Ο τρόπος πληρωμής απορρίφθηκε στο iTunes ή στο App Store

click fraud protection

Ξέρετε ότι δεν είναι πρόβλημα με την κάρτα - τη χρησιμοποιείτε για να αγοράζετε πράγματα όλη την εβδομάδα - πρέπει να είναι το Apple ID σας. Γιατί λοιπόν το iTunes ή το App Store λένε ότι ο τρόπος πληρωμής σας απορρίφθηκε; Και πώς το διορθώνεις;

Πολλοί χρήστες έχουν αναφέρει ζητήματα στα οποία το iTunes ή το App Store απορρίπτουν τις χρεωστικές ή πιστωτικές τους κάρτες. Μερικές φορές αυτό συμβαίνει με μια νέα κάρτα, άλλες φορές είναι μια μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιούσατε πάντα. Είναι τόσο απογοητευτικό!

Χωρίς έγκυρη μέθοδο πληρωμής, δεν μπορείτε να αγοράσετε μουσική, ταινίες, εφαρμογές, βιβλία ή χώρο αποθήκευσης iCloud από την Apple. Δεν μπορείτε να πληρώσετε για τη συνδρομή σας στο Apple Music και ορισμένοι χρήστες δεν μπορούν καν να κάνουν λήψη Ελεύθερος εφαρμογές!

Λοιπόν, είμαστε εδώ για να σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε.

Περιεχόμενα

  • Γρήγορες συμβουλές
    • Σχετίζεται με:
  • Προβλήματα κατά την απόρριψη του τρόπου πληρωμής του iTunes ή του App Store
  • 1. Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας Apple ID
    • Μην αγνοείτε τη διεύθυνση χρέωσης
    • Είστε στη σωστή τοποθεσία;
  • 2. Ελέγξτε το ιστορικό αγορών σας για απλήρωτες αγορές
    • Τι μπορώ να κάνω εάν υπάρχουν μη εξουσιοδοτημένες αγορές στο Apple ID μου;
    • Πώς μπορώ να σταματήσω τα μέλη της οικογένειας να κάνουν αγορές στον λογαριασμό μου;
  • 3. Προσθέστε έναν νέο τρόπο πληρωμής για χρήση
    • Αλλάξτε τη σειρά των τρόπων πληρωμής σας
  • 4. Αποσυνδεθείτε από το iTunes και το App Store και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά
  • 5. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας
  • 6. Επικοινωνήστε με την Apple
  • Συχνές ερωτήσεις
    • Γιατί η Apple συνεχίζει να λέει ότι ο τρόπος πληρωμής μου απορρίφθηκε στο iTunes και στο App Store;
    • Γιατί λέει μη έγκυρος τρόπος πληρωμής στο iTunes ή στο App Store;
    • Πώς μπορώ να διορθώσω μια απορριφθείσα πληρωμή στο iPhone μου;
    • Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτής της πληρωμής αυτήν τη στιγμή, δοκιμάστε ξανά αργότερα;"
    • Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία πληρωμής μου στο iTunes;
    • Πώς μπορώ να μάθω γιατί ο τρόπος πληρωμής μου δεν είναι έγκυρος ή απορρίφθηκε;
    • Σχετικές αναρτήσεις:

Γρήγορες συμβουλές

Χρησιμοποιήστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές για να διορθώσετε την απόρριψη του τρόπου πληρωμής του iTunes ή του App Store:

  1. Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας Apple ID.
  2. Ελέγξτε το ιστορικό αγορών σας για απλήρωτες αγορές.
  3. Προσθέστε έναν νέο τρόπο πληρωμής για χρήση.
  4. Αποσυνδεθείτε από το iTunes και το App Store και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.
  5. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.
  6. Επικοινωνήστε με την Apple.

Σχετίζεται με:

  • Apple Pay Cash — Απαντήσεις σε 10 συνήθεις ερωτήσεις (Q&A)
  • Καμία επιλογή Καμία κατά τη ρύθμιση μιας πληρωμής Apple ID;
  • Πώς να ελέγξετε το ιστορικό λήψης της εφαρμογής σας στο iPhone σας
  • Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο iTunes Store ή στο App Store
  • Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε το Family Sharing
  • Πώς να δημιουργήσετε ένα Apple ID χωρίς πιστωτική κάρτα;

Προβλήματα κατά την απόρριψη του τρόπου πληρωμής του iTunes ή του App Store

Μήνυμα σφάλματος iTunes, πρόβλημα χρέωσης
Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος όπως αυτό όταν απορριφθεί ο τρόπος πληρωμής σας.

