Puede ocurrir el siguiente error al intentar abrir Word (archivos adjuntos) en Outlook 2016, 2013 o 2010: "Word experimentó un error al intentar abrir el archivo. Pruebe estas sugerencias. Verifique los permisos de archivo para el documento o la unidad. Asegúrese de que haya suficiente memoria y espacio en disco. Abra el archivo con el convertidor de recuperación de texto ".El mismo error ocurre si el usuario intenta abrir el archivo adjunto, después de guardarlo en el disco.
En este tutorial, encontrará instrucciones detalladas para resolver los siguientes problemas en Office 2010, 2013 o 2016:
- No se pueden abrir archivos de Word o archivos adjuntos de Word en Outlook, con el mensaje de error "Word experimentó un error al intentar abrir el archivo".
- No se pueden abrir archivos de Excel o archivos adjuntos de Excel en Outlook, con el mensaje de error "El archivo está dañado y no se puede abrir".
- Previewer no funciona en Outlook: Outlook no puede obtener una vista previa de los archivos de Word y Excel.
Cómo solucionarlo: Word experimentó un error al intentar abrir el archivo.
Método 1. Desbloquear la seguridad de archivos.
Si se enfrenta al problema "Word Experienced" en un archivo que proviene de una fuente externa (correo electrónico, descarga, USB, red), primero desbloquee la seguridad del archivo. Para hacer eso:
1. Haga clic derecho en el archivo y seleccione Propiedades.
2. En la pestaña General, haga clic en el Desatascar botón y haga clic en OK.
3. Intente abrir el archivo. Si el problema persiste, continúe con los métodos siguientes.
Método 2. Habilite el Firewall de Windows.
El problema "Word encontró un error al intentar abrir el archivo", generalmente se muestra cuando se ha desactivado el Firewall de Windows. Para habilitar el Firewall de Windows:
1. Presione simultáneamente el Ventanas 
+ R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. En el cuadro de comando de ejecución, escriba: services.msc y presione Ingresar.
3. Clic derecho en firewall de Windows servicio y seleccione Propiedades.
4. Establezca el Tipo de inicio en Automático y haga clic en Aceptar.
5. Reiniciar tu computadora.
6. Después del reinicio, abra Outlook e intente abrir el archivo adjunto de Word.
Método 3. Modificar la configuración de la vista protegida.
1. Abierto Palabra solicitud. *
* Nota: Si tiene un problema similar al abrir los archivos adjuntos de Excel, realice los pasos a continuación en Excel.
2. Desde Archivo selección de menú Opciones.
3. Seleccione Centro de confianza en el panel izquierdo y luego haga clic en Configuración del centro de confianza en el lado derecho.
4. Hacer clic Vista protegida en el panel izquierdo.
5.Desmarcar todas las opciones de vista protegida * en el panel derecho.
* 1. Habilitar la vista protegida para archivos que se originan en Internet
2. Habilite la Vista protegida para archivos ubicados en ubicaciones potencialmente inseguras
3. Habilitar la Vista protegida para los archivos adjuntos de Outlook
6. Hacer clic OK dos veces para aplicar cambios y Salida Palabra.
7. Abra el archivo adjunto en Outlook.
Método 4. Diagnostique problemas de Office con la herramienta Office Configuration Analyzer.
1. Descarga y guarda el Herramienta de análisis de configuración de Office en su disco. *
* Selecciona el OffCAT.msi y haga clic en próximo.
2. Cuando se complete la descarga, ejecute el archivo OffCAT.msi y haga clic en próximo.
3. Acepte el acuerdo de licencia y haga clic en próximo en las siguientes pantallas.
4. Cuando se complete la instalación, ejecute la herramienta Office Analyzer.
5. Seleccione "He leído esta notificación" y haga clic en Continuar.
6. Seleccione para escanear todos los programas de Office y luego presione "Haga clic para escanear"
7. Cuando se complete el escaneo, revise los resultados para Outlook y Word y aplique las correcciones sugeridas o vea las posibles soluciones en línea.
¡Eso es! ¿Qué método te funcionó?
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Consejos. El método 3 funcionó para mí. Sin embargo, no estoy seguro de por qué ha ocurrido este problema de repente. No tuve ningún problema en el pasado para abrir archivos adjuntos de Outlook; siempre recibía una advertencia y le preguntaba si deseaba abrirlos. De repente, eso se detuvo en los archivos que simplemente no se abren.