Entonces, ¿no puedes comprar música desde tu iPhone o iPad de Apple porque falta el ícono de iTunes Store? Aquí hay algunas cosas que puede verificar para averiguar qué sucedió con el ícono de iTunes Store.
1. Comprobar carpetas y otras pantallas
Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para cambiar entre las pantallas de inicio y ver si lo movió accidentalmente a otra pantalla. También asegúrese de verificar si se colocó en una carpeta en una de las pantallas.
![Icono de iTunes Store en la carpeta](/f/d5acd34b7be78c2e89304629f5238ed7.png)
2. Buscar
- desde la pantalla de inicio, deslice el dedo completamente hacia la izquierda para revelar el cuadro de búsqueda.
- En el "Buscar"Tipo de caja"iTunes“. Debería mostrarse el icono.
3. Restricciones (solución más común)
A veces, la aplicación iTunes se desactiva accidentalmente en la sección Restricciones.
- Seleccione "Ajustes“
- En iOS12, elija "Tiempo de pantalla” > “Privacidad y restricciones del contenido” > “Privacidad del contenido“. En iOS 11 y versiones anteriores, elija "General” > “Restricciones“.
- Asegurarse" tienda Itunes" se establece en "Sobre“.
![Restricción de la iTunes Store de iOS](/f/9b30b51c2400d355d9e20cc86523b56d.png)
Nota: si no conoce la contraseña para acceder a las restricciones, pregúntele a cualquiera que haya manipulado el dispositivo. Por lo general, lo establecen otros miembros de la familia y los niños.
4. Restaurar la pantalla de inicio a los valores predeterminados
¿Terminaste de buscar y harás algo para recuperar tu ícono de iTunes? Intente restablecer la pantalla de inicio en "Ajustes” > “General” > “Restablecer el diseño de la pantalla de inicio“.
![iOS Restablecer el diseño de la pantalla de inicio](/f/6411585bbaf257c3e91c73f8700bb621.png)
5. Restablecer todo
Si nada de lo anterior funciona, es posible que desee probar una Restauración. Para hacerlo, siga estos pasos:
- Conecte su iPhone / iPad a su computadora e inicie iTunes.
- Seleccione su dispositivo.
- Seleccione "Resumen“ > “Restaurar“.
También puede realizar un reinicio desde el dispositivo:
- “Ajustes” > “General” > “Reiniciar” > “Borrar todo el contenido y la configuración“.
Con suerte, después de probar estos pasos, su ícono está de regreso.