¿Cómo solucionar "ea.com no se puede conectar" en Origin?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar "ea.com no se puede conectar" en Origin?

Hola. He intentado iniciar Apex Legends en Origin, pero no ha funcionado porque cada vez recibo un error que dice "Se agotó el tiempo de espera de la conexión al servidor". ¿Qué tengo que hacer?

Respuesta resuelta

Origin es una plataforma de distribución digital desarrollada por Electronic Arts (EA) para comprar y jugar videojuegos. El cliente de software de la plataforma está disponible para computadoras personales y plataformas móviles. En lugar de recibir una caja, un disco o incluso una clave de CD, los juegos comprados en línea se adjuntan inmediatamente a la cuenta de Origin del usuario y se pueden descargar con el cliente de Origin correspondiente.

Origin garantiza la disponibilidad de descarga para siempre después de la compra, y no hay límite en la cantidad de veces que se pueden descargar los juegos. Sin embargo, con servicios como este surgen una variedad de problemas. Debido a que los usuarios deben estar conectados a Internet para comunicarse con los servidores de EA, si algo sale mal, pueden quedarse sin la posibilidad de jugar los juegos que compraron.

Recientemente, los usuarios comenzaron a encontrar un error que dice “Se agotó el tiempo de espera de la conexión al servidor. Consulte ea.com/unable-to-connect para obtener información adicional ". Parece que la mayoría de las veces este error aparece cuando los jugadores intentan iniciar un juego llamado Apex Legends.^[1] Existe una amplia gama de problemas que pueden hacer que el juego no se pueda iniciar. Puede ser causado por servidores sobrecargados o el problema puede ser su red.

Como hay muchas causas potenciales para este problema, le sugerimos que utilice una herramienta de reparación. ReimagenLavadora Mac X9 que puede escanear su sistema automáticamente para evitar pasar por todas las soluciones. Este software puede identificar los componentes del sistema dañados, reparar BSOD,^[2] y problemas de registro, cookies claras^[3]y aumentar el rendimiento de la máquina, por lo que potencialmente podrá sacar más provecho de su dispositivo mientras juega.

Si desea comenzar con soluciones manuales para corregir el error "ea.com no se puede conectar" en Origin, puede comenzar aquí. Asegúrese de seguir todos los pasos con cuidado:

Solución 1. Cambiar el DNS local por el DNS de Google

• Mantenga pulsado el Ventanas y luego presione la tecla R llave
• Ahora escribe ncpa.cpl y luego presione Ingresar
• Haga clic derecho en su Adaptador de red y presione propiedades
• Haga doble clic en la opción denominada Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)

• Escribe 8.8.8.8 en el servidor DNS preferido y 8.8.4.4 en el servidor DNS alternativo
• Buscar Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador y escriba el siguiente comando para vaciar la caché de DNS y los datos de DNS dañados:

ipconfig / flushdns

• Reiniciar tu computadora

Solución 2. Cambiar su perfil de red

• Clickea en el Icono de red en la parte inferior derecha de tu pantalla
• Haga clic en la red a la que está conectado y haga clic en Propiedades

• En la sección denominada Perfil de red Seleccione Privado
• Reiniciar tu computadora

Solución 3. Restablezca sus configuraciones de red

• Sostener el Ventanas Tecla y presione X. Escoger Símbolo del sistema (Admin) o Potencia Shell (Administración)
• Una vez Potencia Shell o Símbolo del sistema se abre escriba los siguientes comandos:

reinicio de netsh winsock

reinicio de ip netsh int

ipconfig / release

ipconfig / renovar

ipconfig / flushdns

• Reiniciar tu computadora

Solución 4. Reenviar los puertos necesarios

• Sostener el Ventanas Tecla y presione X. Eligió Símbolo del sistema (administrador) o PowerShell (administrador).
• Ahora escriba el siguiente conjunto de comandos uno por uno para permitir Apex Legends a través de su Firewall de Windows:

1. netsh advfirewall firewall agregar nombre de regla = "Apex Legends Appuals corrige TCP entrante" dir = en acción = permitir protocolo = TCP localport = 1024-1124,3216,9960-9969,18000,18060,18120,27900,28910,29900
2. netsh advfirewall firewall agregar nombre de regla = "Apex Legends Appuals corrige UDP entrante" dir = en acción = permitir protocolo = UDP localport = 1024-1124,18000,29900,37000-40000
3. netsh advfirewall firewall agregar nombre de regla = "Apex Legends Appuals corrige TCP saliente" dir = acción de salida = permitir protocolo = TCP localport = 1024-1124,3216,9960-9969,18000,18060,18120,27900,28910,29900
4. netsh advfirewall firewall agregar nombre de regla = "Apex Legends Appuals corrige UDP saliente" dir = acción de salida = permitir protocolo = UDP localport = 1024-1124,18000,29900,37000-40000

Solución 5. Cambiar la configuración de proxy

• Mantenga pulsado el Ventanas + R llaves para abrir el Correr programa
• Ahora escribe inetcpl.cpl y presione Ingresar
• Dirígete al Conexiones pestaña y haga clic en la opción llamada Configuración de LAN
• Asegúrate que Detectar automáticamente la configuración del proxy la opción está desmarcada

• Reiniciar tu computador

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El equipo de ugetfix.com está tratando de hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quiere luchar con las técnicas de reparación manual, utilice el software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede utilizar para corregir su error se enumeran a continuación:

Reimage: un programa de reparación de Windows especializado y patentado. Diagnosticará su PC dañada. Analizará todos los archivos de sistema, DLL y claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.Reimage: un programa de reparación de Mac OS X especializado y patentado. Diagnosticará su computadora dañada. Analizará todos los archivos del sistema y las claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.
Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.

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