El WiFi está conectado, pero no se pueden enfrentar problemas de Internet o de acceso limitado en cualquier computadora con Windows después de configurar su PC para acceder a la red inalámbrica. El mensaje de error "Acceso limitado" indica que está conectado a la red pero sin acceso a Internet.
El problema "Acceso limitado - No hay acceso a Internet" en la conexión de red WiFi o LAN puede ocurrir por varias razones, así que siga los pasos que se mencionan a continuación para resolver el problema.
Este tutorial contiene instrucciones detalladas para resolver los siguientes problemas cuando intenta conectarse a Internet utilizando el adaptador inalámbrico o LAN en el sistema operativo Windows 10, 8 / 8.1 o 7:
"Acceso limitado"
"Sin acceso a Internet"
"Conectado con acceso limitado"
"Esta conexión tiene conectividad limitada o nula. Sin acceso a Internet."
Cómo SOLUCIONAR: La LAN o WiFi está conectada pero no hay acceso a Internet.
Paso 1. Ejecute el solucionador de problemas de red.
El primer paso para resolver el problema "Sin acceso a Internet" es ejecutar el solucionador de problemas de trabajo en red. Para hacer eso:
1. Haga clic derecho en Wi-Fi (o la LAN) en la parte inferior derecha de la barra de tareas y seleccione Solucionar problemas.
2. Siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema.
Paso 2. Reinicie el enrutador de Internet.
El segundo paso para resolver el problema de acceso Wi-Fi "Sin Internet" es reiniciar su enrutador local:
1.Desenchufar el cable de alimentación de su enrutador de Internet durante al menos 30 segundos.
2.Enchufe el cable de alimentación de nuevo y luego reiniciar tu computadora.
3. Por último, compruebe si tiene acceso a Internet.
Paso 3. Desconéctese de la red inalámbrica y vuelva a conectarse.
Como tercera acción, desconecte su computadora de la red inalámbrica y luego vuelva a conectarla. Para desconectarse de una red inalámbrica, siga las instrucciones a continuación:
Cómo olvidar la red inalámbrica en Windows 10 y 8.1
1. Presione el botón Inalámbrico en la bandeja del sistema y seleccione Configuración de red.
2. Seleccione Wifi en el panel izquierdo y seleccione Administrar redes conocidas.
3. Seleccione la red inalámbrica a la que está conectado y presione Olvidar.
Cómo olvidar la red inalámbrica en Windows 7.
1. Presione el botón Inalámbrico en la bandeja del sistema y seleccione Red abierta y centro de intercambio de.
2. Luego haga clic en Administre redes inalámbricas en el panel izquierdo.
3. Seleccione la red inalámbrica que desea eliminar (olvidar) y luego haga clic en Eliminar.
4. Finalmente confirme su decisión haciendo clic sí en el cuadro de confirmación.
Etapa 4. Escanee su computadora en busca de virus.
Los virus o programas maliciosos pueden causar problemas de conexión a la red y a Internet. Entonces, antes de continuar solucionando sus problemas de conexión, use este Guía de eliminación y escaneo de malware para verificar y eliminar virus y / y programas maliciosos que puedan estar ejecutándose en su computadora.
Paso 5. Deshabilite o desinstale su Antivirus / Security Suite.
En algunos casos, he visto que algunos programas antivirus, como Avast o AVG Antivirus, pueden causar problemas de conectividad de red después de actualizar su motor o después de una actualización de Windows. En estos casos, prefiero desinstalar y reinstalar el programa de protección de seguridad.
Por tanto, si utiliza un programa antivirus o cortafuegos que le protege del tráfico de Internet, intente desactive la protección de Internet (Web) o, mejor aún, desinstale por completo el programa de seguridad de su computadora. A continuación, si se solucionó el problema de conexión a Internet, vuelva a instalar su programa de protección de seguridad.
Paso 6. Restablecer el protocolo TCP / IP y el catálogo WINSOCK.
