Διόρθωση: Το iTunes λέει ότι δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή ενημέρωσης

Το υπ' αριθμόν ένα μυστικό για να διατηρήσετε το iPhone και το iPad σας υγιή και ασφαλή είναι να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις iOS μόλις βγουν. Οι πιο πρόσφατες εκδόσεις iOS συσκευάζουν πολλές χρήσιμες βελτιώσεις συστήματος, καθώς και νέα χαρακτηριστικά. Εάν χρησιμοποιείτε iTunes για να ενημερώσετε τις συσκευές σας iOS, μπορεί περιστασιακά να λάβετε ένα ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος που λέει "Δεν ήταν δυνατή η επικοινωνία με τον διακομιστή ενημέρωσης iPhone/iPad“. Ας διερευνήσουμε πώς μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα.

Το iTunes δεν μπόρεσε να επικοινωνήσει με τον διακομιστή ενημέρωσης λογισμικού για iPhone ή iPad

Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικόςκαι μετά πατήστε

Αναβάθμιση λογισμικού. Ελέγξτε εάν μπορείτε να ενημερώσετε τις συσκευές σας iOS χωρίς iTunes. Κανονικά, θα χρησιμοποιούσατε το iTunes αν είσαι κλειδωμένος έξω ή το δικό σου Το iPhone είναι σε λειτουργία ανάκτησης.

Παρεμπιπτόντως, μην ξεχάσετε να το κάνετε διεξοδικά προετοιμάστε το iPhone σας για μια νέα ενημέρωση iOS για την αποφυγή πιθανών σφαλμάτων και σφαλμάτων.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Πρώτα πράγματα πρώτα, ας βεβαιωθούμε ότι είστε Η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν είναι ο ένοχος. Αποσυνδέστε το iPhone ή το iPad από τον υπολογιστή σας, ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης στην κινητή συσκευή σας και επανεκκινήστε το.

Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το δρομολογητή σας και επανεκκινήστε το Mac σας. Περιμένετε δύο λεπτά, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή σας και ενεργοποιήστε όλες τις συσκευές σας. Συνδέστε το iPhone ή το iPad στον υπολογιστή σας, ξεκινήστε το iTunes και ελέγξτε εάν μπορείτε να ενημερώσετε την έκδοση iOS τώρα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση δικτύου, εάν αυτό είναι δυνατό.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Εάν οι συσκευές σας αποτύχουν να επικοινωνήσουν με τους διακομιστές ενημέρωσης, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας δεν είναι σωστές. Ως γρήγορη υπενθύμιση, οι διακομιστές ενημέρωσης ελέγχουν αυτόματα τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στις συσκευές iOS και macOS για λόγους ασφαλείας. Εάν οι ρυθμίσεις σας είναι ανακριβείς, δεν θα μπορείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων.

1. Αποσυνδέστε τις συσκευές σας και κλείστε το iTunes.
2. Στη συσκευή σας iOS, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικόςκαι πατήστε Ημερομηνία και ώρα.

   

3. Επιτρέψτε στη συσκευή σας να ορίζει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα με βάση τη ζώνη ώρας σας.
4. Στη συνέχεια, στον υπολογιστή σας, μεταβείτε στο Επιλογές συστήματοςκαι κάντε κλικ Ημερομηνία ώρα.
5. Επιτρέψτε στο μηχάνημά σας να ρυθμίζει αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα.
6. Κάνε το ίδιο για το δικό σου Ζώνη ώρας Ρυθμίσεις.
7. Απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, εάν χρησιμοποιείτε ένα.
8. Συνδέστε τις συσκευές iOS και macOS, εκκινήστε το iTunes και ελέγξτε εάν μπορείτε να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.

Καταργήστε την ενημέρωση που απέτυχε να εγκατασταθεί

Μεταβείτε στην Αποθήκευση και διαγράψτε το ενημέρωση που απέτυχε να εγκατασταθεί. Οι αποτυχημένες ή ημιτελείς ενημερώσεις ενδέχεται να εμποδίσουν μελλοντικές προσπάθειες ενημέρωσης.

1. Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, πατήστε Γενικός, και πηγαίνετε στο Αποθήκευση.
2. Μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και εντοπίστε την ενημέρωση που απέτυχε να εγκατασταθεί.
3. Παρακέντηση Διαγραφή ενημέρωσηςκαι επανεκκινήστε το iPhone σας.
4. Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικόςκαι πατήστε Αναβάθμιση λογισμικού.

Επαναφέρετε τα αρχεία κεντρικού υπολογιστή σας

1. Εκτόξευση Ευρίσκων, παω σε Εφαρμογές, επιλέξτε Βοηθητικά προγράμματακαι εκκίνηση Τερματικό.
2. Στη συνέχεια, εκτελέστε το sudo nano /private/etc/hosts εντολή για το άνοιγμα των αρχείων κεντρικού υπολογιστή.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να ελέγξετε εάν κάποια από τις γραμμές του αρχείου κεντρικού υπολογιστή περιλαμβάνει apple.com.
4. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε προσθέστε # και χώρος στην αρχή της γραμμής.
5. Πατήστε Control-O για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Στη συνέχεια, πατήστε Control-X για έξοδο από το Terminal.

Από την άλλη πλευρά, εάν χρησιμοποιείτε το iTunes για Windows 10, μεταβείτε στο σελίδα υποστήριξης της Microsoft για οδηγίες βήμα προς βήμα.

συμπέρασμα

Εάν το iTunes λέει ότι δεν μπορούσε να επικοινωνήσει με τον διακομιστή ενημέρωσης iPhone ή iPad, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας είναι σωστές. Επιπλέον, καταργήστε την ενημέρωση που απέτυχε να εγκατασταθεί στη συσκευή σας iOS και επαναφέρετε τα αρχεία κεντρικού υπολογιστή του υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στα σχόλια παρακάτω και πείτε μας ποια από αυτές τις τέσσερις λύσεις έκανε το κόλπο για εσάς.