Όταν ο τρόπος πληρωμής σας δεν λειτουργεί στο iTunes ή στο App Store, ενδέχεται να λάβετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος:

  • Η πληρωμή της Apple απορρίφθηκε, ελέγξτε το σφάλμα.
  • Η πιστωτική σας κάρτα απορρίφθηκε, εισαγάγετε έγκυρα στοιχεία πιστωτικής κάρτας.
  • Υπάρχει πρόβλημα χρέωσης με προηγούμενη αγορά. Επεξεργαστείτε τα στοιχεία χρέωσής σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
  • Υπάρχει πρόβλημα χρέωσης με προηγούμενη αγορά. Κάντε κλικ στην επιλογή Ιστορικό αγορών για να προβάλετε και να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν ακυρώσετε, δεν θα μπορείτε να αγοράσετε μέχρι να επιλυθεί αυτό το πρόβλημα χρέωσης.

Μπορείτε να διορθώσετε όλα αυτά τα προβλήματα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς χρησιμοποιήστε τα βήματα που έχουμε παρουσιάσει παρακάτω.

1. Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας Apple ID

Ενημερώστε τον τρόπο πληρωμής που απορρίφθηκε για το iTunes ή το App Store.
Μερικές φορές είναι αμέσως προφανές ποιες πληροφορίες χρειάζονται ενημέρωση.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε ότι τα στοιχεία πληρωμής σας για το iTunes και το App Store είναι ενημερωμένα. Κάτι θα μπορούσε να έχει αλλάξει πρόσφατα, αν μετακομίσατε ή αποκτούσατε μια νέα τραπεζική κάρτα.

Αλλά ακόμα κι αν δεν το κάνατε, αξίζει να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι ακριβή.

Πάρτε λοιπόν την κάρτα πληρωμής σας και ελέγξτε ξανά όλες τις λεπτομέρειες σε αυτήν.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία πληρωμής σε iPhone, iPad ή iPod;

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > iTunes & App Store.
  2. Πατήστε στο Apple ID σας και μετά πατήστε Προβολή Apple ID.
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί.
  4. Παρακέντηση Διαχείριση πληρωμών.
  5. Ενημερώστε τον αριθμό κάρτας, την ημερομηνία λήξης, το βιογραφικό σημείωμα και τα στοιχεία χρέωσης.
  6. Παρακέντηση Εγινε πάνω δεξιά.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία πληρωμής σε Mac ή υπολογιστή;

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  2. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο λογαριασμός > Προβολή του λογαριασμού μου…
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί.
  4. Υπό Σύνοψη Apple ID, Κάντε κλικ Διαχείριση πληρωμών.
  5. Κάντε κλικ Επεξεργασία δίπλα στον τρόπο πληρωμής σας.
  6. Ενημερώστε τον αριθμό κάρτας, την ημερομηνία λήξης, το βιογραφικό σημείωμα και τα στοιχεία χρέωσης.
  7. Κάντε κλικ Εγινε κάτω δεξιά.

Μην αγνοείτε τη διεύθυνση χρέωσης

Σε πολλούς χρήστες η κάρτα πληρωμής τους απορρίφθηκε επειδή η διεύθυνση χρέωσης δεν ταιριάζει με αυτό που υπάρχει στο αρχείο στην τράπεζά τους.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ξανά τη διεύθυνση χρέωσης στον τρόπο πληρωμής του Apple ID. Ελέγξτε ότι το όνομα, η οδός και ο αριθμός τηλεφώνου είναι συμβατοί με τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Μερικοί χρήστες ανακάλυψαν ότι ο ταχυδρομικός τους κώδικας είχε το "+4" στο τέλος του με την τράπεζά τους, αλλά όχι με το Apple ID τους. Ή το αντίστροφο.

Αυτή η μικρή διαφορά ήταν ο λόγος που απορρίφθηκε ο τρόπος πληρωμής τους!

Είστε στη σωστή τοποθεσία;

VPN σε συσκευές Apple
Τα VPN θα μπορούσαν να κάνουν το iTunes ή το App Store να πιστεύουν ότι βρίσκεστε σε διαφορετική χώρα. Εικόνα από Το καλύτερο VPN.

