Use el modo seguro en su Samsung Galaxy Note 9 para obtener acceso al sistema operativo si se ha vuelto problemático y no se inicia. Puede habilitar o deshabilitar el modo seguro con estos pasos.
Comenzando en modo seguro
- Apague el Note 9 presionando y manteniendo presionada la tecla "Poder"Botón, luego seleccionando"Apagado“.
- Una vez que el dispositivo esté completamente apagado, enciéndalo presionando y manteniendo presionada la tecla "Poder”Durante dos segundos.
- Cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantenga presionada la tecla “Bajar volumen" botón. Continúe presionándolo hasta que vea la pantalla de bloqueo. Las palabras "Modo seguro”Debería aparecer en la esquina inferior izquierda de la pantalla si lo hizo correctamente.
Nota: El botón para bajar el volumen debe mantenerse presionado cuando solo la palabra "Samsung" esté en la pantalla. Esto debería aparecer después de la pantalla "Samsung Galaxy Note 9".
Mientras está en este modo, puede desinstalar cualquier aplicación que crea que le puede estar causando problemas, cambiar la configuración o realizar un restablecimiento completo.
Desactivación del modo seguro
Para salir del modo seguro, mantenga presionada la tecla "Poder"Durante dos segundos, luego seleccione"Reiniciar“.
Si su dispositivo está atascado en modo seguro, verifique que el "Bajar volumenEl botón ”no está atascado. Si tiene un estuche, verifique que no esté haciendo contacto con ningún botón.