαρμογή, πάνω από το αναγνωριστικό, υπάρχουν οδηγίες που καλύπτουν τον τρόπο απομακρυσμένης σύνδεσης με τη συσκευή στον υπολογιστή. Πρέπει να ανοίξετε τον ιστότοπο https://start.teamviewer.com και πληκτρολογήστε τον αριθμό ID συσκευής στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Στη συνέχεια, μια λήψη για την εφαρμογή TeamViewer θα πρέπει να ξεκινήσει αυτόματα.
Εγκαταστήστε το TeamViewer μέσω του προγράμματος εγκατάστασης. Μπορείτε είτε να εκτελέσετε μια πλήρη εγκατάσταση είτε να επιλέξετε "Εκτέλεση μόνο" για να εκτελέσετε την εφαρμογή χωρίς να την εγκαταστήσετε. Αυτή η επιλογή είναι χρήσιμη εάν βιάζεστε ή χρειάζεστε μόνο μία φορά το TeamViewer. Εάν πρόκειται να χρησιμοποιείτε συχνά το TeamViewer, συνιστάται να το εγκαταστήσετε σωστά. Θα χρειαστεί επίσης να επιλέξετε την άδεια "Προσωπική / Μη Εμπορική" πριν κάνετε κλικ στο "Αποδοχή - Εκτέλεση". Ένα μήνυμα UAC (User Access Control) μπορεί να θεωρηθεί ότι η εγκατάσταση ή η εκτέλεση του TeamViewer απαιτεί δικαιώματα διαχειριστή.
Στο πρόγραμμα-πελάτη TeamViewer στη συσκευή υποστήριξης, εισαγάγετε τον αριθμό αναγνωριστικού της συσκευής προορισμού και κάντε κλικ στο "Σύνδεση"
Συμβουλή: Εάν θέλετε να ελέγχετε το τηλέφωνό σας Android από απόσταση από άλλη κινητή συσκευή, απλώς εγκαταστήστε την εφαρμογή TeamViewer for Remote Control. Όπως και με την εφαρμογή για επιτραπέζιους υπολογιστές, θα χρειαστεί να εισαγάγετε το αναγνωριστικό συσκευής του τηλεφώνου-στόχου σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Σύνδεση».
Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή QuickSupport, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα προτροπής στη συσκευή προορισμού για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να επιτρέψετε μια σύνδεση "απομακρυσμένης υποστήριξης". Πατήστε «Να επιτρέπεται» για να συνδεθείτε και μετά «START NOW» για να μοιραστείτε την οθόνη και να επιτρέψετε στη συσκευή υποστήριξης να έχει τον έλεγχο.
Συμβουλή: Μπορείτε ακόμα να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο-στόχο ενώ ελέγχεται εξ αποστάσεως. Αυτό σημαίνει ότι εάν κάποιος προσπαθήσει να κάνει κάτι που δεν θέλετε, μπορείτε πάντα να κλείσετε τη σύνδεση μόνοι σας. Απλώς έχετε υπόψη σας, οποιεσδήποτε ενέργειες κάνετε εσείς ή το τηλεχειριστήριο θα είναι ορατές και στους δύο σας. Έτσι, δεν μπορείτε να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε ως συνήθως ενώ το τηλεχειριστήριο διορθώνει κάτι για εσάς.