Συχνά προκύπτουν προβλήματα πληρωμής εάν υπάρχει αναντιστοιχία μεταξύ της διεύθυνσης χρέωσης, του App Store και της πραγματικής τοποθεσίας.

Μερικές φορές αυτό προκαλεί προβλήματα στους ταξιδιώτες. Άλλες φορές είναι αποτέλεσμα της χρήσης VPN στη συσκευή σας.

Απενεργοποιήστε το VPN σας ή ενημερώστε τους τρόπους πληρωμής σας, ώστε όλα να προέρχονται από την ίδια χώρα ή περιοχή.

2. Ελέγξτε το ιστορικό αγορών σας για απλήρωτες αγορές

Αναζητήστε εκκρεμείς αγορές στο ιστορικό σας — θα μπορούσαν να εξηγήσουν γιατί συνεχίζετε να λαμβάνετε μηνύματα.

Δεν μπορείτε να ενημερώσετε εφαρμογές ή να αγοράσετε περιεχόμενο από το iTunes και το App Store, εάν υπάρχουν απλήρωτες αγορές στον λογαριασμό σας. Αυτό συμβαίνει εάν πραγματοποιήσατε μια αγορά και, στη συνέχεια, ο τρόπος πληρωμής απορρίφθηκε.

Το iTunes και το App Store επαληθεύουν τον λογαριασμό σας τη στιγμή που κάνετε μια αγορά, αλλά συχνά δεν παίρνουν τα χρήματα παρά μόνο λίγες μέρες αργότερα.

Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχουν εκκρεμείς αγορές για τις οποίες νομίζατε ότι είχατε ήδη πληρώσει.

Πώς μπορώ να ελέγξω το ιστορικό αγορών μου σε iPhone, iPad ή iPod;

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > iTunes & App Store.
  2. Πατήστε στο Apple ID σας και μετά πατήστε Προβολή Apple ID.
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί.
  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στο Ιστορικό αγορών.
  5. Οι απλήρωτες αγορές παρατίθενται παρακάτω εκκρεμής.

Πώς μπορώ να ελέγξω το ιστορικό αγορών μου σε Mac ή υπολογιστή;

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  2. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο λογαριασμός > Προβολή του λογαριασμού μου…
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί.
  4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Ιστορικό αγορών και κάντε κλικ Προβολή όλων.
  5. Οι απλήρωτες αγορές παρατίθενται παρακάτω εκκρεμής.

Τι μπορώ να κάνω εάν υπάρχουν μη εξουσιοδοτημένες αγορές στο Apple ID μου;

Αναφέρετε ένα πρόβλημα κατά την αγορά iTunes
Λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με μια αγορά εάν πρέπει να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα.

Ένας από τους λόγους για τους οποίους η μέθοδος πληρωμής σας μπορεί να έχει απορριφθεί από το iTunes ή το App Store είναι επειδή δεν έχετε αρκετό υπόλοιπο για να καλύψετε την αγορά.

Αυτό μπορεί να συμβεί εάν υπάρχουν απροσδόκητες ή μη εξουσιοδοτημένες αγορές στον λογαριασμό σας.

Εάν δείτε τυχόν αμφισβητήσιμα στοιχεία στο ιστορικό αγορών σας, πατήστε το βέλος ή κάντε κλικ Περισσότερο. Αυτό σας δίνει μια πιο λεπτομερή ανάλυση της αγοράς, μαζί με την επιλογή να Αναφέρετε ένα πρόβλημα στην Apple.

Πώς μπορώ να σταματήσω τα μέλη της οικογένειας να κάνουν αγορές στον λογαριασμό μου;

Όταν χρησιμοποιείτε την Οικογενειακή κοινή χρήση, οι αγορές που γίνονται από οποιοδήποτε μέλος της οικογένειας απορρέουν από τη μέθοδο πληρωμής του Family Organizer. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε πολλές απροσδόκητες αγορές.

Ωστόσο, μπορείτε να περιορίσετε αυτές τις αγορές ενεργοποιώντας Ζητήστε να αγοράσετε για μέλη της οικογένειας:

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > [Το όνομα σου] > Οικογενειακή κοινή χρήση.
  2. Πατήστε το όνομα του σχετικού μέλους της οικογένειας (πρέπει να είναι κάτω των 18 ετών).
  3. Παρακέντηση Ζητήστε να αγοράσετε.

