Todas las versiones de Microsoft Outlook y Outlook Web App (Outlook.com, Office365) ofrecen el filtro de correo no deseado, que le ayuda a controlar los mensajes no solicitados y maliciosos, permitiéndole decidir qué mensajes o destinatarios son no deseado. De forma predeterminada y para ayudar al usuario, el filtro de correo basura está activado y mueve automáticamente todos los mensajes que considera basura o spam a la carpeta Correo basura.
El filtrado de correo no deseado, que se ofrece en Outlook Web App (Outlook.com, Hotmail, Office365), es una función muy útil para protegerlo de los correos electrónicos no solicitados, pero a veces el filtrado no funciona de manera confiable, porque marca y mueve a la carpeta "Correo no deseado", los correos electrónicos que son legítimo. Esto resulta en correos electrónicos faltantes, especialmente si la cuenta de Outlook.com (anteriormente "Hotmail.com") está configurada como POP3, en un programa cliente de correo electrónico o en un dispositivo móvil.
Este tutorial contiene instrucciones para deshabilitar completamente el filtro de correo no deseado en Outlook Mail (Outlook.com, Hotmail.com, Office365).
Cómo desactivar el filtro de correo electrónico no deseado en Outlook Mail o Office365 Mail (aplicación web de Outlook).
Outlook.com y mail.live.com *
* Si está usando Oficina 365 hacer clic aquí.
Desafortunadamente, si está utilizando Outlook.com, para administrar sus correos electrónicos, no hay una opción para desactivar el filtro de correo no deseado, pero puede omitir el filtrado de correo no deseado aplicando una regla, que mueve cada mensaje entregado a su dirección de correo electrónico a la bandeja de entrada carpeta. Para hacer eso:
1. Haga clic en el icono de rueda dentada 
en la esquina superior derecha y luego elija Opciones.
2. Seleccione Bandeja de entrada y reglas de barrido en el panel izquierdo.
3. Haga clic en el icono más 
para crear una nueva regla.
4. En las opciones "Cuando llega un mensaje y coincide con todas estas condiciones", seleccione: Fue enviado o recibido > Enviado a:
5. Luego, escriba su dirección de correo electrónico (por ejemplo, "su correo electró[email protected]") en el cuadro vacío y presione Ingresar. Entonces golpea OK para guardar los cambios.
6. En las opciones "Hacer todo lo siguiente", seleccione: Mover, copiar o eliminar > Mover el mensaje a la carpeta…
7. Elegir la Bandeja de entrada carpeta y haga clic en OK.
8. Hacer clic OK nuevamente, para guardar la nueva regla. *
* Si el "truco" anterior no le funciona, entonces la única forma de resolver sus problemas es marcar manualmente los correos electrónicos legítimos en la carpeta "Correo no deseado" como "No es basura". Para realizar esta tarea, vaya a la carpeta "Correo no deseado", seleccione el correo electrónico de confianza y haga clic en "No es correo no deseado" en el menú Correo de Outlook.
- Además, puede agregar manualmente las direcciones de los remitentes de confianza en las opciones de "Remitentes seguros" en "Correo no deseado".
Oficina 365.
Si desea desactivar el filtro de correo electrónico no deseado en Office365:
1. Haga clic en el icono de rueda dentada 
en la esquina superior derecha y luego haga clic en Correo en la sección "Configuración de sus aplicaciones".
2. En el panel izquierdo expandir Cuentas y seleccione Bloquear o Permitir.
3. En el panel derecho, seleccione No mueva el correo electrónico a mi carpeta de correo no deseado y luego haga clic en Ahorrar. *
ADVERTENCIA: Si selecciona esta opción, el correo detectado como spam por Exchange Online Protection se enviará a su Bandeja de entrada. Aplique esta regla solo si le faltan correos legítimos.
¡Eso es! ¿Qué método te funcionó?
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