Este tutorial contiene instrucciones detalladas sobre cómo crear y configurar un buzón compartido en Office 365 y cómo dar acceso a los usuarios en el buzón compartido. En Office 365, los buzones de correo compartidos no requieren una licencia y no se pueden agregar en Outlook para escritorio o en Outlook para Web como un buzón de correo independiente.
Un buzón de correo compartido permite que el equipo de una empresa (por ejemplo, el equipo de 'Ventas'), tenga una dirección de correo electrónico central (por ejemplo, "[email protected] '), donde los miembros del equipo pueden recibir y responder correos electrónicos de otros empleadores o clientes del empresa.
De hecho, un buzón de correo compartido puede ser utilizado por varias personas que pertenecen al mismo grupo (por ejemplo, el 'Ventas' grupo), para monitorear y responder a los correos electrónicos recibidos a través del alias de correo electrónico público (p. ej. '[email protected]'). Esto significa que cuando un usuario del grupo envía o responde un nuevo mensaje desde el buzón compartido, envía su mensaje utilizando el alias de correo electrónico público (por ejemplo, '[email protected]'), en lugar de su correo electrónico personal habla a
Cómo agregar un buzón compartido en Office 365.
Para crear un buzón compartido en Office 365:
1. Acceso a Centro de administración de Office 365 y ve Grupos -> Buzones de correo compartidos.
2. Hacer clic Agregue un buzón de correo compartido.
3. Escribe un Nombre para el buzón de correo compartido (p. ej., 'Ventas') y, a continuación, escriba la dirección de correo electrónico del buzón de correo compartido ('[email protected]').
4. Ahora haga clic Agregue miembros a este buzón.
5. Finalmente, seleccione los usuarios a los que desea tener acceso en el Buzón compartido y haga clic en Ahorrar. *
* Ayuda adicional: Para permitir que los miembros del buzón compartido vean lo que otros miembros han enviado como o en nombre de este buzón, haga clic en Editar sobre el Elementos enviados configuración del buzón de correo compartido y establezca las siguientes opciones para SOBRE.
- Copiar elementos enviados como este buzón
- Copiar elementos enviados en nombre de este buzón
6. Eso es. Normalmente, cuando reinicia Outlook con los usuarios que tienen permisos en el buzón compartido, el buzón compartido aparecerá en el panel de carpetas de Outlook. Si esto no sucede, continúe y agregue el Buzón compartido manualmente, siguiendo las instrucciones de este tutorial: Cómo configurar el buzón compartido en Outlook Desktop y Web App.
¡Eso es! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, haga clic en Me gusta y comparta esta guía para ayudar a otros.