En una computadora con Windows 10, la última versión del programa de seguridad Malwarebytes no se puede instalar con el error "Ocurrió un error". Después de investigar un poco, me di cuenta de que el problema de instalación de Malwarebytes "Ocurrió un error" aparece si se ha instalado una versión anterior del programa y no se ha eliminado correctamente.
Este tutorial contiene instrucciones para resolver el mensaje de error "Se produjo un error" al intentar instalar Malwarebytes.
Cómo CORREGIR: Se produjo un error en la instalación de Malwarebytes.
Paso 1. Elimina la carpeta Malwarebytes.
1. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la carpeta "C: \ Archivos de programa".
2.Borrar el Malwarebytes carpeta.
3. Intenta instalar Malwarebytes. Normalmente, la instalación finalizará sin problemas, pero si vuelve a recibir el error "Ocurrió un error", continúe con el paso 2.
Paso 2. Elimine versiones anteriores de Malwarebytes con la herramienta de soporte de Malwarebytes.
1. Descargar y correr el Herramienta de soporte de Malwarebytes.
2. Aceptar el Acuerdo de licencia y haga clic en próximo.
3. Seleccione Avanzado a la izquierda y luego elige Limpio.
4. Hacer clic sí para eliminar todos los productos Malwarebytes y luego haga clic en OK para reiniciar su computadora.
5. Después de reiniciar, instale Malwarebytes.
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Obtuve una licencia de por vida para MBAM Pro cuando estaba disponible. Me gusta mucho este software. Había olvidado el terrible momento que había pasado con la última actualización. Tu sugerencia para el MST fue genial. Gracias.