Αν και οι περισσότεροι χρήστες έχουν αναφέρει γρηγορότερα Διακίνηση δεδομένων 3G από το iPhone 4 σε σχέση με το iPhone 3G και το iPhone 3GS, ορισμένοι χρήστες αναφέρουν δραματικά χαμηλότερες ταχύτητες σε τοποθεσίες όπου τα προηγούμενα iPhone τους είχαν κανονική ταχύτητα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το τηλέφωνο εμφανίζει το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η ενεργοποίηση δικτύου δεδομένων κινητής τηλεφωνίας" παρά το πλήρες σήμα (όλες οι γραμμές).
Η αφίσα του Apple Discussions bgrind1 περιγράφει μια δοκιμή κατά την οποία δύο μονάδες iPhone 4 τοποθετημένες δίπλα-δίπλα παρείχαν θλιβερή απόδοση 3G, ενώ ένα iPhone 3GS στην ίδια τοποθεσία παρείχε κανονική ταχύτητα.
«Μόλις επισκέφτηκα ένα κατάστημα ATT για να ρωτήσω για αυτό το θέμα. Ο εκπρόσωπος και εγώ δοκιμάσαμε τα δύο μοντέλα τους με οθόνη iPhone4 και τα δύο απάντησαν ακριβώς όπως τα δικά μου, με λίγα ή καθόλου δεδομένα 3G. Απλώς προσπαθήσαμε να ανοίξουμε το yahoo και στα δύο τηλέφωνα με οθόνη καθώς και στο δικό μου. Και οι τρεις μετά από 2-3 λεπτά απάντησαν με ένα σφάλμα που δηλώνει ότι δεν υπάρχει απάντηση από τον διακομιστή, ή κάτι ανάλογο.
«Εν τω μεταξύ, το μοντέλο iPhone 3GS 5 πόδια μακριά, επίσης συνδεδεμένο σε 3G, ανταποκρίθηκε πολύ γρήγορα σε όλους τους ιστότοπους, τις εφαρμογές που απαιτούν δεδομένα κ.λπ.».
Σημειώστε ότι αυτό το ζήτημα είναι ξεχωριστό από το ζήτημα απώλειας σήματος/λήψης (δείτε: Το iPhone 4 χάνει σήμα [πρόβλημα κεραίας "Death Grip"]: Γιατί και πώς να διορθώσετε [Scotch Tape]. Σε αυτό το ζήτημα, το σήμα και η λήψη παραμένουν ισχυρά, αλλά η παροχή δεδομένων είναι εξαιρετικά αργή ή παρουσιάζει έντονες διακυμάνσεις, παρόλο που η λαβή δεν έχει αλλάξει και το τηλέφωνο βρίσκεται στην ίδια θέση.
Μια άλλη αφίσα των Apple Discussions, το USBSlave, γράφει:
«Σε ορισμένα σημεία λειτουργεί καλά, αλλά τις περισσότερες φορές μπορώ να κατεβάσω μερικά KB το δευτερόλεπτο, αν είμαι τυχερός, εμποδίζοντάς με να χρησιμοποιήσω δεδομένα στο τηλέφωνο. Η φωνή και η αποστολή γραπτών μηνυμάτων λειτουργούν καλά σε όλες τις χρονικές στιγμές. Το τηλέφωνο δείχνει 5 μπάρες και χρησιμοποίησα ένα iPhone 3G στο ίδιο γραφείο για ένα χρόνο χωρίς κανένα πρόβλημα. Ενώ γενικά χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου στο γραφείο περισσότερο, το πρόβλημα συμβαίνει παντού, επομένως δεν είναι μόνο μία περιοχή. Βασικά, οι ταχύτητες λήψης θα εκτοξευθούν στα 1-4 MBPS για ένα λεπτό ή λιγότερο, ενώ τον υπόλοιπο χρόνο όλες οι εφαρμογές ταχύτητας με μετρούν σε περίπου 1-100 KBPS. Οι ταχύτητες μεταφόρτωσης είναι πάντα υψηλές η μόνη λήψη του.»
Διορθώσεις/Εναλλακτικές λύσεις
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Στο iPhone σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή "Γενικά" στο αριστερό παράθυρο. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Επαναφορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου». Αυτό θα διαγράψει τυχόν αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης WiFi και άλλες πληροφορίες, αλλά μπορεί να οδηγήσει σε ταχύτερη σύνδεση.
Σκληρή επαναφορά. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά ύπνου/αφύπνισης και αρχικής οθόνης ταυτόχρονα για περίπου 15-20 δευτερόλεπτα, μέχρι να απενεργοποιηθεί η οθόνη και στη συνέχεια να εμφανιστεί ένα λογότυπο της Apple, το οποίο σημαίνει επανεκκίνηση.
Επανατοποθετήστε τη SIM. Αφαιρέστε την κάρτα SIM, καθαρίστε την ελαφρά χρησιμοποιώντας ένα στεγνό πανί, βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν υπολείμματα στην υποδοχή SIM και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την κάρτα, διασφαλίζοντας άνετη εφαρμογή. Οδηγίες για να το κάνετε αυτό μπορείτε να βρείτε σε αυτό Άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Apple.
Μετάβαση στο EDGE. Αν και μια λιγότερο από ιδανική λύση, αρκετοί χρήστες αντιμετώπισαν ταχύτερη διεκπεραίωση μέσω EDGE από ό, τι το 3G όταν εμφανιστεί αυτό το ζήτημα.
Ανατροφοδότηση? [email προστατευμένο].
Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.