Το Signal είναι μια εξαιρετική εφαρμογή ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων και βιντεοκλήσεων. Μπορείτε να δημιουργήσετε ιδιωτικές ομάδες για να συνομιλήσετε με τους φίλους σας πατώντας Συνθέτω και μετά Νέα ομάδα. Δυστυχώς, η εφαρμογή ενδέχεται μερικές φορές να αποτύχει να δημιουργήσει νέες ομάδες. Είτε δεν συμβαίνει τίποτα όταν πατήσετε το Νέα ομάδα επιλογή ή λαμβάνετε έναν περίεργο κωδικό σφάλματος. Ας δούμε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Διόρθωση: Το σήμα δεν μπορεί να δημιουργήσει νέα ομάδα
Ελέγξτε εάν πρόκειται για προσωρινό σφάλμα
Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα, ελέγξτε αν πρόκειται για γνωστό σφάλμα ή κάποιου είδους πρόβλημα διακομιστή. Περιμένετε λίγα λεπτά και δοκιμάστε ξανά αργότερα. Παρεμπιπτόντως, ελέγξτε αν άλλοι χρήστες παραπονέθηκαν για παρόμοια ζητήματα πρόσφατα. Αυτό θα μπορούσε να σημαίνει ότι δεν είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα.
Παω σε Ο επίσημος λογαριασμός της Signal στο Twitterκαι ελέγξτε αν η εταιρεία έχει ήδη αναγνωρίσει το πρόβλημα. Επιπροσθέτως,
Ελέγξτε για ενημερώσεις εφαρμογών και λειτουργικού συστήματος
Πρέπει να κάνετε δύο γρήγορα πράγματα όταν το Signal δεν λειτουργεί σωστά: να λάβετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.
- Εκκινήστε την εφαρμογή Google Play Store και αναζητήστε το Signal.
- Επιλέξτε την εφαρμογή και ελέγξτε αν υπάρχει Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα του.
- Παρακέντηση Εκσυγχρονίζω για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Signal.
- Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Ρυθμίσεις Androidκαι επιλέξτε Ενημέρωση συστήματος.
- Ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android.
- Επανεκκινήστε το τερματικό σας, εκκινήστε ξανά το Signal και ελέγξτε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα τώρα.
Ζητήστε από το άτομο να σας στείλει ένα μήνυμα
Ζητήστε από τα άτομα που θέλετε να προσθέσετε στη νέα ομάδα να σας στείλουν πρώτα ένα μήνυμα. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε την ομάδα. Παρεμπιπτόντως, εάν καταφέρατε να δημιουργήσετε την ομάδα, αλλά το Signal δεν θα βρει τις επαφές σας, δείτε Γιατί δεν μπορώ να βρω τις επαφές μου στο σήμα?
Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής
Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μερικές φορές, τα παλιά σας αρχεία προσωρινής μνήμης ενδέχεται να παρεμβαίνουν στην εφαρμογή.
- Πλοηγηθείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Εφαρμογέςκαι, στη συνέχεια, επιλέξτε Σήμα.
- Παρακέντηση Αποθήκευση και χτυπήστε το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης επιλογή.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Android και εκκινήστε το Signal.
- Ελέγξτε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα τώρα.
Επανεγκαταστήστε το σήμα
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ομάδας, απεγκαταστήστε το Signal. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ξεκινήστε την εφαρμογή Play Store. Εγκαταστήστε ένα νέο αντίγραφο του Signal, συνδεθείτε ξανά και ελέγξτε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα τώρα.
συμπέρασμα
Εάν δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα στο Signal, ελέγξτε αν πρόκειται για προσωρινό σφάλμα. Το Signal μπορεί να έχει ήδη αναγνωρίσει το πρόβλημα. Στη συνέχεια, ελέγξτε για ενημερώσεις και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή Signal και εκδόσεις λειτουργικού συστήματος Android. Εάν το ζήτημα επιμένει,
διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή.
Αυτές οι προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων σάς βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.