Δεν μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας στο iOS 13.3; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

Η Apple κυκλοφόρησε το iOS 13 τον Σεπτέμβριο του περασμένου έτους, αλλά εξακολουθούμε να λαμβάνουμε ενημερώσεις κώδικα για να βελτιώσουμε την απόδοση και να διορθώσουμε σφάλματα λογισμικού. Σε αυτό το σημείο, είμαστε ήδη στο iOS 13.3.1 και πιθανότατα θα δούμε και μερικές ακόμη ενημερώσεις.

Η Apple σταμάτησε να αδειοδοτεί ενημερώσεις σε παλαιότερο λογισμικό, επομένως εάν θέλετε τις πιο πρόσφατες βελτιώσεις ασφαλείας και διορθώσεις σφαλμάτων, πρέπει να εγκαταστήσετε το iOS 13.3.1 ή νεότερη έκδοση. Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω λύσεις για να το διορθώσετε.

Σχετίζεται με:

• Παρουσιάστηκε σφάλμα μετά την εγκατάσταση του iOS 13 ή του iPadOS σε iPhone ή iPad;
• Το iOS 13.3 κυκλοφόρησε σήμερα. Εδώ είναι 6 νέα χαρακτηριστικά που πρέπει να σας ενδιαφέρουν
• Προβλήματα iOS 13 ή iPadOS και πώς να τα διορθώσετε—Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων

Γιατί το iPhone μου δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση iOS 13.3;

Ορισμένοι χρήστες δεν μπορούν να εγκαταστήσουν iOS 13.3 ή νεότερη έκδοση στο iPhone τους. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν δεν έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης, εάν έχετε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο ή εάν υπάρχει σφάλμα λογισμικού στο λειτουργικό σας σύστημα.

Θα πρέπει επίσης να επισκεφθείτε ιστοσελίδα της Apple για να ελέγξετε ότι η συσκευή σας είναι συμβατή με το iOS 13.3. Αν και, αν εκτελείτε ήδη άλλη έκδοση του iOS 13, θα πρέπει να είστε εντάξει.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ενημέρωση στο iOS 13.3;

Μερικές φορές, το iPhone σας μπορεί να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση μιας νέας ενημέρωσης λογισμικού σε λιγότερο από 30 λεπτά. Άλλες φορές, πρέπει να περιμένετε μια νύχτα για να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Είναι δύσκολο να πούμε ακριβώς πόσο χρόνο χρειάζεται για τη λήψη και την εγκατάσταση του iOS 13.3, επειδή παίζουν πολλοί διαφορετικοί παράγοντες.

Αφήστε τουλάχιστον δύο ώρες, ενώ διατηρείτε το iPhone σας ενεργοποιημένο και συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, φροντίστε να παρακολουθείτε στενά τη γραμμή προόδου ενημέρωσης στο iPhone σας. Εάν εξακολουθεί να κινείται καθόλου, θα πρέπει να συνεχίσετε να περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

Υπάρχει πρόβλημα με την ενημέρωση λογισμικού iOS 13.3;

Αν και μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την ενημέρωση στο iOS 13.3, δεν υπάρχει λόγος να πιστεύουμε ότι πρόκειται για κακή ενημέρωση. Στην πραγματικότητα, όπως οι περισσότερες ενημερώσεις, έχει σχεδιαστεί για να κάνει το iPhone σας πιο ασφαλές.

Πώς μπορώ να αποδεσμεύσω την ενημέρωση λογισμικού του iPhone μου;

Εάν το iPhone σας κολλήσει κατά την ενημέρωση σε μια νέα έκδοση του iOS, πρέπει να το ξεπαγώσετε για να μπορέσετε να το χρησιμοποιήσετε ξανά. Το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση. Αλλά αν αυτό δεν φαίνεται ότι πρόκειται να συμβεί, μπορείτε να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας για να το ξεπαγώσετε.

Σημείωση: Είναι πολύ επικίνδυνο να επανεκκινήσετε το iPhone σας κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης. Ενδέχεται να χάσετε όλα τα δεδομένα στη συσκευή σας με αυτόν τον τρόπο.

Εάν είστε βέβαιοι ότι η ενημέρωση δεν σημειώνει άλλη πρόοδο και περιμένατε τουλάχιστον μερικές ώρες για να ελέγξετε ξανά, ακολουθήστε αυτά βήματα για την αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας και αντ' αυτού ξεπαγώστε το.

Στη συνέχεια, επιστρέψτε εδώ για να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα ενημέρωσης του iOS 13.3.

Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας σε iOS 13.3

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας σε iOS 13.3, ακολουθήστε αυτές τις γρήγορες συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να το διορθώσετε.

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone σας

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας. Τα προβλήματα με την ενημέρωση του iOS ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την απώλεια όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων από το iPhone σας. Με ένα αντίγραφο ασφαλείας στη θέση του, δεν θα χάσετε τίποτα μακροπρόθεσμα.

2. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας

Ελέγξτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο προσπαθώντας να κάνετε ροή βίντεο στο YouTube. Εάν δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε οποιοδήποτε VPN χρησιμοποιείτε και δοκιμάστε να συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο.

Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε.

3. Επανεκκινήστε το iPhone σας

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Ύπνος/Ξύπνημα κουμπί με οποιοδήποτε από τα δύο Ενταση ΗΧΟΥ κουμπί, λοιπόν σύρετε για απενεργοποίηση το iPhone σας. Αφού απενεργοποιηθεί, πατήστε το Ύπνος/Ξύπνημα πατήστε ξανά για επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ενημερώσετε ξανά στο iOS 13.3.

4. Συνδέστε το iPhone σας στο ρεύμα

Το iPhone σας δεν μπορεί να ενημερώσει στο iOS 13.3 εάν η μπαταρία είναι χαμηλή κατά τη φόρτιση. Συνδέστε το iPhone σας στο ρεύμα και αφήστε το συνδεδεμένο ενώ προσπαθείτε να ενημερώσετε ξανά στο iOS 13.3. Μην βασίζεστε στην ασύρματη φόρτιση για αυτό γιατί είναι πολύ πιο αργή.

5. Καθαρίστε περισσότερο ελεύθερο χώρο

Ακόμα κι αν το iPhone σας έχει αρκετό ελεύθερο χώρο για λήψη του iOS 13.3, αυτό δεν σημαίνει ότι έχει αρκετό χώρο για να το εγκαταστήσετε. Συνήθως, οι ενημερώσεις iOS χρειάζονται λίγο επιπλέον χώρο για την αποσυσκευασία φακέλων και την αντιγραφή αρχείων. Χρησιμοποιήστε αυτές τις συμβουλές για να δημιουργήστε περισσότερο ελεύθερο χώρο στο iPhone σας για ενημέρωση.

6. Κατεβάστε ξανά την ενημέρωση

Είναι πιθανό τα αρχεία ενημέρωσης που κατέβασε το iPhone σας να είναι ελαττωματικά. Παω σε Ρυθμίσεις > Γενικά > Αποθήκευση iPhone για να βρείτε την Ενημέρωση λογισμικού και να τη διαγράψετε. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη μιας νέας ενημέρωσης και δοκιμάστε να την εγκαταστήσετε ξανά.

7. Χρησιμοποιήστε έναν υπολογιστή για ενημέρωση

Συνδέστε το iPhone σας σε υπολογιστή Mac ή Windows και χρησιμοποιήστε το iTunes (ή το Finder στο macOS Catalina). ενημέρωση σε iOS 13.3 χρησιμοποιώντας υπολογιστή αντι αυτου. Αυτό δεν χρειάζεται τόσο πολύ χώρο αποθήκευσης, επομένως είναι ένα χρήσιμο κόλπο εάν δεν μπορείτε να καθαρίσετε περισσότερο χώρο.

8. Αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή σας

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε ούτε το iOS 13.3 χρησιμοποιώντας υπολογιστή, ακολουθήστε αυτές τις συμβουλές για να προσπαθήσετε να βρείτε το πρόβλημα:

• Χρησιμοποιήστε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης ή θύρα USB.
• Επανεκκινήστε το iPhone και τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά.
• Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας τρίτων στον υπολογιστή σας.
• Ενημερώστε στην πιο πρόσφατη έκδοση του macOS ή εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.

9. Ενημερώστε το iPhone σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης

Η λειτουργία ανάκτησης σάς επιτρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα στο iPhone σας, αποκαθιστώντας τυχόν προβλήματα που έχουν δημιουργηθεί σε αυτό. Συνδέστε το iPhone σας σε έναν υπολογιστή και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το βάλετε σε λειτουργία ανάκτησης.

Θα πρέπει να μπορείτε να ενημερώσετε το iPhone σας συνδέοντάς το σε έναν υπολογιστή μετά από αυτό.

Αν αποτύχουν όλα τα άλλα, βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία DFU

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση iOS 13.3 στο iPhone σας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό της συσκευής σας. Ακολουθήστε αυτά οδηγίες για να θέσετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU να το φτιάξω. Και πείτε μας πώς τα πάτε στα σχόλια.