Πώς να διορθώσετε «η εφαρμογή «Preview.app» δεν είναι πλέον ανοιχτή» στο macOS

Υπάρχει ένα απογοητευτικό πρόβλημα με το macOS, όπου η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε σταματά να λειτουργεί και βγάζει ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι δεν είναι πια ανοιχτή. Αυτό συμβαίνει κυρίως με την Προεπισκόπηση, αλλά μπορεί να επηρεάσει οποιαδήποτε εφαρμογή στο Mac σας, συμπεριλαμβανομένων των Finder, Safari, App Store και άλλων.

Όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα, η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε δεν ανταποκρίνεται και εμφανίζεται η ακόλουθη ειδοποίηση:

Παρά το μήνυμα σφάλματος, η εφαρμογή σας εξακολουθεί να εμφανίζεται σαν να είναι ανοιχτή. Μπορεί να υπάρχει μια κουκκίδα κάτω από αυτό στο Dock ή μπορεί να έχει ακόμα ανοιχτά παράθυρα. Αλλά δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Με την Προεπισκόπηση, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε πλέον να ανοίγετε αρχεία PDF, στιγμιότυπα οθόνης ή άλλες εικόνες!

Αυτό το άρθρο εξηγεί πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να κάνετε τις εφαρμογές σας να λειτουργούν ξανά. Φτάσαμε ακόμη και στο να εξηγήσουμε πώς να επανεγκαταστήσετε πλήρως το macOS, σε περίπτωση που αυτό το ζήτημα συνεχίσει να εμφανίζεται ξανά και ξανά.

Γρήγορες συμβουλές

Ακολουθούν τα βασικά βήματα για τη διόρθωση της Προεπισκόπησης όταν το macOS σας λέει ότι δεν είναι πια ανοιχτό, έχουμε εξηγήσει κάθε βήμα πιο αναλυτικά στο παρακάτω άρθρο:

1. Αναγκαστική έξοδος προεπισκόπησης χρησιμοποιώντας εντολή+επιλογή+διαφυγή.
2. Επανεκκινήστε το Mac σας, χρησιμοποιώντας μια σκληρή επανεκκίνηση εάν είναι απαραίτητο.
3. Καταργήστε τις προτιμήσεις προεπισκόπησης από τη Βιβλιοθήκη.
4. Ενημερώστε και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το macOS χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης.

Σχετίζεται με:

• Οι εφαρμογές MacBook συντρίβονται, πώς να επιδιορθώσετε
• Πώς να διορθώσετε κατεστραμμένους λογαριασμούς χρηστών στο macOS
• Πώς να επανεκκινήσετε γρήγορα ή να επανεκκινήσετε το Finder στο macOS
• Δεν μπορείτε να διαγράψετε ένα αρχείο στο macOS επειδή είναι "Σε χρήση"; Δοκιμάστε αυτό!

Βήμα 1. Αναγκαστική έξοδος προεπισκόπησης

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να προσπαθήσετε και να κάνετε - αν και δεν λειτουργεί πάντα για αυτό το σφάλμα - είναι να κλείσετε την εφαρμογή που δεν ανταποκρίνεται. Παρά το μήνυμα σφάλματος που σας λέει η Προεπισκόπηση "δεν είναι πλέον ανοιχτή", συνήθως είναι. Όμως έχει παγώσει και πρέπει να ξανανοίξει.

Υπάρχουν δύο τρόποι για αναγκαστική έξοδο από μια εφαρμογή στο macOS: χρησιμοποιώντας το παράθυρο Αναγκαστικής εξόδου ή χρησιμοποιώντας την Παρακολούθηση δραστηριότητας. Εάν κάποια από αυτές τις μεθόδους λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε επανεκκινήσει το Mac σας πριν ανοίξετε ξανά την Προεπισκόπηση.

Πώς μπορώ να κλείσω την Προεπισκόπηση χρησιμοποιώντας το παράθυρο Αναγκαστικής εξόδου;

1. Πάτα το εντολή+επιλογή+διαφυγή πλήκτρα για να ανοίξετε το παράθυρο Force Quit.
2. Εάν το κλειδί διαφυγής στη γραμμή αφής δεν ανταποκρίνεται, μεταβείτε στο  > Αναγκαστική έξοδος από τη γραμμή μενού.
3. Επιλέξτε Προεπισκόπηση από τη λίστα εφαρμογών.
4. Κάντε κλικ στο Force Quit, στη συνέχεια επανεκκινήστε το Mac σας.

