Puede haber varios problemas con los que puede vivir cuando se trata de su computadora con Microsoft Windows 10, pero no poder usar el menú de inicio no es uno de ellos. No se preocupe, no tendrá que descargar ningún software difícil de entender para solucionar este problema.
Para que su menú de inicio de Windows 10 vuelva a funcionar, deberá usar el administrador de tareas y escribir algunos comandos. Incluso si es nuevo en Windows, no tendrá dificultades para comprender las siguientes instrucciones.
Desconecte su cuenta de Windows
Si el menú Inicio de Windows falla cada vez que reinicia su computadora, entonces este es un método que desea probar. Ir a Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión. Desplácese hasta Privacidad y desactive la opción que dice "Usar mi información de inicio de sesión para finalizar automáticamente la configuración de mi dispositivo después de una actualización o reinicio". Con suerte, la próxima vez que haga clic en el menú Inicio, no le dará ningún problema.
Cortana podría ser la culpable
Puede haber varias razones por las que el menú de inicio de Windows no funciona, y Cortana podría ser una de ellas. Para solucionar este problema, puede intentar reiniciar Cortana y, si eso no funciona, también puede intentar volver a registrarlo.
Tomemos esto paso a paso e intentemos reiniciar Cortana primero. Primero, deberá acceder al Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en la barra de tareas. La opción Administrador de tareas será la tercera desde abajo.
Asegúrese de estar en la pestaña Procesos y busque Cortana. Haga clic en él y luego seleccione el botón Finalizar tarea en la parte inferior derecha. Esto debería reiniciar Cortana y, con suerte, finalizar el problema del menú Inicio. Si no es así, parece que tendrá que volver a registrarlo.
Este proceso requiere que inicie el Explorador de archivos de Windows y vaya a C: WindowsSystem32WindowsPowerShellv.1.0 y una vez que lo haya encontrado, haga clic con el botón derecho en la opción powershell.exe. Deberá ejecutar esto como administrador. Una vez que PowerShell esté funcionando, copie y pegue el siguiente código:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
Cuando haya ingresado el comando, cierre cualquier programa que haya abierto y reinicie su computadora con Windows. Su menú de inicio ahora debería estar en funcionamiento.
Cambiar cuentas administrativas
Si nota que el menú Inicio comienza a fallar después de actualizaciones importantes, este método debería funcionar para usted. Cree la nueva cuenta administrativa y mueva todos sus archivos. Para crear la nueva cuenta, presione Ctrl + Shift + Esc y cuando se abra el Administrador de tareas, haga clic en Archivo.
Seleccione Ejecutar nueva tarea y escriba usuario de red yourname yourpassword / add
Reemplace la parte de su nombre con el nombre que desea darle a la cuenta y la parte de su contraseña con su nueva contraseña. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado y prepárese para iniciar sesión en su nueva cuenta. El menú de inicio ahora debería estar visible.
Para transferir sus archivos, inicie sesión nuevamente en su cuenta anterior y vaya a Panel de control> Sistema> Configuración avanzada del sistema. Si tiene dificultades para encontrar la opción Sistema, recuerde que siempre puede usar la barra de búsqueda.
Ahora, haga clic en Configuración avanzada del sistema y cuando aparezca el cuadro Propiedades del sistema, asegúrese de estar en la pestaña Avanzado. Haga clic en el cuadro Configuración de perfiles de usuario, seleccione la cuenta que acaba de crear y elija Copiar a.
Entrar en modo seguro
Si comenzó a tener problemas con el menú Inicio después de instalar un software, entonces debe intentar ingresar al modo seguro para confirmar que un software está causando el problema. Para ingresar al modo seguro, deberá presionar Windows y la tecla L cuando Windows se esté iniciando.
Ahora, haga clic en el botón de Encendido y mantenga presionada la tecla Shift y presione Reiniciar. Ahora debería ver las opciones de arranque, diríjase a Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio y luego reinicie su computadora.
Presione F5 para acceder al Modo seguro con funciones de red una vez que su computadora haya tenido la oportunidad de reiniciarse por completo. Una vez que esté en modo seguro, el menú de inicio debería estar funcionando; si es así, entonces el problema es causado por un software que ha instalado recientemente.
Desinstalar Dropbox o su antivirus
Ha habido informes de que Dropbox o un antivirus podrían estar impidiendo que el menú de inicio de Windows funcione correctamente. Para descartar esta opción, le sugiero que la instale y vea si el problema desaparece.
Presione la tecla de Windows y R y cuando aparezca la ventana Ejecutar, escriba appwiz.cpl. Haga clic en Aceptar y busque Dropbox. Seleccione Desinstalar y para ver si fue el culpable, deberá reiniciar su computadora.
Repite el proceso pero esta vez desinstala el Antivirus. Obviamente, no va a usar su computadora sin una, por lo que le recomendaría que use un antivirus que sea conocido por no causar este tipo de problemas, como Symantec o Avast.
Conclusión
Ningún sistema operativo está libre de problemas. Tarde o temprano no funcionará como se esperaba. Cuando eso suceda, todo lo que puede hacer es solucionar problemas hasta que encuentre la solución que haga que los problemas desaparezcan. ¿Me perdí un método que usaste? Si es así, deja un comentario y házmelo saber.