Το iPhone κλείνει μόνο του ακόμα και με επαρκή φόρτιση

Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ένα πρόβλημα στο οποίο iPhone απενεργοποιείται σαν να έχει ξεμείνει από μπαταρία κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης (μηνύματα μηνυμάτων, περιήγηση στο διαδίκτυο κ.λπ.) ή όταν δεν χρησιμοποιείται, παρόλο που το τηλέφωνο εμφανίζει διάρκεια ζωής μπαταρίας άνω του 5%. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, δείτε πώς μπορείτε να το αντιμετωπίσετε:

1. Αν και μπορεί να υπάρχουν πολλές αιτίες για αυτό το πρόβλημα, θα ξεκινήσουμε με την εύκολη αλλά πολύ πιθανή. Μπορεί ο μετρητής μπαταρίας του τηλεφώνου σας να πρέπει να βαθμονομηθεί. Η Apple συνιστά να βαθμονομείτε όλες τις μπαταρίες της συσκευής σας iOS (iPhone, iPad και iPod touch) μία φορά το μήνα. Εάν το iPhone σας απενεργοποιείται ενώ η ένδειξη φόρτισης της μπαταρίας είναι πάνω από 1%, κάντε το εξής:

• Συνδέστε τη συσκευή σας σε μια πρίζα για πέντε λεπτά. Το τηλέφωνό σας θα επανεκκινηθεί αυτόματα όταν υπάρχει αρκετή φόρτιση.
• Στη συνέχεια, αποσυνδέστε τη συσκευή σας και πραγματοποιήστε μια σκληρή επαναφορά του τηλεφώνου σας πατώντας το κουμπί αρχικής οθόνης και τα κουμπιά ενεργοποίησης/απενεργοποίησης (sleep/wake) μαζί μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για να αδειάσετε την μπαταρία σας μέχρι να απενεργοποιηθεί ξανά. Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία έως ότου το iPhone σας αρχίσει να κλείνει μόνο του με διάρκεια ζωής μπαταρίας 1 τοις εκατό. Συνήθως χρειάζονται μία ή δύο προσπάθειες. Στη συνέχεια, την επόμενη φορά που το iPhone σας θα κλείσει λόγω ανεπαρκούς φόρτισης, συνδέστε τη συσκευή σας σε μια πρίζα και φορτίστε συνεχώς για τέσσερις ώρες χωρίς να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν αυτό λύσει το πρόβλημά σας, από τώρα και στο εξής, μία φορά το μήνα, εξαντλήστε εντελώς τη συσκευή σας και στη συνέχεια φορτίστε την μπαταρία στο 100%.

2.Εάν η παραπάνω λύση δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, ενδέχεται να έχετε πρόβλημα λογισμικού. Για να το ελέγξετε:

• Ενημερώστε το iOS σας εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
• Εάν η ενημέρωση του iOS δεν επιλύσει το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας (iTunes ή iCloud), τότε διαγράψτε όλο το περιεχόμενο και τις ρυθμίσεις και στη συνέχεια να το επαναφέρετε ως νέα συσκευή. Χρησιμοποιήστε τη συσκευή σας για να δείτε εάν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν το πρόβλημα έχει λυθεί, θα πρέπει τώρα να επαναφέρετε τη συσκευή σας από τη συσκευή σας Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iTunes ή iCloud. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μπορεί να έχετε πρόβλημα υλικού.

3. Εάν μία από τις παραπάνω λύσεις δεν διορθώσει το πρόβλημα της μπαταρίας σας, μπορεί να είναι ελαττωματική η μπαταρία της συσκευής σας και να πρέπει να αντικατασταθεί. Εάν το νέο σας iPhone είναι κάτω του ενός έτους, η εγγύησή σας θα καλύπτει αυτήν την αντικατάσταση. Εάν η συσκευή σας είναι εκτός εγγύησης, μπορεί να την έχετε αντικαταστάθηκε από την Apple για 79 $.