En este tutorial encontrará instrucciones detalladas sobre cómo utilizar la utilidad SetupDiag para diagnosticar problemas de actualización de Windows 10. El 'SetupDiag; es una herramienta de diagnóstico gratuita ofrecida por Microsoft y puede ayudarlo a determinar la razón exacta del error de la actualización de Windows 10.
Muchos propietarios de Windows 10 experimentan problemas al actualizar sus sistemas y, en la mayoría de los casos, el error de actualización que aparece no ayuda a comprender por qué sucedió esto. Para evitar este problema, puede usar 'SetupDiag', una herramienta de diagnóstico independiente que se puede usar para obtener detalles sobre por qué una actualización de Windows 10 no tuvo éxito.
- Artículo relacionado:Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10.
Cómo diagnosticar y resolver problemas de actualización de Windows 10 mediante SetupDiag. *
1. Asegúrese de que su computadora con Windows 10 cumpla con los siguientes requisitos antes de usar SetupDiag:
- Net Framework 4.6 o posterior ya instalado.
Para averiguar la versión instalada de Net Framework, proporcione el siguiente comando en PowerShell o en el símbolo del sistema:
- consulta de registro "HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Net Framework Setup \ NDP \ v4" / s
2. Descargar y guardar SetupDiag a su PC. *
* Fuente:https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/setupdiag
3. Cuando se complete la descarga, haga doble clic en la aplicación SetupDiag.
4. Se abrirá una ventana de comando y SetupDiag comenzará a diagnosticar los problemas de actualización en su PC mediante el análisis de los archivos de registro de las siguientes carpetas:
- \ $ Windows. ~ Bt \ sources \ panther
- \ $ Windows. ~ Bt \ Sources \ Rollback
- \ Windows \ Pantera
- \ Windows \ Panther \ NewOS
5. Cuando se complete el análisis, verá los siguientes tres (3) archivos nuevos, en la misma ubicación (carpeta) donde guardó (ejecutó) la utilidad SetupDiag (comúnmente en su carpeta 'Descargas'):
- SetupDiag.exe.config (que es el archivo de configuración)
- SetupDiagResults.log (que contiene los resultados del análisis).
- Logs.zip (que contiene los archivos de registro de errores)
6. Abra el archivo de registro "SetupDiagResults" en el Bloc de notas para averiguar la causa de la actualización fallida y vea esto Guía de MS para resolver el error.. *
* Nota: Puede encontrar un análisis detallado de cómo funciona SetupDiag y cómo puede utilizar SetupDiag para analizar los archivos de registro de otra PC (que no se actualiza) en lo siguiente Artículo de Microsoft.
- Artículo relacionado:Cómo solucionar problemas de actualización de Windows 10.
¡Eso es todo amigos! ¿Funcionó para usted?
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