¿El modo de enfoque no funciona? Pruebe estos 8 consejos para la resolución de problemas

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Focus en iOS 15 le permite personalizar muchos modos diferentes para determinar cuándo recibe notificaciones y de quién. Pero, ¿qué sucede cuando el modo de enfoque no funciona según lo previsto: dejar pasar las notificaciones, no recibir las notificaciones que deseaba, no mostrar las notificaciones cuando el teléfono está desbloqueado? Repasemos lo que puede hacer con estos problemas comunes del modo de enfoque.

Salta a:

  • ¿Por qué recibo notificaciones en otros dispositivos?
  • ¿Por qué recibo notificaciones de algunas aplicaciones?
  • ¿Está activado el modo de enfoque incorrecto?
  • ¿Por qué sigo recibiendo llamadas de algunas personas?
  • ¿Por qué recibo notificaciones "sensibles al tiempo"?
  • ¿Por qué se reciben las llamadas repetidas?
  • ¿Por qué recibo notificaciones silenciadas en mi pantalla de bloqueo?
  • El modo de enfoque no está activado cuando se supone que debe estarlo

¿Por qué recibo notificaciones en otros dispositivos?

Si aún recibe notificaciones en otros dispositivos cuando el modo Enfoque está activado, es posible que haya desactivado Compartir entre dispositivos. Esta configuración, cuando está activada, garantiza que la configuración de Focus se comparta en todos los dispositivos Apple en los que haya iniciado sesión con su ID de Apple. Para obtener más información sobre las nuevas funciones de iOS 15, regístrese en nuestro

Consejo del día Boletin informativo.

  1. Abierto Ajustes.
    Ajustes
  2. Seleccione Atención.
    Toque Enfoque
  3. Palanca Compartir entre dispositivos sobre.
    Compartir entre dispositivos

Si no desea que la configuración del modo de enfoque se comparta en todos sus dispositivos Apple, puede desactivar esta configuración.

¿Por qué recibo notificaciones de algunas aplicaciones?

Cuando configura un nuevo modo de enfoque, su iPhone puede sugerir aplicaciones para "incluirlas en la lista blanca", es decir, aplicaciones que aún pueden enviarle notificaciones incluso cuando el modo de enfoque está activado. Si no eliminó esas aplicaciones en la configuración o más tarde, aún podrán enviarle notificaciones. Es posible que también haya incluido aplicaciones en la lista blanca cuando configuró su modo de enfoque para las que ya no desea ver notificaciones. A continuación, le indicamos cómo eliminar aplicaciones de su lista blanca del modo Focus:

  1. Abra Configuración y seleccione Atención.
    Toque Enfoque
  2. Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
    Modo de enfoque de lectura
  3. Grifo Aplicaciones debajo Notificaciones permitidas.
    Aplicaciones
  4. Para eliminar una aplicación, toque el icono de la aplicación debajo Aplicaciones permitidas.
    Eliminar la aplicación de la lista blanca del modo de enfoque
  5. Para eliminar todas las aplicaciones, toque Eliminar todo.
    Eliminar todas las aplicaciones de la lista blanca del modo de enfoque

Es posible que deba repetir esto para todos los modos de enfoque en los que aún recibe notificaciones de aplicaciones.

¿Está activado el modo de enfoque incorrecto?

Si bien tener varios modos de enfoque diferentes y personalizables le brinda más flexibilidad, también puede ser un poco confuso. Si recibe notificaciones inesperadas, es posible que desee verificar si tiene activado el modo de enfoque correcto. Para comprobar si tiene el modo de enfoque correcto activado:

  1. Desliza el dedo desde la esquina superior derecha de tu pantalla para abrir Centro de control.
    Desliza desde la esquina superior derecha
  2. Grifo Atención.
    Modo de enfoque
  3. Vea qué modo de enfoque está resaltado. Si no es el modo que esperaba, puede tocar otro modo de enfoque para cambiar.
    Seleccione un nuevo modo de enfoque
  4. Para comprobar la configuración de un modo de enfoque, toque el más icono a la derecha del modo Enfoque.
    Toque el icono más
  5. Grifo Ajustes.
    Toque Configuración

Desde allí, puede ver y personalizar qué notificaciones están permitidas en este modo de enfoque y agregar o cambiar automatizaciones y otras opciones.

¿Por qué sigo recibiendo llamadas de algunas personas?