   

Πώς μπορώ να κλείσω την Προεπισκόπηση χρησιμοποιώντας το Activity Monitor;

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Activity Monitor με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
   1. Μεταβείτε στο Finder > Εφαρμογές > Βοηθητικά προγράμματα.
   2. Ή μεταβείτε στο Launchpad > Άλλο.
2. Επιλέξτε την καρτέλα CPU και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Όνομα διεργασίας» για να ταξινομήσετε τις διεργασίες.
3. Βρείτε και επιλέξτε Προεπισκόπηση στη λίστα διαδικασιών.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί στοπ στο επάνω αριστερό μέρος του Activity Monitor.
5. Επιλέξτε Force Quit, στη συνέχεια επανεκκινήστε το Mac σας.

   

Βήμα 2. Επανεκκινήστε το Mac σας

Εάν δεν είναι δυνατό να κλείσετε την Προεπισκόπηση χρησιμοποιώντας το Force Quit ή το Activity Monitor, μπορείτε να την κλείσετε επανεκκινώντας το Mac σας. Αυτό αναγκάζει όλες τις εφαρμογές που το macOS λέει ότι δεν είναι ανοιχτές να επανεκκινήσουν, παρακάμπτοντας το μήνυμα σφάλματος.

Ο ασφαλέστερος τρόπος για να επανεκκινήσετε το Mac σας είναι να χρησιμοποιήσετε μια μαλακή επανεκκίνηση, αλλά αυτό μπορεί να μην είναι δυνατό εάν η εφαρμογή που δεν αποκρίνεται δεν μπορεί να κλείσει. Εάν συμβαίνει αυτό, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να χρησιμοποιήσετε μια σκληρή επανεκκίνηση. Έχουμε εξηγήσει και τις δύο επανεκκινήσεις παρακάτω.

Πώς μπορώ να επανεκκινήσω ομαλά το Mac μου;

1. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο  > Τερματισμός λειτουργίας.
2. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου για να ανοίξουν ξανά τα παράθυρα όταν συνδέεστε ξανά.
3. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να τερματίσετε τη λειτουργία.
4. Περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί το Mac σας.
5. Πατήστε στιγμιαία το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το Mac σας.

   

Πώς κάνω σκληρή επανεκκίνηση του Mac μου;

1. Η εκτέλεση μιας σκληρής επανεκκίνησης μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων ή κατεστραμμένα αρχεία. Εάν είναι δυνατόν, αποθηκεύστε τα έγγραφά σας και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας πρώτα.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να μαυρίσει η οθόνη.
3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και μετά πατήστε στιγμιαία ξανά το κουμπί λειτουργίας για επανεκκίνηση του Mac σας
4. Στο παράθυρο ειδοποίησης που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην Ακύρωση για να αποφύγετε το εκ νέου άνοιγμα οποιωνδήποτε εφαρμογών.

   

Βήμα 3. Καταργήστε τις προτιμήσεις προεπισκόπησης

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε το ίδιο μήνυμα σφάλματος — «Η εφαρμογή «Preview.app» δεν είναι πλέον ανοιχτή», ίσως χρειαστεί να καταργήσετε ορισμένα από τα αρχεία προτιμήσεών σας.

Αυτά είναι μικρά αρχεία που δημιουργεί αυτόματα το macOS για να αποθηκεύσει τις ρυθμίσεις σας για κάθε εφαρμογή. Μπορείτε συνήθως να τα αφαιρέσετε χωρίς να χάσετε δεδομένα ή να δημιουργήσετε προβλήματα, αλλά σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας πρώτα για κάθε ενδεχόμενο.

Ακολουθήστε καθεμία από τις παρακάτω προτάσεις, δοκιμάζοντας ξανά την Προεπισκόπηση μετά από κάθε μία.

