En varios casos, los usuarios pueden tener problemas de impresión debido a la existencia de varios controladores de impresora instalados que pertenecen a impresoras que ya no utilizan. Esto suele suceder, porque la mayoría de los usuarios, cuando cambian su dispositivo de impresora antiguo (inútil) por uno nuevo, no desinstalan también el controlador / software correspondiente de la impresora antigua. Como resultado, los usuarios no pueden imprimir porque la cola de impresión (cola) está llena y atascada con trabajos de impresión en impresoras que ya no existen (no conectadas).
Este artículo muestra la forma correcta de eliminar completamente los controladores de impresora en Windows para resolver problemas de impresión. (Quite los controladores de impresora dañados o no utilizados)
Cómo desinstalar correctamente las impresoras no deseadas en Windows (todas las versiones)
Paso 1. Desinstale el software antiguo de la impresora.
Por supuesto, el primer paso para eliminar un dispositivo de impresión no utilizado de su sistema es desinstalar el software de la impresora correspondiente de
1. Presione simultáneamente el Victoria![image_thumb [24]](/f/6b637ba14a11a6c5a002e14ad742f8d9.png "image_thumb [24]")
+ R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. Escribe appwiz.cpl y presione Ingresar.
3. En la lista de programas, seleccione el software / controlador de la impresora que desea eliminar y haga clic en Desinstalar
4. Cuando se complete el proceso de desinstalación, reinicie su computadora. *
* Nota: Si tiene una impresora multifunción (todo en uno), repita el proceso y desinstale todo el software adicional relacionado.
Paso 2. Elimine completamente los controladores de impresora no utilizados, incorrectos o dañados.
Una vez que haya eliminado todo el software de la impresora instalado, es hora de asegurarse de que su sistema esté limpio de los controladores de impresora inútiles.
Windows 7, 8 o 10 Home. *
* Nota: Si usa Windows 10, 8 o 7 Pro Edition, haga clic en aquí.
- Si usa Windows 10, 8 o 7 Home Edition, navegue hasta Dispositivo e impresoras en el Panel de control. Para hacer eso:
1. Presione simultáneamente el Victoria![image_thumb [24]](/f/a289e6b8e90bd5f0e1146f50f5cad450.png "image_thumb [24]")
+ R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. Escribe Panel de control y presione Ingresar.
3. Cambiar el Vista por (arriba a la derecha) a Iconos pequeños y luego abrir Dispositivos e impresoras.
4. Ahora vea en la "Sección de impresoras y faxes", si la impresora sin usar todavía existe en la lista. Si es así, haga clic derecho sobre él y seleccione Retire el dispositivo.
5. Después de retirar la impresora, resalte (seleccione) cualquier otro dispositivo de impresión (por ejemplo, "Escritor de documentos XPS de Microsoft", fax, etc.) en la sección "Impresoras y faxes" y luego haga clic en Propiedades del servidor de impresión.
6. En la ventana Propiedades del servidor de impresión, seleccione Conductores pestaña.
7. Finalmente, seleccione el controlador de impresora que desea eliminar por completo de su sistema y seleccione Eliminar.
8. Cuando se completa la eliminación, reiniciar tu computadora. *
* Nota: Si tiene problemas de impresión, proceda y elimine todos los trabajos de la cola de impresión siguiendo las instrucciones de este artículo: Solucionar errores de Spoolsv.exe y problemas de errores de impresión
Windows 7, 8 o 10 Professional.
Si posee un sistema operativo Windows 10, 8 o 7 PRO, puede usar la consola "Administración de impresión" para administrar las impresoras instaladas (agregar o quitar impresoras y controladores). Para hacer eso:
1. Presione simultáneamente el Victoria![image_thumb [24]](/f/914caaa08c5789c389c0289fb85791f8.png "image_thumb [24]")
+ R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. Escribe printmanagement.msc y presione Ingresar, para lanzar el Gestión de impresión consola.
3. En la consola Print Management, seleccione Todas las impresoras en el panel izquierdo y vea si la impresora no utilizada existe en la lista. Si es así, haga clic derecho sobre él y seleccione Borrar.
4. Luego seleccione Todos los conductores A la izquierda.
5. Haga clic con el botón derecho en el controlador de la impresora que desea eliminar por completo de su sistema y seleccione Quitar paquete de controladores.
6. Cuando se completa la eliminación, reiniciar tu computadora. *
* Nota: Si tiene problemas de impresión, proceda y elimine todos los trabajos de la cola de impresión siguiendo las instrucciones de este artículo: Solucionar errores de Spoolsv.exe y problemas de errores de impresión
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