Cuando Windows se bloquea con una pantalla azul, esto significa que uno de los componentes de su computadora (HDD, RAM, VGA) está defectuoso o que un programa instalado o un controlador de dispositivo es incompatible o está dañado. Por la primera razón y con el fin de localizar si sus principales componentes de hardware (HDD y RAM) están en buen estado, he escrito los siguientes tutoriales:
- Cómo diagnosticar problemas en la memoria (RAM) de su computadora.
- Cómo diagnosticar problemas de hardware en su disco duro (HDD).
En este tutorial, le mostraré cómo encontrar qué controlador en su sistema hace que su computadora se bloquee con una pantalla azul, utilizando el Administrador de verificación de controladores.
Driver Verifier es una herramienta incorporada, en los sistemas operativos Windows 7, 8 y 10, que puede ayudarlo a localizar qué controlador hace que su computadora se bloquee con una pantalla azul de la muerte (BSOD), al hacer hincapié en los controladores instalados en el antecedentes. Tenga en cuenta que es posible que no ejecute Driver Verifier Manager durante mucho tiempo porque su computadora se bloqueará con frecuencia.
Cómo utilizar el Verificador de controladores para localizar controladores de dispositivos defectuosos en Windows.
Notas importantes: Antes de habilitar Driver Verifier, realice las siguientes acciones:
1. Cree un punto de restauración del sistema.
2. Si usa Windows 10, 8 u 8.1, habilitar el menú F8 'Opciones de arranque avanzadas', es para iniciar fácilmente su sistema en Modo seguro, si Windows no puede arrancar.
Paso 1. Habilite Driver Verifier.
Para habilitar el verificador de controladores en su sistema:
1. imprenta Ventanas 
+ “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
2. Escribe verificador y presione Ingresar para abrir el Administrador del verificador de controladores herramienta.
3. En la primera pantalla, elija Crear configuraciones personalizadas (para desarrolladores de código) y haga clic en Próximo.
4. En la pantalla "Seleccionar configuración individual de esta lista completa", marque solo lo siguiente:
1. Piscina especial
2. Forzar la comprobación de IRQL
3. Seguimiento de la piscina
4. Detección de interbloqueo
5. Revisiones de seguridad
6. Comprobación del cumplimiento de DDI
7. Controles varios
5. Cuando termine, haga clic en próximo.
6. Luego seleccione nombre del conductor de una lista y haga clic en Próximo.
7. Ordenar por Del proveedor nombre.
8. Seleccione todos los controladores que no sean de Microsoft de la lista y haga clic en Terminar. *
* Nota: Desplácese hacia abajo en la lista para ver y seleccionar todos los controladores que no sean de MS.
9. Hacer clic OK y luego reiniciar tu computadora.
10. Después de reiniciar, trabaje en su computadora normalmente como debería hacerlo. *
* Nota: Si su sistema falla durante el inicio y no puede iniciar Windows:
1. Presione el botón de Encendido durante 5-7 segundos para apagar completamente su computadora.
2. Encienda su computadora y presione continuamente el F8 para acceder al menú de Opciones avanzadas.
3. Navegue con la tecla de flecha hacia abajo para Modo seguro opción y presione Ingresar.
4. Consulte las instrucciones a continuación para Desactivar el Verificador de controladores.
5. Continúe con el Paso 2 para averiguar por qué falla su computadora.
11. Deje el verificador de controladores funcionando al menos 24 horas. Durante este período, si uno de los controladores instalados no funciona correctamente, Driver Verifier hará que su sistema se bloquee con una pantalla azul. Cuando esto ocurra, desactive el Verificador de controladores y luego proceda a Averigüe qué controlador causó que su sistema fallara. (Paso 2)
Para deshabilitar Driver Verifier.
1. imprenta Ventanas + “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
2. Escribe verificador y presione Ingresar abrir Administrador del verificador de controladores.
3. En la siguiente pantalla de la primera pantalla, elija Eliminar la configuración existente y haga clic en Terminar.
4. Luego, haga clic en sí (guardar cambios) y OK y luego reiniciar tu computadora.
Paso 2. Descubra qué controlador hace que su sistema se bloquee.
1. Descarga NirSoft's gratis BlueScreenView utilidad según la versión de su sistema operativo (32 o 64 bits). *
* Nota: Puede descargar incluso el instalador completo o la versión portátil del programa.
2. Abierto BlueScreenView. El programa mostrará automáticamente una lista con todos los bloqueos de pantalla azul grabados al analizar los archivos DUMP. (Archivos .DMP).
3. Para averiguar qué controlador hace que su sistema se bloquee, simplemente haga doble clic en el último archivo DUMP en la parte superior panel (comúnmente es el primero en la lista) y verá el nombre del controlador de dispositivo defectuoso (xxxxxx.sys). *
* p.ej. En la siguiente pantalla, el controlador de dispositivo defectuoso es "igdkmd64.sys" que pertenece al adaptador de gráficos Intel HD.
4. Una vez que descubra qué controlador de dispositivo hace que su sistema se bloquee, desinstale por completo y vuelva a instalar el controlador más reciente para ese dispositivo.
¡Eso es! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, haga clic en Me gusta y comparta esta guía para ayudar a otros.
Esto es genial, pero tienes que estar activo dentro de Windows.
El mío, después de una actualización de microfot, no puede cargar el sistema ingresando un bucle de arranque.
No tengo acceso al Modo seguro (no ingresa) y tampoco al símbolo del sistema.
Solo puedo ingresar a las herramientas de reparación.
¿Está disponible el controlador Verifier a través del símbolo del sistema en las opciones de reparación del sistema?
Gracias
Hola, normalmente obtengo el BSOD después o mientras juego en mi computadora portátil. Solía estar bien, pero después de algunas actualizaciones comencé a recibirlas. Solía ser el error fatal del video dxgkrnl, pero ahora obtengo el error de página en el BSOD del área no paginada. Configuré el verificador y procedí a jugar uno de los juegos que causaron el BSOD. Lo que sucede normalmente es que el juego se bloquea, se cierra solo, mis ventiladores aumentan a rpms anormales y cuando trato de apagar la computadora portátil, a veces me muestra el BSOD sin apagarlo. Esta vez lo hice después del verificador, obtuve el BSOD pero se atascó en 0%, así que tuve que apagarlo manualmente. Después de arrancar la computadora portátil y verificar la vista de pantalla azul, solo tenía BSOD anteriores y no el que acaba de suceder. El problema en la vista de pantalla azul señaló que ntoskrnl.exe es el controlador que lo causó, pero ese es un programa y no estoy seguro de cómo desinstalarlo y reinstalarlo. Señala que es un producto de MS OS. Cualquier ayuda sería genial. Gracias.
Hola, mi computadora sigue fallando hasta la muerte azul con tanta frecuencia. Seguí los pasos pero necesito un poco más de claridad. ¿Dices que dejes el verificador de controladores funcionando durante 24 horas, pero luego dices que si se bloquea, deshabilitarlo? Entonces, ¿debo deshabilitar y volver a habilitar cada vez que se bloquea, o solo lo deshabilito una vez después de 24 horas? ¿Necesito instalar el software después de deshabilitar el verificado? Lo instalé antes y luego seguí los pasos anteriores para deshabilitar el verificador, pero no se encontró nada en el software. Volví a habilitar la configuración en el paso 1 y lo intenté de nuevo y todavía no hay nada en el software. ¿Puede usted ayudar? ¡¡Muchas gracias!!