Σας συμβουλεύουμε να μετακινήσετε τα αρχεία προτιμήσεων σε έναν νέο φάκελο στην επιφάνεια εργασίας σας για φύλαξη, με αυτόν τον τρόπο μπορείτε πάντα να τα επαναφέρετε εάν κάτι πάει στραβά. Εάν αυτό λειτουργεί και το πρόβλημά σας επιδιορθωθεί, προχωρήστε και διαγράψτε αυτά τα αρχεία προτιμήσεων.

Πώς μπορώ να καταργήσω τις προτιμήσεις προεπισκόπησης;

1. Ανοίξτε το Finder και, στη συνέχεια, από τη γραμμή μενού επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στον φάκελο.
2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη τοποθεσία και κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση:
   ~/Library/Preferences/com.apple. Preview.plist
3. Μετακινήστε το επισημασμένο αρχείο προτιμήσεων στην επιφάνεια εργασίας σας για φύλαξη.
4. Επανεκκινήστε το Mac σας και δοκιμάστε ξανά την Προεπισκόπηση.
5. Εάν το σφάλμα παραμένει, επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα για καθένα από τα ακόλουθα αρχεία:
   1. ~/Library/Containers/com.apple. Προεπισκόπηση
   2. ~/Library/Containers/com.apple.quicklook.ui.helper
   3. ~/Library/Preferences/com.apple. Προεπισκόπηση. LSSharedFileList.plist
   4. ~/Library/Preferences/com.apple. Προεπισκόπηση. SandboxedPersistentURLs. LSSharedFileList.plist
   5. ~/Βιβλιοθήκη/Κατάσταση αποθηκευμένης εφαρμογής/com.apple. Προεπισκόπηση.savedState

Βήμα 4. Ενημερώστε ή επανεγκαταστήστε το macOS

Ας ελπίσουμε ότι αυτό είναι το μόνο που χρειάζεστε για να επιλύσετε τα σφάλματα "Το Preview.app" δεν είναι πλέον ανοιχτό". Αλλά αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενδέχεται να υπάρχει σφάλμα στο λειτουργικό σας λογισμικό. Μπορείτε να το διορθώσετε με ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του macOS.

Σας προτείνουμε να ενημερώσετε πρώτα το Mac σας στην πιο πρόσφατη έκδοση του macOS. Η Apple κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις ενημερώσεων κώδικα για να διορθώσει σφάλματα όπως αυτό, αλλά δεν μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτές εάν δεν διατηρείτε το μηχάνημά σας ενημερωμένο.

Εάν εκτελείτε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση του macOS ή εάν μια ενημέρωση δεν επιλύει τίποτα, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το macOS χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό δεν πρέπει να επηρεάζει τα δεδομένα σας — αν και σας προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του Mac σας πρώτα ούτως ή άλλως.

Η επανεγκατάσταση του macOS ξαναγράφει κάθε γραμμή κώδικα στο λειτουργικό λογισμικό στο Mac σας.

Πώς μπορώ να ενημερώσω στην πιο πρόσφατη έκδοση του macOS;

1. Συνδέστε το Mac σας σε μια σύνδεση Internet που λειτουργεί.
2. Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος > Ενημέρωση λογισμικού για να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις.
3. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις που βρίσκει ο Mac σας.

   

Πώς μπορώ να επανεγκαταστήσω το macOS;

1. Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας χρησιμοποιώντας το Time Machine.
2. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εκκινήσετε το Mac σας σε λειτουργία αποκατάστασης:
   1. Μεταβείτε στο  > Τερματισμός λειτουργίας και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να τερματίσετε τη λειτουργία του Mac.
   2. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιηθεί πλήρως το Mac σας.
   3. Πατήστε στιγμιαία το κουμπί λειτουργίας και, στη συνέχεια, κρατήστε το αμέσως εντολή+R.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode, κάντε κλικ στην Επανεγκατάσταση macOS.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επανεγκατάσταση του macOS.

   

Τα δάχτυλα σταυρώνουν, αυτό είναι το τελευταίο από τα μηνύματα "Το Preview.app" δεν είναι πλέον ανοιχτό". Ρίξτε μια ματιά σε αυτήν την ανάρτηση εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια με τη συντριβή εφαρμογών στο Mac σας.

Και ενημερώστε μας στα σχόλια εάν βρήκατε αυτές τις προτάσεις χρήσιμες!