Los análisis son herramientas útiles que proporcionan estadísticas y métricas de rendimiento durante períodos de tiempo establecidos y le permiten compararlos. Al monitorear estos análisis, puede ver las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo. Al comparar estas tendencias de desempeño con las iniciativas de desempeño, puede determinar qué enfoques tienen resultados positivos o negativos efectivos. También puede planificar el ajuste de su enfoque general para alinearlo con los resultados indicados por las métricas.
Slack ofrece un conjunto de análisis que cubre específicamente las métricas de rendimiento de los miembros de su espacio de trabajo. Todos los niveles de los espacios de trabajo de Slack tienen acceso a algunos análisis básicos; sin embargo, varios puntos de datos no están disponibles para las cuentas de nivel gratuito. Los espacios de trabajo de nivel gratuito de Slack solo pueden ver la lista de usuarios en el espacio de trabajo, sus ID de usuario, sus nombres de usuario, sus direcciones de correo electrónico y cuándo se creó la cuenta.
Las cuentas pagas también pueden ver si el usuario está incluido en la factura del espacio de trabajo, la cantidad de mensajes que tiene cada usuario publicado, la cantidad de mensajes que cada usuario ha publicado en los canales y la cantidad de reacciones que el usuario ha dejado en mensajes. La lista continúa con el número de días desde la última vez que el usuario estuvo activo en cualquier plataforma, un desglose del número de días desde que el usuario estuvo activo por última vez en iOS, Android y plataformas de escritorio. La cantidad de días que el usuario ha estado activo en cualquier plataforma. Luego hay un desglose de la cantidad de días que el usuario estuvo activo en iOS, Android y plataformas de escritorio.
Cómo ver análisis de miembros para miembros de Slack
Para poder ver estos análisis para su espacio de trabajo, debe ir al panel de análisis. Haga clic en el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior derecha, luego en el menú desplegable, seleccione "Herramientas". Luego, elija "Análisis" para abrir el análisis en una nueva pestaña.
Una vez en la página de análisis, cambie a la pestaña "Miembros" para ver los análisis de los miembros. Es posible configurar las columnas de datos que son visibles marcando y desmarcando las casillas de verificación relevantes después de hacer clic en "Editar columnas" en la parte superior derecha de la tabla. Puede configurar el período de tiempo que cubre el conjunto de datos haciendo clic en el cuadro desplegable "Últimos 30 días". Luego, seleccione un período de tiempo alternativo. También puede exportar el conjunto de datos como un archivo CSV para sus propios registros haciendo clic en el botón "Exportar".
La sección de análisis de miembros puede proporcionar información útil sobre cómo las personas utilizan su espacio de trabajo. Si sigue los pasos de esta guía, puede ver los análisis de miembros para su espacio de trabajo y configurar los datos que se muestran.