Όταν αυτό το μέλος της οικογένειας προσπαθήσει να κάνει άλλη αγορά, οι συσκευές σας θα ζητήσουν πρώτα εξουσιοδότηση. Δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ερώτηση για αγορά για ενήλικα μέλη της οικογένειας.

3. Προσθέστε έναν νέο τρόπο πληρωμής για χρήση

Προσθέστε έναν εντελώς νέο τρόπο πληρωμής για να δείτε αν λειτουργεί.

Είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε. Ίσως η κάρτα σας έχει λήξει, ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί, ή αυτός ο τρόπος πληρωμής δεν είναι διαθέσιμος στην περιοχή σας.

Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν εναλλακτικό τρόπο πληρωμής, όπως το PayPal. Εάν ο αρχικός τρόπος πληρωμής σας ήταν χρεωστική κάρτα, μεταβείτε σε πιστωτική κάρτα. Ή το αντίστροφο.

Εάν καμία από τις επιλογές σας δεν λειτουργήσει, δοκιμάστε να βάλετε πίστωση στον λογαριασμό σας Apple ID με μια δωροκάρτα Apple.

Πώς μπορώ να προσθέσω έναν νέο τρόπο πληρωμής σε iPhone, iPad ή iPod;

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > iTunes & App Store.
  2. Πατήστε στο Apple ID σας και μετά πατήστε Προβολή Apple ID.
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί.
  4. Παρακέντηση Διαχείριση πληρωμώνκαι μετά πατήστε Προσθήκη Τρόπου Πληρωμής.
  5. Επιλέξτε τη μέθοδο που θέλετε να προσθέσετε και εισαγάγετε τις λεπτομέρειες παρακάτω.
  6. Όταν τελειώσετε, πατήστε Εγινε πάνω δεξιά.

Πώς μπορώ να προσθέσω έναν νέο τρόπο πληρωμής σε Mac ή υπολογιστή;

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  2. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο λογαριασμός > Προβολή του λογαριασμού μου…
  3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID εάν σας ζητηθεί.
  4. Υπό Σύνοψη Apple ID, Κάντε κλικ Διαχείριση πληρωμών.
  5. Κάντε κλικ Προσθήκη πληρωμής.
  6. Επιλέξτε τη μέθοδο που θέλετε να προσθέσετε και εισαγάγετε τις λεπτομέρειες.
  7. Κάντε κλικ Εγινε κάτω δεξιά.

Αλλάξτε τη σειρά των τρόπων πληρωμής σας

Εάν υπάρχουν πολλοί τρόποι πληρωμής στον λογαριασμό σας, Το iTunes ή το App Store επιχειρεί να τα χρεώσει από πάνω προς τα κάτω. Επιστροφή στο Διαχείριση πληρωμών οθόνη και παραγγείλετε εκ νέου τους τρόπους πληρωμής σας για να τοποθετήσετε τη μέθοδο που επιθυμείτε στην κορυφή.

Η Apple Credit βρίσκεται πάντα στην κορυφή της λίστας. Και είναι πάντα η πρώτη μέθοδος πληρωμής από την οποία παίρνει χρήματα το iTunes ή το App Store.

Αλλά μπορείτε να επιλέξετε τη σειρά που ακολουθούν οι τρόποι πληρωμής σας μετά από αυτό.

4. Αποσυνδεθείτε από το iTunes και το App Store και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά

Αποσυνδεθείτε από το iTunes
Αποσυνδεθείτε από το iTunes και το App Store στις συσκευές σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα λογισμικού με τη συγκεκριμένη συσκευή σας που προκαλεί την απόρριψη των τρόπων πληρωμής σας στο iTunes ή στο App Store.

Για να το διορθώσετε, αποσυνδεθείτε από τα πάντα και επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.

Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από το iTunes και το App Store σε iPhone, iPad ή iPod;

  1. Παω σε Ρυθμίσεις > iTunes & App Store.
  2. Πατήστε στο Apple ID σας και μετά πατήστε Αποσύνδεση.

Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από το iTunes και το App Store σε Mac ή υπολογιστή;

  1. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
  2. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο λογαριασμός > Αποσύνδεση.
  3. Σε Mac: Ανοίξτε το App Store. Από τη γραμμή μενού, μεταβείτε στο Κατάστημα > Αποσύνδεση.

5. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας

Ουρανοξύστες τραπεζών
Ήρθε η ώρα να ελέγξετε με την τράπεζά σας ότι το πρόβλημα δεν προέρχεται από το τέλος τους. Φωτογραφία από Περιμένετε το καλύτερο από Pexels.

Εντάξει, ήρθε η ώρα να αρχίσετε να κοιτάζετε την τράπεζά σας. Ξεκινήστε ελέγχοντας το υπόλοιπό σας — είναι αρκετό για να καλύψετε όλες τις εκκρεμείς αγορές στον λογαριασμό σας;

Εάν όχι, πιθανώς γι' αυτό απορρίφθηκε ο τρόπος πληρωμής σας.

Ακόμα κι αν όλα στον τραπεζικό λογαριασμό σας φαίνονται εντάξει, καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζάς σας και εξηγήστε τους την κατάσταση. Πείτε τους ότι προσπαθείτε να κάνετε μια αγορά στο iTunes ή το App Store και ενημερώστε τους πόσο θα κοστίσει.

Ορισμένες τράπεζες απορρίπτουν αυτόματα μικρές αγορές κάτω των 5 $. Αλλά αν συμβαίνει αυτό, μπορείτε κανονικά να τους ζητήσετε να αλλάξουν αυτόν τον περιορισμό για τον λογαριασμό σας.

6. Επικοινωνήστε με την Apple

Χρέωση και συνδρομές Εικονίδιο υποστήριξης Apple
Έχετε δοκιμάσει όλα τα άλλα, επικοινωνήστε με την Apple για να δείτε αν μπορούν να διορθώσουν τα προβλήματα πληρωμής σας στο iTunes ή το App Store.

Και τελικά, επισκεφθείτε τον ιστότοπο Get Support της Apple για να τους αναφέρετε αυτό το πρόβλημα. Εξηγήστε ότι έχετε ήδη δοκιμάσει πολλούς τρόπους πληρωμής και επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε.

Ας ελπίσουμε ότι μπορούν να καταλάβουν γιατί απορρίφθηκε ο τρόπος πληρωμής σας για το iTunes ή το App Store. Και θα πρέπει να μπορούν να το διορθώσουν επίσης.

Πείτε μας στα σχόλια στο κάτω μέρος της σελίδας τι λένε.

Συχνές ερωτήσεις

Πιστωτικές κάρτες, διευθύνσεις χρέωσης, πληρωμές σε εκκρεμότητα και όλα τα υπόλοιπα. Αυτό είναι πολύπλοκο πράγμα και σίγουρα δεν έχουμε καλύψει τα πάντα.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε καυτές ερωτήσεις, ελπίζουμε ότι μπορείτε να βρείτε τις απαντήσεις στις Συχνές ερωτήσεις παρακάτω.

Γιατί η Apple συνεχίζει να λέει ότι ο τρόπος πληρωμής μου απορρίφθηκε στο iTunes και στο App Store;

Εάν δεν προσπαθείτε να αγοράσετε ή να κατεβάσετε οτιδήποτε, αλλά η Apple εξακολουθεί να λέει ότι ο τρόπος πληρωμής σας απορρίφθηκε, σημαίνει ότι πιθανώς υπάρχει μια εκκρεμή αγορά στον λογαριασμό σας.

Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες για να ρίξετε μια ματιά στο Ιστορικό αγορών iTunes και App Store. Αν δείτε αγορές σε εκκρεμότητα, ξέρετε τι συμβαίνει.

Ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας και πληρώστε για την αγορά σας για να σταματήσετε να λαμβάνετε μηνύματα.

Γιατί λέει μη έγκυρος τρόπος πληρωμής στο iTunes ή στο App Store;

Υπάρχουν δύο λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβαίνει αυτό: τα στοιχεία πληρωμής που έχετε εισαγάγει μπορεί να είναι λανθασμένα ή ο επιλεγμένος τρόπος πληρωμής μπορεί να μην είναι διαθέσιμος για την περιοχή σας.