En muchos casos, el problema del "Acceso limitado" puede surgir porque el protocolo TCP / IP se ha dañado y debe restablecerlo a sus valores predeterminados.
Cómo restablecer TCP / IP automáticamente.
1. Para restablecer el protocolo TCP / IP, descargue y ejecute automáticamente Microsoft Fix, desde este página.
2. Después de ejecutar FIX, reiniciar su computadora y pruebe su conexión a Internet. Si aún tiene problemas para acceder a Internet, intente restablecer el protocolo TCP / IP manualmente.
Cómo restablecer TCP / IP manualmente.
1. Abra el símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso:
una. En el cuadro de búsqueda, escriba: cmd o símbolo del sistema
B. Haga clic derecho en el símbolo del sistema (resultado) y seleccione Ejecutar como administrador.
2. En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
- reinicio de ip netsh int
3.Reiniciar su computadora y pruebe su conexión a Internet. Si sigues teniendo problemas, vuelve a abrir Símbolo del sistema como administrador y proporcione el siguiente comando para restablecer el catálogo "Winsock" a la configuración predeterminada:
- catálogo de reinicio de netsh winsock
4. Reiniciar su computadora, según las instrucciones y luego pruebe su conexión a Internet.
Paso 7. Desinstale y vuelva a instalar el adaptador de red.
Importante: Antes de desinstalar el adaptador de red de su PC, proceda y descargue los controladores necesarios para el dispositivo que desea desinstalar del sitio de soporte del fabricante. Si va a desinstalar el adaptador inalámbrico, puede conectar su computadora a Internet usando un cable Ethernet (LAN); de lo contrario, tendrá que usar otra PC para descargar las unidades requeridas.
- Para desinstalar el adaptador de red:
1. Abierto Administrador de dispositivos. Para hacer eso:
1. Presione simultáneamente el Ventanas + R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. Escribe "devmgmt.msc"Y presione Ingresar.
2. Expandir red Adaptadores.
3. Haga clic derecho en el adaptador inalámbrico y seleccione Desinstalar
4. imprenta OK en el mensaje de advertencia para quitar el adaptador Wi-Fi instalado.
5. Cuando se complete la desinstalación del controlador, haga clic con el botón derecho en el nombre de la computadora en la parte superior (o en el Acción menú en la parte superior) y seleccione Buscar cambios de hardware.
6. Espere hasta que Windows instale el controlador inalámbrico. *
* Nota: Si Windows no puede encontrar un controlador para su adaptador inalámbrico, descargue el controlador más reciente del sitio de soporte del fabricante.
7.Reiniciar tu computadora.
Paso 8. Compruebe si se están ejecutando los servicios de red necesarios.
Compruebe si los siguientes servicios necesarios para el acceso a Internet están en funcionamiento.
1. Sistema de eventos COM + (para problemas de WZC)
2. Servicio de política de diagnóstico
3. Cliente DHCP
4. Cliente DNS
5. Conexiones de red
6. Conocimiento de la ubicación de la red
7. Llamada a procedimiento remoto (RPC)
8. Servidor
9. Ayudante TCP / IP Netbios
10. Configuración automática de WLAN
11. Puesto de trabajo
Para comprobar si se está ejecutando un servicio requerido:
1. Presione simultáneamente las ventanas + R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. En el cuadro de comando de ejecución, escriba: services.msc y presione Ingresar.
3. Busque uno por uno todos los servicios de la lista anterior y vea si el 'Estado' es Corriendo.
4. Si encuentra que un servicio no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho en el servicio y seleccione Propiedades.
5. Selecciona el Puesta en marcha tipo, a Automático y luego haga clic en OK.
6.Reiniciar tu computadora.
7. Después del reinicio, asegúrese de que el servicio esté iniciado y pruebe su conexión a Internet.
¡Eso es! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, haga clic en Me gusta y comparta esta guía para ayudar a otros.