Varias veces me he enfrentado a problemas con dispositivos USB en todas las versiones de Windows. Por ejemplo, un dispositivo USB (por ejemplo, una impresora, un escáner o una cámara web) no funciona o un dispositivo de almacenamiento USB (por ejemplo, un disco flash USB) no se detecta en absoluto. Los problemas con los dispositivos USB pueden ocurrir por diferentes razones.
Por ejemplo, cuando expulsa un dispositivo de almacenamiento USB sin usar el "Quitar hardware con seguridad”O después de un programa o Windows Update o después de un ataque de virus. Si tiene problemas con los dispositivos USB, puede utilizar esta guía de solución de problemas para resolver sus problemas de USB.
![l1s2b2v5 dispositivo USB no reconocido](/f/cdcbf935b82ca816c20c3b3e23002908.jpg)
Errores de USB: síntomas que pueden solucionarse con esta guía:
- Dispositivo USB no reconocido
- Impresora USB no reconocida o no imprime
- El dispositivo de almacenamiento USB no se puede reconocer o expulsar a través de la opción "Quitar con seguridad".
- El controlador del dispositivo USB no se instaló correctamente o Windows no puede instalar el error del dispositivo USB.
- Dispositivo USB no reconocido en el Administrador de dispositivos (código de error 43)
Cómo solucionar problemas y solucionar problemas de reconocimiento de dispositivos USB.
Antes de continuar aplicando las soluciones que se indican a continuación, realice estos pasos:
1. Completamente Apagar su computadora y retire el cable de alimentación. (También retire la batería si posee una computadora portátil). Déjelo desenchufado durante unos 5-10 minutos y luego vuelva a enchufar el cable de alimentación (y la batería). Encienda su computadora y verifique si sus dispositivos USB están funcionando.
2. Si posee una computadora portátil:
- Apague su computadora portátil.
- Desenchufe el adaptador de alimentación de CA y la batería.
- Deje su computadora sin energía durante unos 15 minutos.
- Vuelva a insertar la batería
- Enciende tu computadora portátil.
- Conecte uno por uno todos los dispositivos USB.
- Compruebe si el problema de USB no reconocido está resuelto y si los dispositivos USB funcionan.
- Enchufe el adaptador de corriente CA.
3. Cambie el cable USB que conecta su computadora con el dispositivo USB.
4. Descargar Hirens BootCd y arranca tu computadora en MiniXP ambiente. Conecte una memoria USB en un puerto vacío. Abra el Explorador de Windows y compruebe si puede acceder al contenido de la memoria USB. (Instrucciones sobre cómo descargar e iniciar su computadora desde HirensCD MiniXP se puede encontrar en los pasos 1, 2 y 3 de este tutorial). Si no puede acceder al contenido de la memoria USB, probablemente los puertos USB de su placa base estén dañados.
5. Escanee su computadora en busca de malware siguiendo las instrucciones de esta guía: Guía rápida de escaneo y eliminación de malware.
Solución 1: diagnostique y resuelva problemas de USB con la utilidad Fix It de Microsoft USB
Solución 2: utilice el solucionador de problemas de Windows para diagnosticar y corregir errores de USB
Solución 3: cambie la configuración de suspensión USB
Solución 4: cambie la configuración de administración de energía USB
Solución 5. Instale los controladores Intel más recientes mediante la Utilidad de actualización de controladores Intel®.
Solución 6: Quite y vuelva a instalar por completo todos los controladores de bus serie universal y dispositivos USB
Solución 1: Resuelva los problemas de USB con la utilidad Fix It de Microsoft USB.
1. Primero descargue la utilidad Microsoft Fix It en su computadora. *
* Notas:
- Los usuarios de Windows 8 y 8.1 deben descargar la revisión USB de Windows 8.
- La utilidad Fix it de Windows 7 USB puede funcionar también para Windows Vista y Windows XP.
- Los usuarios de Windows Vista pueden probar también la utilidad Fix It de dispositivos USB para Windows Vista.
- Los usuarios de Windows XP también pueden probar USB Fix it para Windows XP.
- Windows 8, 8.1, servidor 2012: Revisión USB (https://support.microsoft.com/kb/2830154).
- Windows 7, Vista y XP:Utilidad USB Fix It (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics).