Si no agregó Personas permitidas mientras configuraba su modo Enfoque, es posible que aún haya permitido las llamadas de sus Favoritos. Es posible que ni siquiera hayas notado que lo estabas haciendo:

A continuación, se explica cómo desactivar las llamadas de Favoritos en Focus.

  1. Abierto Ajustes y seleccione Atención.
    Toque Enfoque
  2. Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
    Modo de enfoque de lectura
  3. Grifo Gente debajo Notificaciones permitidas.
    Toca Personas en el modo de enfoque
  4. Grifo Llamadas desde debajo Permitir también.
    Toca Llamadas de
  5. Grifo Nadie.
    Toca Nadie

¿Por qué recibo notificaciones "sensibles al tiempo"?

Si su modo de enfoque no funciona correctamente porque aún le envía notificaciones que no solicitó, es posible que haya permitido notificaciones sensibles al tiempo durante la configuración. Las notificaciones sensibles al tiempo son notificaciones que podrían afectarlo directamente o necesitar su inmediato atención, como cuando se entrega un paquete o hay actividad sospechosa en su banco cuenta.

Debido a que estas notificaciones son a menudo de importancia crítica, tenga cuidado al desactivarlas en el modo Enfoque. Apple ha indicado a los desarrolladores que sean muy juiciosos con los tipos de notificaciones que consideran urgentes, por lo que no debería recibir notificaciones de baja prioridad de esta manera. Sin embargo, los desarrolladores pueden establecer qué notificaciones pueden atravesar el modo de enfoque como sensibles al tiempo, por lo que si están recibiendo notificaciones menos importantes mientras están en el modo de enfoque, así es como puede activar las notificaciones sensibles al tiempo apagado:

  1. Abierto Ajustes y seleccione Atención.
    Toque Enfoque
  2. Seleccione el enfoque que desea editar.
    Modo de enfoque de lectura
  3. Grifo Aplicaciones.
    Toque Aplicaciones
  4. Palanca Tiempo sensible apagado.
    Desactivar Sensible al tiempo

¿Por qué se reciben las llamadas repetidas?

De manera similar a cómo Apple creó una forma para que las notificaciones sensibles al tiempo pasen por el modo de enfoque, también construyó una válvula de seguridad en caso de que alguien necesite comunicarse con usted en una emergencia. Si tiene esta configuración habilitada, cuando alguien lo llame varias veces en tres minutos, su llamada atravesará el modo de enfoque. Si tiene contactos que tienden a tener una definición liberal del término "emergencia", también puede desactivar esta configuración.

  1. Abierto Ajustes y seleccione Atención.
    Toque Enfoque
  2. Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
    Modo de enfoque de lectura
  3. Grifo Gente en Notificaciones permitidas.
    Toca Personas
  4. Grifo Llamadas desde debajo Permitir también.
    Toca Llamadas de
  5. Palanca Permitir llamadas repetidas apagado.
    Desactivar Permitir llamadas repetidas

¿Por qué recibo notificaciones silenciadas en mi pantalla de bloqueo?

Si ve notificaciones en la pantalla de bloqueo pero no escucha el sonido de notificación cuando el teléfono está bloqueado y en el modo de enfoque, es posible que haya permitido Mostrar en la pantalla de bloqueo en su modo de enfoque ajustes.

  1. Abierto Ajustes y seleccione Atención.
    Toque Enfoque
  2. Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
    Modo de enfoque de lectura
  3. Grifo Bloquear pantalla.
    Toque Pantalla de bloqueo
  4. Desactivar Mostrar en la pantalla de bloqueo debajo Notificaciones silenciadas.
    Desactivar Mostrar en la pantalla de bloqueo

El modo de enfoque no está activado cuando se supone que debe estarlo

  1. Abierto Ajustes y seleccione Atención.
    Toque Enfoque
  2. Seleccione el modo de enfoque que desea editar.
    Modo de enfoque de lectura
  3. Debajo Activar automáticamente, verá todas las automatizaciones que ha agregado a este modo de enfoque. Si desea cambiar el horario, la ubicación o la aplicación que activa este modo de enfoque, toque la automatización y realice los cambios que desee.
    Automatizaciones del modo de enfoque
  4. Asegúrese de que la automatización esté activada.
    Activar horario

Espero que esta guía te haya ayudado a solucionar los problemas que tenías con el modo Enfoque. Si tiene otros problemas con el modo de enfoque, es posible que deba reinicia o reinicia tu iPhone o comuníquese con el Soporte de Apple para obtener más orientación. Si tiene un problema con el modo de enfoque que no ve aquí, háganoslo saber en los comentarios.