Ελέγξτε τον ιστότοπο της Apple για να δείτε ποιοι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι στην περιοχή σας. Αυτό σχετίζεται με το συγκεκριμένο iTunes ή το App Store στο οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση — όχι απαραίτητα την περιοχή στην οποία βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες για να ενημερώσετε τα στοιχεία πληρωμής σας. Προσέξτε ιδιαίτερα τον αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης και το CVV για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι σωστά.

Πώς μπορώ να διορθώσω μια απορριφθείσα πληρωμή στο iPhone μου;

Το iTunes ή το App Store ενδέχεται να αρνηθούν την πληρωμή στο iPhone σας για διάφορους λόγους. Ίσως τα στοιχεία πληρωμής να είναι λανθασμένα, η μέθοδος να μην είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας ή να μην έχετε αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας.

Ο οδηγός μας για τη διόρθωση πληρωμών που απορρίφθηκαν από το iTunes και το App Store περιλαμβάνει συγκεκριμένες οδηγίες για χρήστες iPhone. Δείτε το στην κορυφή αυτής της ανάρτησης, και πείτε μας πώς τα πάτε στα παρακάτω σχόλια.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία αυτής της πληρωμής αυτήν τη στιγμή, δοκιμάστε ξανά αργότερα;"

Ελέγξτε τα στοιχεία πληρωμής σας για το iTunes και το App Store — ίσως τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας να είναι εσφαλμένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ότι η διεύθυνση χρέωσής σας ταιριάζει και με τα αρχεία της τράπεζάς σας.

Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τράπεζά σας. Θα μπορούσε να υπάρξει αποκλεισμός στον λογαριασμό σας εάν υποψιαστούν ότι πρόκειται για δόλια συναλλαγή.

Και τελικά, ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο της Apple για να δείτε εάν το iTunes ή το App Store είναι εκτός λειτουργίας. Εάν υπάρχει κάτι άλλο εκτός από έναν πράσινο κύκλο δίπλα τους, το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος της Apple.

Γιατί δεν μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία πληρωμής μου στο iTunes;

Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης Apple ID σας είναι σωστός, διαφορετικά δεν μπορείτε να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες λογαριασμού στο iTunes. Επίσης, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το iTunes ή αφαίρεση και επανεγκατάσταση του από τον υπολογιστή σας.

Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες μας εάν δεν ξέρετε πού να βρείτε πληροφορίες πληρωμής στο iTunes.

Πώς μπορώ να μάθω γιατί ο τρόπος πληρωμής μου δεν είναι έγκυρος ή απορρίφθηκε;

Μπορείτε να μάθετε γιατί η πληρωμή σας ήταν άκυρη ή απορρίφθηκε όταν ενημερώσετε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας. Αναζητήστε σφάλματα επισήμανσης κόκκινου κειμένου. Ελέγξτε προσεκτικά αυτές τις ενότητες για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστές.

Εξηγήσαμε τον τρόπο ενημέρωσης των στοιχείων πληρωμής σας παραπάνω, για οποιαδήποτε συσκευή. Εάν δεν υπάρχει κόκκινο κείμενο, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση χρέωσης και το όνομά σας είναι ακριβώς τα ίδια με τον λογαριασμό στην τράπεζά σας.

Εάν αυτό δεν βοήθησε, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή την Apple για να δείτε εάν μπορούν να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες.

Οθόνη πληρωμής App Store
Θα πρέπει να μπορείτε να αγοράσετε και να κατεβάσετε πράγματα από το iTunes ή το App Store χωρίς κανένα πρόβλημα τώρα.

Πείτε μας τις δικές σας ερωτήσεις στα σχόλια, ώστε να μπορούμε να ενημερώνουμε αυτές τις Συχνές ερωτήσεις. Μέχρι τώρα ελπίζουμε να λειτουργεί ο τρόπος πληρωμής σας και να είστε πολύ απασχολημένοι με τη χρήση του για να σκεφτείτε να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο ούτως ή άλλως!

Νταν Χέλιερ(Ανώτερος συγγραφέας)

Ο Dan γράφει σεμινάρια και οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων για να βοηθήσει τους ανθρώπους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την τεχνολογία τους. Πριν γίνει συγγραφέας, κέρδισε πτυχίο στην Τεχνολογία Ήχου, επέβλεπε επισκευές σε ένα Apple Store και ακόμη και δίδαξε αγγλικά στην Κίνα.