- Windows Vista (alternativa): Dispositivos USB Fix It para Windows Vista (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices)
- Windows XP (alternativa): USB Fix It para Windows XP (https://support.microsoft.com/kb/817900)
2. CorrerMicrosoft lo corrige herramienta y presione "Aceptar”.
![usb-fix-it-utility usb-fix-it-utility](/f/f1d9efa1abdbe6e5f344abaf9864cec2.jpg)
3. Seleccione "Detectar problemas y aplicar las correcciones por mí (recomendado)" opción.
![windows-7-fix-it-USB windows-7-fix-it-USB](/f/80f86b1407cfdf3ee5472aed45dfe8da.jpg)
4. Deje que el solucionador de problemas solucione los problemas de USB y presione "próximo”.
![fvotzs41 fvotzs41](/f/5d701148e42240acbf159139dfede4e4.jpg)
Si su problema se solucionó, cierre el solucionador de problemas y verifique la funcionalidad de sus dispositivos USB.
Solución 2: diagnostique y resuelva problemas de USB con el solucionador de problemas de Windows
1. Abierto "Solución de problemas" desde Panel de control. Para hacer eso:
- Imprenta "Ventanas”
+ “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
- Escribe "Panel de control" y presione Ingresar.
![Panel de control Panel de control](/f/5514f088f66ec62cdae3038729172776.jpg)
2. Cambiar el "Vista por"Opción a"Iconos pequeños"Y haga clic en"Solución de problemas”.
![solución de problemas solución de problemas](/f/b67ca8ba2c6b7b99138b36ffb1e83d9d.jpg)
3. En la sección "Hardware y sonido", haga clic en "Configurar un dispositivo".
![configurar-dispositivo configurar-dispositivo](/f/97c4316c38b80785286217368d2de53b.jpg)
4. Cuándo Solucionador de problemas de hardware y dispositivos aparece en su pantalla, presione "próximo”.
![solucionador de problemas de dispositivos de hardware solucionador de problemas de dispositivos de hardware](/f/110f2ad5c149be063a5c0c525302e1f0.jpg)
5. Cuando se complete el diagnóstico del solucionador de problemas, aplique todas las correcciones solicitadas y luego verifique la funcionalidad USB.
Solución 3: cambie la configuración de suspensión USB.
1. Abierto Opciones de poder desde Panel de control. Para hacer eso:
- Imprenta "Ventanas”
+ “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
- Escribe "Panel de control" y presione Ingresar.
![Panel de control Panel de control](/f/1a915ff2b376004a2c9c09398e3418ff.jpg)
2.Haga doble clic abrir "Opciones de poder”.*
* Aviso: Si no ve "Opciones de poder" cambiar el "Vista por”: “Iconos pequeños”.
![opciones de poder opciones de poder](/f/ac4c0d9c603bb4884278a991bdc21860.jpg)
3. Haga clic en "Cambiar la configuración del plan”.
![cambiar la configuración del plan cambiar la configuración del plan](/f/477857b5e48fd44fdc0df223b188a177.jpg)
4. Haga clic en "Cambiar la configuración avanzada de energía”.
![configuración-avanzada-de-energía configuración-avanzada-de-energía](/f/574f595ae861ce8c667f30712562ddeb.jpg)
5. En Configuración avanzada de energía, expanda "Configuraciones USB" y establecer "Configuración de suspensión selectiva de USB" a "Discapacitado”.*
* Aviso: Para las computadoras portátiles, debe cambiar esta configuración en ambos campos allí: En la batería & Conectado.
![2pu31nnz 2pu31nnz](/f/4533ba0e507e6cb1e1cbbb2a4062928c.jpg)
6. Imprenta "OK”Y reinicie su computadora.
![1xrwzpzw 1xrwzpzw](/f/853db7fc13f9964afa5cab4907092bbf.jpg)
Solución 4: cambie la configuración de administración de energía del USB.
1.Desenchufar todos los dispositivos USB y abrir Administrador de dispositivos. Para hacer eso:
- Imprenta "Ventanas”
+ “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
- Escribe "devmgmt.msc"Y presione Ingresar.
![imagen imagen](/f/a5500c1154359b69d1d0f946d4bb2a7c.png)
2. En el administrador de dispositivos, haga doble clic expandir "Controladores de bus serie universal”.
![controlador-bus-serie-universal controlador-bus-serie-universal](/f/08159b3e03b71eec06e97b2564fe6c17.jpg)
3. Haga doble clic en "Coneccion casera para el USB”Para abrir sus propiedades.
![coneccion casera para el USB coneccion casera para el USB](/f/f3bb370bab470dc97c2a17fdc3384ee0.jpg)
4. Haga clic en "Gestión de energía”.
![administración de energía administración de energía](/f/ea57c9f4e40c7e857fbb552be1c00790.jpg)
5.Desmarcar (Deseleccionar) el "Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía"Opción y presione"OK”.
