Varias veces, a menudo después de un ataque de malware, el servicio de actualización de Windows y otros servicios críticos como BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano) pueden dañarse o eliminarse de su sistema. En tales casos, Windows no puede verificar o descargar nuevas actualizaciones para su computadora y recibe el siguiente mensaje de error cuando intenta forzar a Windows a buscar actualizaciones: "Actualmente, Windows Update no puede buscar actualizaciones porque el servicio falta o no se está ejecutando. Es posible que deba reiniciar su computadora."
Cuando ocurre este error, también puede descubrir que en la consola de administración de servicios de Windows, el Servicio de actualización de Windows o (y) el servicio BITS no aparecen como servicios instalados.
En este tutorial, puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo resolver la falta de Windows Update o / y el servicio BITS que falta en el problema de los servicios de Windows.
Cómo resolver el problema del Servicio de actualización de Windows o el Servicio BITS que no figura en la lista (falta) en Servicios (SO Windows 8 / 8.1 y Windows 7).
Solución 1. Escanee su computadora en busca de virus y malware.
Importante: Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de que su computadora esté 100% limpia de programas dañinos como rootkits, malware o virus. Para realizar esta tarea, siga los pasos de este Guía rápida de escaneo y eliminación de malwarey luego intente buscar actualizaciones nuevamente. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Solución 2: Ejecute la herramienta Microsoft Fix it 50202
1. Descargar y correr el Microsoft Fix it 50202 (Fuente:Artículo de Microsoft 910336)
2. Aceptar el acuerdo de licencia y luego elija Próximo.
3. Deja el Ejecutar opciones agresivas sin marcar y presione Próximo.
4. Ten paciencia hasta MS Fix it 50202 herramienta soluciona problemas y luego presione Cerca cuando se le preguntó.
6. Reiniciar tu computadora.
7. Después del reinicio, intente buscar actualizaciones nuevamente. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Solución 3. Restablecer componentes de actualizaciones de Windows.
1.Correr el Herramienta de reinicio de Windows Update de Microsoft (según su versión de Windows), para restablecer automáticamente los componentes de las actualizaciones de Windows. (Fuente: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. imprenta Aceptar en la primera pantalla.
3. Selecciona el Detectar problemas y aplicar las correcciones por mí (recomendado) opción.
4. Tenga paciencia hasta que la herramienta Fix-It reinicie los componentes de Windows Update. Entonces Abrir actualización de Windows y buscar actualizaciones.
5. Si aún tiene problemas con el servicio de actualización de Windows, continúe con el siguiente paso.
Solución 4. Restaure los valores predeterminados de Windows Update y BITS Services en el registro de Windows.
IMPORTANTE:Antes de continuar, primero haga una copia de seguridad de su registro. Para hacer eso:
1. Imprenta "Ventanas”
+ “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
2. Escribe regedit y presione Ingresar para abrir el Editor del Registro.
3. Desde el menú principal, vaya a Archivo & Seleccione Exportar.
4. Especifique una ubicación de destino (por ejemplo, su Escritorio), proporcione un nombre de archivo (p. ej., "Registro intacto”), Seleccione en Rango de exportación: Todos y presione Ahorrar.5. Cerca Editor de registro.
Después de hacer una copia de seguridad de su registro, es hora de restaurar los parámetros de registro de Windows Update Service y BITS Service a sus valores predeterminados. Para hacer eso:
1. Descargue, según su versión de Windows, los dos (2) archivos de texto (WindowsXUpdateService.txt, WindowsXBitsService.txt) en su escritorio. *
* Haga clic derecho en cada nombre de archivo y seleccione Guardar como.
- Para Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- Para Windows 8.1 / 8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. Luego navega a Panel de control, abierto Opciones de carpeta y en el Vista pestaña, deseleccionar el Ocultar las extensiones para tipos de archivo conocidos opción y presione OK.
3. Navegue a su escritorio y cambie la extensión de los archivos que descargó desde .TXT a .reg. (por ejemplo, de "Windows7UpdateService.txt "a" Windows7UpdateService.reg " & desde "Windows7BitsService.txt "a" Windows7BitsService.reg ")
4. Haga doble clic en WindowsXUpdateService.reg archivar y fusionar su información con el registro.
(Imprenta sí al mensaje de advertencia de UAC)
4. Realice la misma operación y combine el WindowsXBitsService.reg archivo en el registro.
5.Reiniciar su computadora y busque actualizaciones nuevamente.
Soluciones adicionales para resolver la actualización de Windows - Falta el (los) servicio (s) BITS - No figura en la lista - Problema.
1. Ejecute como administrador el Herramienta de reparación de servicios de ESET.
2. Ejecute la herramienta Comprobador de archivos de sistema (SFC) para reparar los archivos y servicios dañados de Windows. Para hacer eso:
- Abra una ventana de símbolo del sistema elevado yendo a:
- Comienzo > Todos los programas > Accesorios
- Correcto-hacer clic a "Símbolo del sistema"Elemento y elija"Ejecutar como administrador”.
- En la ventana de comandos, escriba el siguiente comando y presione Ingresar.
- SFC / SCANNOW
- Esperar y no uses tu computadora hasta Herramienta SFC comprueba y corrige los archivos o servicios del sistema dañados.
- Cuando termine la herramienta SFC, reiniciar su computadora y verifique si Windows Update Service está en la lista y en ejecución.
¡Buena suerte!
¡funcionó! Mi estúpido servicio BITS seguía negándose a funcionar correctamente, por lo que no pude cambiar de una cuenta local a una cuenta de MSN. No me habría importado si la actualización de Windows no hubiera dejado de funcionar también. Sabía que se trataba de algún tipo de conflicto de servicio; utilicé las pequeñas herramientas de malware y lo consiguieron. Pensé (pero no estoy seguro) que era Bitlord al principio, no porque sea malicioso per se, pero tal vez creó algunos tiempo extra de conflicto: en realidad, no creo que fuera BL porque había tenido esa aplicación (y no la había usado mucho) durante AÑOS sin asunto.. Pero había otras cosas en el registro que también podrían haber sido las culpables, cosas relacionadas con la política de firewall... también tenían muchos errores DCOM. Windows no debería requerir una estúpida cuenta de MSN; eliminar algo de la codicia corporativa resolvería todos estos problemas.