El error de pantalla azul "Clock Watchdog Timeout" se produjo al final de una instalación limpia de Windows 10 (versión 1703), en una computadora de escritorio ASUS G10AC. Cuando apareció el error BSOD "Clock Watchdog Timeout", la PC se congeló y la única forma de que la PC volviera a funcionar era apagar (o reiniciar) la PC y empezar de nuevo.
De acuerdo a Microsoft, la verificación de error CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, indica que no se recibió una interrupción de reloj esperada en un procesador secundario, en un sistema multiprocesador, dentro del intervalo asignado. Normalmente, esto ocurre cuando el procesador no responde o está bloqueado.
En este tutorial, encontrará pasos detallados para resolver el problema BSOD "Clock Watchdog Timeout" en el sistema operativo Windows 10.
Cómo FIJAR Cómo FIJAR: BSOD "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" en Windows 10
Notas:Antes de continuar con la resolución de problemas de BSOD, siga los pasos que se mencionan a continuación:
1.Desconecte todos los dispositivos USB innecesarios conectados de su sistema
2.Asegurarse de que no ha cambiado su software o hardware: Si ha cambiado recientemente su hardware en su máquina (por ejemplo, agregó más RAM o ha reemplazado la tarjeta VGA), o ha instalado un nuevo controlador de dispositivo de hardware o un nuevo software (por ejemplo, Antivirus), entonces, probablemente, este es el motivo del BSOD problema.
3. Compruebe e instale todas las actualizaciones de Windows disponibles.
Paso 1. Restablezca la configuración del BIOS a los valores predeterminados.
1. Inicie la configuración de CMOS y restablezca los valores de BIOS a DEFAULT. *
3. Guarde y salga de la configuración del BIOS.
2. Intente utilizar la computadora con normalidad. Si el problema de BSOD persiste, continúe paso 2.
* Nota: Si posee una computadora de escritorio, intente restablecer la configuración del BIOS a los valores predeterminados manualmente, acortando el jumber "CLEAR CMOS" en la placa base o extrayendo la batería CMOS durante al menos 60-90 segundos. (Consulte el manual de la placa base para localizar el jumber CLEAR CMOS).
Paso 2. Actualice los controladores del dispositivo.
El siguiente paso para resolver el problema "CLOCK WATCHDOG TIMEOUT" es actualizar los controladores de dispositivos esenciales, en su sistema, en este orden:
1. Controladores de chipset.
2. Controladores VGA.
3. Controladores de red.
Paso 3. Verifique la temperatura de la CPU.
Asegúrese de que su computadora no se sobrecaliente. Verifique que la temperatura del hardware de su sistema (CPU, memoria, GPU) sea normal y no se sobrecaliente. Para esta tarea puede utilizar el CPUID HWMonitor utilidad. Si su sistema se sobrecalienta, limpie su computadora del polvo que queda en el interior para evitar altas temperaturas y problemas operativos. La mejor forma de hacerlo es utilizar un potente soplador de aire. Asegúrese también de que no se impida el flujo de aire hacia afuera.
Etapa 4. Diagnosticar problemas de memoria.
El segundo paso para resolver el problema de la pantalla azul "CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT" es diagnosticar problemas en la memoria instalada (RAM). Para realizar esta tarea, siga las instrucciones de este artículo: Cómo probar y diagnosticar problemas de memoria RAM. Si su memoria está bien, continúe con el siguiente paso.
Paso 5. Diagnostique su disco duro en busca de problemas.
El siguiente paso es diagnosticar daños en el disco duro. Para realizar esta tarea, siga las instrucciones de este artículo: Cómo probar y diagnosticar problemas de hardware en el disco duro (HDD).
Paso 6. Actualice el BIOS del sistema.
El último paso para resolver el problema "Clock Watchdog Timeout" es actualizar el BIOS de su sistema. En mi caso, la actualización del BIOS * fue, finalmente, la solución al problema BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
Importante:La actualización del BIOS es la última solución para resolver los problemas de la computadora, porque si actualiza incorrectamente el BIOS, hará que su computadora no pueda arrancar y sea inútil. Por lo tanto, tenga mucho cuidado al actualizar su BIOS y no apague su PC durante el proceso de actualización del BIOS.
Cómo actualizar el BIOS:
1. Ingrese a la configuración del BIOS y averigüe la versión actual del BIOS. Además, puede averiguar la versión del BIOS en la GUI de Windows. Para hacer eso, abra el símbolo del sistema y escriba este comando:
- wmic bios obtiene smbiosbiosversion
2. Descubra el modelo exacto de su placa base. El modelo de placa base se muestra en el chasis de la placa base. Además, puede averiguar el modelo de la placa base, desde la GUI de Windows. Para hacer eso, abra el símbolo del sistema y escriba este comando:
- wmic zócalo obtener producto, fabricante, versión
3. Navegue al sitio de soporte del fabricante y descargue la última versión de BIOS, de acuerdo con el modelo de su placa base.
4. Siga exactamente las instrucciones proporcionadas por el fabricante sobre cómo actualizar su BIOS.
Otros métodos para resolver el problema BSOD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
1. Haga una copia de seguridad de sus archivos y realice una instalación limpia de Windows, utilizando el último instalador de Windows 10.
2. Reemplace la RAM en su sistema, incluso si el resultado de la prueba de memoria fue correcto. Además, si tiene 2 unidades de RAM instaladas, en su sistema, pruebe la estabilidad de Windows usando una de ellas.
3. Si es un usuario más avanzado y desea continuar con la solución de problemas de BSOD, siga las instrucciones de este artículo para averiguar qué archivo, módulo o controlador causa el error de bloqueo de BSOD: Cómo resolver problemas de pantalla azul leyendo información de BSOD y MiniDump.
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