![dp4nzpgq dp4nzpgq](/f/29ce686643db2dd1e14a7bc29722e09b.jpg)
6. Debe realizar la misma operación (pasos 3, 4 y 5) para todos los dispositivos “Concentrador raíz USB”.
7. Cerca "Administrador de dispositivos”Y vuelva a conectar todos sus dispositivos USB.
Solución 5: instale los controladores Intel más recientes mediante la Utilidad de actualización de controladores Intel®.
1. Descarga la instalación del Utilidad de actualización de controladores Intel®.
2. Cuando se complete la instalación, presione el Iniciar escaneo y deje que el programa detecte y encuentre los controladores más recientes para sus dispositivos Intel.
![IDUU Utilidad de actualización de controladores Intel®](/f/d46a4e0a6e0c289ef5c3bfde234b4f84.png)
3. Después de escanear, Descargar los conductores encontraron.
![Descarga IDUU Descarga de la utilidad de actualización de controladores Intel®](/f/2a0311c8aa2581eedd1007032173db98.png)
4. Finalmente presione Instalar en pc y siga todas las instrucciones para instalar los últimos controladores Intel encontrados y reiniciar tu computadora.
![Instalación del controlador IDUU Instalación de la utilidad de actualización de controladores Intel®](/f/1f051713fbcef58b261be8aa5f0c9e35.png)
Solución 6: desinstale y vuelva a instalar por completo todos los controladores de bus serie universal y dispositivos USB.
1.Desenchufar todos los dispositivos USB y abrir Administrador de dispositivos. Para hacer eso:
- Imprenta "Ventanas”
+ “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
- Escribe "devmgmt.msc"Y presione Ingresar.
![imagen imagen](/f/e87a9d92427d839b75024983e65b9e4e.png)
2. En el administrador de dispositivos, haga doble clic expandir "Controladores de bus serie universal”.
![coneccion casera para el USB coneccion casera para el USB](/f/ca8ff815d25c3c7dd94879f54aae26cd.jpg)
3.Botón derecho del ratón en cada dispositivo USB que se encuentre allí y seleccione "Desinstalar”.
* Nota: Si pierde la conectividad con su teclado USB o el mouse USB, durante la desinstalación, desconéctelos y conéctelos nuevamente a la computadora.
![desinstalar usb desinstalar usb](/f/928d96b60707d33230b6178b26d97d55.jpg)
4.Reiniciar tu computadora.
5. Después de reiniciar, espere hasta que Windows instale automáticamente todos los controladores de bus serie USB nuevamente.
6. Ahora conecte sus dispositivos USB (uno por uno) y vea si su computadora puede reconocerlos correctamente y sin errores.
Atención: En este punto, si Windows aún no reconoce un dispositivo USB, debe desinstalar el dispositivo USB específico mediante el Administrador de dispositivos e instalarlo nuevamente.
7. Desinstale los dispositivos USB no reconocidos.
Ejemplo 1: Si conecta su disco flash USB (dispositivo de almacenamiento USB) y no aparece en el Explorador de Windows, busque este dispositivo de almacenamiento en el Administrador de dispositivos y desinstálelo. Después de la desinstalación, desconecte el dispositivo de almacenamiento de su computadora y vuelva a conectarlo.
![lbymxpeq lbymxpeq](/f/af0f202d5e73b40b9c225b575f69f7c5.jpg)
Ejemplo 2: Si conecta su teléfono móvil (mediante un cable USB) y Windows no lo reconoce, busque su teléfono móvil en el Administrador de dispositivos (normalmente se encuentra en “Dispositivos portátiles) y desinstálelo. Después de la desinstalación, desconecte el cable USB del dispositivo móvil de su computadora y vuelva a conectarlo.
![30gf0orj 30gf0orj](/f/1ea7dffc347c1a7f1ef41f27bdc9794b.jpg)
¡Buena suerte!
Esto acaba de salvarme el trasero, desde ayer, he estado restaurando el sistema cada maldito reinicio, resulta que Samsung Magician había creado un perfil de energía y tenía su USB suspendido habilitado, maldita sea, después de deshabilitarlo, funciona como un encanto
Si desinstala un mouse y / o teclado, entonces no puede hacer clic derecho para desinstalar todo (Solución 6, paso 3). Lo probé y luego no pude usar un mouse o teclado inalámbricos
Traje una cubierta de disco USB para mi disco duro sata de mi computadora portátil y quería usarla como un disco externo usd. El Administrador de dispositivos ve el dispositivo, pero ahora aparecerá en el Explorador de archivos, ¿cómo resolverá este problema?
Probé todos y cada uno de los pasos que ha enumerado. NINGUNO arregló mi problema. El Administrador de dispositivos ve el dispositivo, pero ahora aparecerá en el Explorador de archivos.