Προβλήματα iMessage και FaceTime και οι λύσεις τους

iMessage και FaceTime είναι υπέροχα που είναι οι αποδείξεις της καινοτομίας και της δημιουργικότητας της Apple στον κόσμο των smartphone. Είναι φοβερά, αλλά μπορούν επίσης να σας τρομάξουν, ειδικά όταν ενημερώνετε το iPhone σας ή επαναφέρετε iPhone, iPad ή iPod touch σε ενημερωμένη έκδοση του iOS - όπως ακριβώς έκαναν εκατομμύρια άνθρωποι με την κυκλοφορία του iOS 7. Και για ορισμένους χρήστες, αυτές οι υπηρεσίες σταμάτησαν να λειτουργούν.

Πολλοί χρήστες παραπονέθηκαν στο φόρουμ της Apple ότι μετά την ενημέρωση των συσκευών τους στο iOS 7, διαπίστωσαν αμέσως ότι το iMessage και το FaceTime δεν λειτουργούσαν. Αυτές οι εφαρμογές βασίστηκαν στον έλεγχο ταυτότητας και δεν προχώρησαν καθόλου. Μερικοί άνθρωποι που χρησιμοποιούν διαφορετικά email/κωδικούς πρόσβασης για να συνδεθούν στο iMessage/iCloud και στο iTunes επηρεάζονται περισσότερο.

Αν αναζητάτε τη λύση του επειδή δεν θα ενεργοποιηθούν ή απλά δεν θα λειτουργήσουν, ακολουθούν ορισμένα πράγματα που μπορούν να δοκιμάσουν οι χρήστες για να έχουν (τουλάχιστον) καλύτερο αποτέλεσμα:

(Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes. )

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας το iTunes. Οι χρήστες χρειάζονται αντίγραφο ασφαλείας που βασίζεται σε υπολογιστή, αλλά όχι iCloud.
2. Τώρα, αποσυνδέστε το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή σας.
3. Οι χρήστες πρέπει να επαναφέρουν το τηλέφωνό τους στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μεταβείτε στα Γενικά στις Ρυθμίσεις για επαναφορά. Επιλέξτε «Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων».
4. Κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επιλέξτε "Ρύθμιση ως νέο τηλέφωνο".
5. Συνδέστε το τηλέφωνό σας με ένα δίκτυο Wi-Fi. Το προοίμιο εγκατάστασης θα ζητήσει από τον χρήστη το Apple ID του κ.λπ. Χωρίς να τα εισάγετε, απλώς κάντε κλικ στο «παράλειψη» και μεταβείτε στην αρχική οθόνη.
6. Από την αρχική οθόνη, συνδεθείτε σειριακά στο iMessage, το FaceTime και το iCloud (αν ο χρήστης το χρησιμοποιεί) και το iTunes.
7. Επιστρέψτε στο iTunes και βεβαιωθείτε ότι το iTunes έχει επιλέξει την επιλογή "Αποτροπή αυτόματης συγχρονισμού iPhone κατά τη σύνδεση" στις Προτιμήσεις στην περιοχή Συσκευές.
8. Απλώς συνδέστε το iPhone σας στο iTunes και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας. Μην κάνετε πλήρη επαναφορά προς το παρόν. Έχετε αντίγραφο ασφαλείας, οπότε μην ανησυχείτε, μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή.
9. Το iPhone θα περάσει τώρα από την επαναφορά από τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Μερικά από τα iPhone των χρηστών ζήτησαν επίσης τη σύνδεσή τους στο iMessage και στο FaceTime αφού αφυπνίστηκε από τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, αλλά πριν ολοκληρωθεί η όλη διαδικασία επαναφοράς. Μετά την εισαγωγή αυτών, συνέχισε να εγκαθιστά εφαρμογές που οι χρήστες είχαν εγκαταστήσει προηγουμένως στο iPhone τους.

Περισσότερο: FaceTime / iMessage σε αναμονή για ενεργοποίηση, πώς να το διορθώσετε

Τώρα, το iPhone σας είναι ξανά έτοιμο να σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε τις αγαπημένες σας υπηρεσίες iMessage και FaceTime. Το iOS 7 είναι ένα νέο λειτουργικό σύστημα και κανένα νέο λειτουργικό σύστημα δεν είναι απαλλαγμένο από μικρά σφάλματα όπως αυτά. Με τον καιρό, η Apple θα λύσει αυτά τα προβλήματα για να προσφέρει στους πελάτες της καλύτερη εμπειρία.

Ελπίζω αυτές οι πληροφορίες να σας βοήθησαν. Μην καταστρέφετε το τηλέφωνό σας! 🙂

Περισσότερο: iOS6: Τα μηνύματα (iMessage) δεν λειτουργούν, Τρόπος επιδιόρθωσης