REVISIÓN: Los datos del contrato de licencia proporcionados a Microsoft no son válidos en RDS Server 2016 o 2019 (resuelto)

Si no puede agregar las licencias RDS a Windows Server 2016 o 2019 con el error "Los datos del contrato de licencia proporcionados a Microsoft no son válidos", continúe leyendo a continuación para solucionar el problema. El error "Los datos del contrato de licencia proporcionados a Microsoft no son válidos", puede aparecer al intentar instalar, o agregar RDS Cals adicionales, en un servidor de licencias remoto 2016 o un servidor 2019.

En este tutorial encontrará instrucciones detalladas para resolver el error del 'Asistente de instalación de licencias': "Los datos del contrato de licencia proporcionados a Microsoft no son válidos. Verifique toda la información que proporcionó, haga las correcciones necesarias y luego vuelva a enviar su solicitud. Si el problema persiste, intente utilizar un método de conexión diferente."

Cómo CORREGIR: No se pueden agregar RDS Cals a Windows Server 2016/2019.

El error "Los datos del acuerdo de licencia proporcionados no son válidos" puede ocurrir por las siguientes razones:

Razón 1. Ha introducido la información de la licencia RDS de forma incorrecta.
Razón 2. No tienes conexión a Internet.
Razón 3. El puerto TCP 443 (saliente) está bloqueado en el cortafuegos (el puerto 443 es necesario para comunicarse con los servidores de Microsoft, a fin de activar las licencias RDS).
Razón 4. Intenta instalar una versión incorrecta de las CAL de Servicios de Escritorio remoto en su servidor. (por ejemplo: intenta instalar RDS Cals for Server 2019 en un Windows Server 2016). Para ver la compatibilidad de la versión RDS CAL, haga clic en aquí.

Para solucionar el problema de instalación de RDS Cals, primero verifique que tenga una conexión a Internet activa y que el el puerto 443 no está bloqueado en el cortafuegos. * Después de eso, siga las instrucciones de los métodos siguientes para arreglar el problema:

* Notas:
1. Si no puede modificar la configuración del Firewall, siga las instrucciones en Método 2 o en Método 3.
2. Si el servidor de licencias de RDS no está conectado a Internet, vaya a Método 3.

Método 1. Verifique la información de la licencia.

En la pantalla Completando el asistente de instalación de licencias, con el error "Los datos del contrato de licencia proporcionados a Microsoft no son válidos ...":

1. Hacer clic atrás y asegúrese de que los detalles de la licencia que proporcionó en las pantallas anteriores sean correctos (Programa de licencia, Número de autorización, Número de licencia, Versión del producto, Tipo de licencia, Cantidad de RDS Cals).

2. Cuando termine, intente instalar / activar las licencias. Si la instalación vuelve a fallar, proceda y active las licencias mediante el navegador web o por teléfono. (Método 2 y 3)

Método 2. Active los RDS Cals utilizando el navegador web.

El siguiente método para resolver el problema de activación de licencias de RDS es intentar activar las licencias a través del navegador web. Para hacer eso:

1. Cierre el "Asistente para instalar licencias".
2. Haga clic derecho en el servidor y seleccione Propiedades.

3. Cambiar el Método de conexión a Navegador web y haga clic en está bien.

4. Haga clic derecho en el nombre del servidor y seleccione Instalar licencias.
5. Hacer clic próximo en la primera pantalla.
6. En la siguiente pantalla:

una. Seleccione el ID del servidor de licencias, haga clic derecho sobre él y seleccione Copiar (o presione CTRL + C).
B. Haga clic en el Hipervínculo en la pantalla para abrirlo en su navegador.

7. Seleccione Instalar licencias de acceso de clientes y haga clic en Próximo.

8. En la siguiente pantalla, realice las siguientes acciones y haga clic en próximo:

una. Pegue el ID del servidor de licencias.
B. Seleccione el programa de licencia.
C. Escriba el nombre de su empresa.
D. Seleccione su país / región.

9. Ahora proporcione la siguiente información y haga clic en próximo:

una. El tipo de producto.
B. La cantidad de licencias RDS que ha comprado (por ejemplo, "10").
C. El número de autorización
D. El número de licencia.

10. En la siguiente pantalla, revise la información que proporcionó y haga clic en Próximo.
11. Por fin Copiar y pegar el generado ID del paquete de claves de licencia desde el sitio web de licencias remotas al 'Asistente de instalación de licencias' y haga clic en próximo para activar los RDS Cals. Si la activación falla nuevamente, proceda a activar las licencias RDS por teléfono (Método 3)

Método 3. Active RDS Cals por teléfono.

El último método para instalar y activar las licencias RDS en un Windows Server 2016 o en un Windows Server 2019, es usar su teléfono. Para hacer eso:

1. Haga clic con el botón derecho en el nombre del servidor y seleccione Propiedades.
2.Cambio el Método de conexión a Teléfono y luego seleccione su país / región. Cuando termine, haga clic en está bien.

3. Hacer clic próximo en la primera pantalla.
4. Ahora, marque el número de teléfono que se muestra * y luego siga las instrucciones que escuche para hablar con una persona del Soporte técnico de Microsoft.

* Nota: Para obtener la lista más actualizada de números de teléfono, consulte https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Cuando lo haga, proporcione toda la información necesaria que se le solicitará (correo electrónico, nombre, autorización de RDS). Número y Número de licencia) y luego proporcione el ID del servidor de licencias (número de 35 dígitos) que aparece en su pantalla.

6. Por último, escriba el ID del paquete de licencia que se le proporcionó y haga clic en próximo para completar la activación de RDS Cals.

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