Hace unos días fui a uno de mis clientes para agregar una nueva impresora (HP Laserjet 1102w) en su red. Después de instalar con éxito la impresora en la primera computadora localmente (usando un cable USB), intenté compartir el impresora al resto de los usuarios de la red, pero desafortunadamente me enfrenté al siguiente error al presionar OK para aplicar la opción Compartir ajustes: "No se pudo guardar la configuración de la impresora. No se pudo completar la operación error 0x000006d9".
Después de buscar en la Web, me di cuenta de que el error "0x000006d9", al intentar compartir una impresora, se debe a que el servicio Firewall de Windows estaba desactivado en el sistema. Así que fui a los servicios de Windows para habilitar el servicio de Firewall de Windows. Pero descubrí que el servicio de Firewall de Windows no existe y no estaba en la lista de servicios.
En este tutorial puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo solucionar los siguientes problemas:
- Falta el servicio de Firewall de Windows / no figura en los servicios.
- El servicio de Firewall de Windows no se pudo iniciar / No se puede iniciar el Firewall de Windows.
- El Firewall de Windows no puede cambiar algunas de sus configuraciones. Código de error 0x80070424
- El servicio de Firewall de Windows (0x5) no se inicia
Falta el servicio de firewall de Windows 7 (no aparece en la lista) o no se pudo iniciar el (los) problema (s).
Paso 1. Escanee su computadora en busca de virus y malware.
Importante: Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de que su computadora esté 100% limpia de programas dañinos como rootkits, malware o virus. Para realizar esta tarea, siga los pasos de este Guía rápida de escaneo y eliminación de malwarey luego intente buscar actualizaciones nuevamente. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Paso 2. Diagnostique y solucione los problemas del servicio de Firewall de Windows automáticamente.
1. Descarga y ejecuta Solucionador de problemas de firewall de Microsoft herramienta * para reparar automáticamente problemas comunes de Firewall de Windows, como el servicio de Firewall de Windows (0x5) no se inicia, falta el servicio BFE o la asistencia remota de Windows no funciona.
* Fuente:https://support.microsoft.com/en-us/help/17613/automatically-diagnose-and-fix-problems-with-windows-firewall
2. Siga las instrucciones en pantalla y deje que el solucionador de problemas del Firewall repare los problemas automáticamente.
3. Si el solucionador de problemas no puede reparar los problemas automáticamente, siga las instrucciones (en el paso 3 a continuación) para resolver manualmente los problemas con el servicio de Firewall de Windows.
Paso 3. Identifique el problema con el servicio Firewall de Windows.
Si el servicio de Firewall de Windows aún falta en los servicios o no se inicia, entonces es hora de averiguar qué causa el problema con el servicio de Firewall de Windows. Para esta tarea utilizo el Escáner de servicio Farbar (o FSS), que es una pequeña herramienta portátil que le permite diagnosticar problemas de conectividad de red debido a servicios de Windows dañados o faltantes.
1. Descarga y ejecuta Escáner de servicio Farbar (FSS.exe) herramienta de BleepingComputer.com.
2. Selecciona el firewall de Windows casilla de verificación y presione Escanear.
3. Cuando se complete la verificación de la herramienta Fabar Service Scanner, examine el archivo de registro FSS.txt generado para identificar el problema con el servicio Firewall de Windows.
Ejemplo No1: Si falta la clave del Firewall de Windows (MpsSvc) * dentro del registro, debería ver las siguientes líneas en el archivo generado FSS.txt (en la sección Firewall de Windows):
"El servicio MpsSvc no se está ejecutando. Comprobando la configuración del servicio:
Marcando el tipo de inicio: ¡ATENCIÓN!> No se puede abrir la clave de registro MpsSvc. La clave de servicio no existe.
Comprobando ImagePath: ¡ATENCIÓN!> No se puede abrir la clave de registro MpsSvc. La clave de servicio no existe.
Comprobando ServiceDll: ¡ATENCIÓN!> No se puede abrir la clave de registro MpsSvc. La clave de servicio no existe."
Solución: En este caso, proceda a Etapa 4 para agregar la clave de servicio de Firewall de Windows que falta (MpsSvc) * en el registro.
* Clave de registro del servicio de Firewall de Windows (ruta completa): HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ MpsSvc
Ejemplo No2: Si el servicio de Firewall de Windows está deshabilitado en el sistema, entonces debería ver las siguientes líneas en el archivo generado FSS.txt (en la sección Firewall de Windows):
"El servicio MpsSvc no se está ejecutando. Comprobando la configuración del servicio:
El tipo de inicio del servicio MpsSvc se establece en Deshabilitado. El tipo de inicio predeterminado es Automático.
El servicio ImagePath of MpsSvc está bien.
El servicio ServiceDll de MpsSvc está bien."
Solución: En este caso, vaya a Servicios de Windows y configure el Tipo de inicio de firewall de Windows servicio a Auto.
Etapa 4. Agregue la clave del servicio Firewall de Windows que falta en el Registro de Windows.
Si falta el servicio Firewall de Windows, también falta la siguiente clave de registro en el Registro de Windows:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ MpsSvc
Para volver a agregar la clave de servicio del Firewall de Windows (MpsSvc) dentro del registro de Windows:
Método 1. Agregue la clave de servicio de Firewall de Windows que falta desde otra computadora que funcione.
En otra computadora en funcionamiento con el mismo sistema operativo:
1. Abra el Editor del registro y navegue hasta la siguiente ruta:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \
2. Haga clic derecho en MpsSvc tecla y seleccione Exportar.
3.Ahorrar la clave exportada con un nombre reconocible (por ejemplo, "MspSvc.reg").
4. Luego transfiera (usando una unidad USB) el archivo .reg exportado (por ejemplo, "MspSvc.reg") a la computadora problemática (donde falta el servicio Firewall de Windows).
5. Haga doble clic en el archivo .reg para fusionar su información en el registro.
6. Reiniciar su computadora y ya está!
Método 2. Agregue la clave del servicio de Firewall de Windows que falta desde un archivo .reg.
Si no tiene otra computadora que funcione para exportar la clave del servicio de Firewall de Windows y tiene el sistema operativo Windows 7, entonces:
1. Descargar el CortafuegosRegistroFix reg en su computadora. *
* El archivo se exportó desde una computadora con Windows 7 en funcionamiento.
2. Haga doble clic en el FirewallRegistryFix.reg archivo para agregar su información al Registro de Windows.
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muchas gracias por su tutorial muy ÚTIL... ahora mi cortafuegos Win 10 ha vuelto a la normalidad y puedo descargar algunas aplicaciones de Win 10.
Afortunadamente, todavía tengo el registro del sistema operativo normal en mi computadora portátil, por lo que puedo exportar la clave de registro de la computadora portátil a la PC
¡¡¡DUUUUUUDE !!!
Muchas gracias
me salvaste la vida
Una estúpida descarga de torrent me llevó a algún lugar que, después de 5 horas de búsqueda, descubrí que faltaba el servicio de firewall de Windows….
Seguí tus instrucciones y trabajé como un encanto ...
Tú eres mi salvavidas
¡¡¡Gracias!!!
Paso 3> Ejemplo No2
"Solución: en este caso, vaya a Servicios de Windows y configure el Tipo de inicio del servicio Firewall de Windows en Automático".
No puedo configurar el tipo de inicio del servicio de Firewall de Windows, porque el servicio de Firewall de Windows no existe. Este es un Catch 22.
El ejemplo No2 es precisamente lo que veo en mi bloc de notas FSS. ¿Cómo puedo abordar entonces cuando Firewall de Windows no aparece en los servicios?