Se produjo el siguiente problema en una PC con Windows 10 Home: la búsqueda de Cortana no funciona y no arroja resultados. De hecho, el problema es que, después de escribir su pregunta en el cuadro de búsqueda de Cortana, el campo de resultados se vuelve blanco y no recibe ningún resultado de búsqueda.
En esta guía de solución de problemas, encontrará pasos detallados para resolver los siguientes problemas de búsqueda al usar Cortana en el sistema operativo Windows 10: La búsqueda de Cortana no funciona y no arroja ningún resultado.
Cómo solucionarlo: la búsqueda de Cortana no funciona y no devuelve ningún resultado.
Método 1. Reinicie el proceso de búsqueda de Cortana.
El primer método para resolver los problemas de búsqueda de Cortana es reiniciar el proceso de Cortana. Para hacer eso:
1. imprenta control + Cambio + Esc para abrir el 'Administrador de tareas'.
2. Selecciona el 'Procesos', si aún no está seleccionada.
* Nota: Si no ve el menú 'Procesos', haga clic en 'Más detalles'.
3. Haga clic derecho en Cortana proceso y haga clic en Tarea final.
4. Ahora realiza una búsqueda con Cortana. Si el problema persiste, continúe con el siguiente método.
Método 2. Solucionar problemas de búsqueda e indexación.
1. Presione simultáneamente las ventanas 
+ R teclas para abrir el cuadro de comando de ejecución.
2. Escribe: control y haga clic en OK.
3. Cambiar el Ver By (arriba a la derecha) a Iconos pequeños y luego haga clic en Opciones de indexación.
4. Seleccione Solucionar problemas de búsqueda e indexación.
5. Seleccione su problema de la lista y haga clic en próximo.
6. Escoger Intente solucionar problemas con permisos de administrador (si se le solicita).
7. Si el solucionador de problemas puede solucionar los problemas de búsqueda, intente realizar una búsqueda con Cortana. Si el solucionador de problemas no pudo identificar el problema, continúe con el siguiente método.
Método 3. Reconstruir índice de búsqueda.
1. Ventanas abiertas Panel de control.
2. Abierto Opciones de indexación.
3. En 'Opciones de indexación', haga clic en Avanzado.
4. Hacer clic Reconstruir.
5. Hacer clic OK en el mensaje de información.
6. Cuando se complete la indexación, intente usar Cortana nuevamente.
Método 4. CORREGIR errores de corrupción de Windows con herramientas DISM y SFC.
1. Abra el símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso:
1. Presione simultáneamente el Ventanas
+ R teclas para abrir el cuadro de comando 'Ejecutar'
2. Escribe CMD y luego presione CONTROL + CAMBIO + INGRESAR para abrir un elevado símbolo del sistema.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
- Dism.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth
3. Sea paciente hasta que DISM repare los componentes almacenados. Cuando se complete la operación (se le debe informar que se reparó la corrupción del almacén de componentes), dé este comando y presione Ingresar:
- SFC / SCANNOW
4. Cuando se completa el escaneo SFC, reiniciar tu computadora.
Método 5. Realice una reparación de Windows 10 con una actualización in situ.
El método de actualización y reparación en el lugar es la solución más segura para solucionar muchos problemas en Windows 10. Para realizar una actualización de reparación de su instalación de Windows 10, siga las instrucciones detalladas en este artículo: Cómo reparar Windows 10.
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En el número 4, ¿cómo se supone que debemos buscar el símbolo del sistema si la búsqueda no funciona?
Tal vez sea mejor sugerir 'presione win + r, escriba cmd, luego presione ctrl + shift + enter para correr elevado.
De lo contrario, gran artículo, gracias.