Ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν ένα πρόβλημα στο οποίο το iPhone κλείνει απροσδόκητα μια κλήση, κλείνει ή ενεργοποιεί το FaceTime όταν η συσκευή κρατιέται στο αυτί. Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω της εμφανούς υποευαισθησίας του αισθητήρα εγγύτητας του iPhone, ο οποίος απενεργοποιεί την οθόνη (και τις δυνατότητες αφής) όταν το τηλέφωνο κρατιέται στο αυτί. Με άλλα λόγια, ο αισθητήρας εγγύτητας δεν εμπλέκεται σωστά και το μάγουλο ή το αυτί του χρήστη αγγίζει κατά λάθος το κουμπί σίγασης ή άλλες λειτουργίες.
Σε άλλες περιπτώσεις, φαίνεται ότι ο αισθητήρας εγγύτητας δεν εμπλέκεται καθόλου, αφήνοντας την οθόνη ανοιχτή και αγγίσιμη ενώ το iPhone κρατιέται στο αυτί.
Χρησιμοποιήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
Περιεχόμενα
- Αφαιρέστε τη θήκη
- Καθαρίστε το τηλέφωνο
- Ενημερώστε το Λογισμικό
- Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
- Επαναφορά, αλλά όχι από αντίγραφο ασφαλείας
-
Εκκινήστε μια άλλη εφαρμογή
- Σχετικές αναρτήσεις:
Αφαιρέστε τη θήκη
Η περίπτωση είναι η πιο κοινή αιτία αυτού του προβλήματος. Ορισμένοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι η αφαίρεση θηκών (ειδικά εκείνων που είχαν σχεδιαστεί για προηγούμενα iPhone) μπορεί να μετριάσει αυτό το πρόβλημα.
Καθαρίστε το τηλέφωνο
Βεβαιωθείτε ότι κανένα κούμπωμα ή χνούδι δεν εμποδίζει τον αισθητήρα εγγύτητας. θα θελεις καθαρίστε το iPhone σας σχολαστικά για να διατηρηθεί η βέλτιστη λειτουργία του.
Ενημερώστε το Λογισμικό
Βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας διαθέτει την πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού iOS. Μπορείτε να το ελέγξετε πατώντας Ρυθμίσεις > Γενικά > Ενημέρωση λογισμικού.
Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
Αν και αυτό δεν θα βοηθήσει με έναν υπο-ευαίσθητο αισθητήρα εγγύτητας, μπορεί να βοηθήσει όταν ο αισθητήρας εγγύτητας δεν εμπλέκεται καθόλου. Φαίνεται ότι η επαναφορά μπορεί να επαναφέρει έναν αποδεσμευμένο αισθητήρα. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα αποθηκευμένα μηνύματα, τους κωδικούς πρόσβασης και άλλες πληροφορίες.
Επαναφορά, αλλά όχι από αντίγραφο ασφαλείας
Φαίνεται ότι τα κακά δεδομένα διατήρησης από αντίγραφα ασφαλείας του iPhone μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα σε ορισμένες περιπτώσεις. Η επαναφορά ως νέο τηλέφωνο θα διαγράψει επαφές και άλλα δεδομένα, αλλά μπορεί να επιλύσει αυτό το ζήτημα. Για να το κάνετε αυτό, συνδέστε το iPhone ή το iPod touch στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο "Επαναφορά" στο iTunes και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ρύθμιση ως νέο τηλέφωνο".
Εκκινήστε μια άλλη εφαρμογή
Αν και θολή, μπορείτε να ανοίξετε μια άλλη εφαρμογή αφού πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα. Αμέσως μετά την πραγματοποίηση ή τη λήψη μιας τηλεφωνικής κλήσης, πατήστε το κουμπί αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, εκκινήστε μια αβλαβή εφαρμογή (όπως η εφαρμογή αριθμομηχανής) που δεν θα ενεργοποιήσει καμία ανεπιθύμητη λειτουργία εάν την πατήσετε κατά λάθος.
Ελπίζω αυτές οι συμβουλές να σας βοήθησαν να λύσετε το πρόβλημα όπου το iPhone σας κλείνει το τηλέφωνο ή κλείνει τις κλήσεις σας. Μοιραστείτε την εμπειρία σας σχετικά με αυτό το πρόβλημα στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
Με εμμονή με την τεχνολογία από την πρώιμη άφιξη του A/UX στην Apple, ο Sudz (SK) είναι υπεύθυνος για τη διεύθυνση σύνταξης του AppleToolBox. Βρίσκεται έξω από το Λος Άντζελες, Καλιφόρνια.
Η Sudz ειδικεύεται στην κάλυψη όλων των πραγμάτων για το macOS, έχοντας αναθεωρήσει δεκάδες εξελίξεις στο OS X και στο macOS όλα αυτά τα χρόνια.
Σε μια προηγούμενη ζωή, ο Sudz εργάστηκε βοηθώντας εταιρείες του Fortune 100 με τις φιλοδοξίες τους για την τεχνολογία και τον επιχειρηματικό μετασχηματισμό.