Si su Chromebook se niega a encenderse, respire hondo y absténgase de aplastarlo con un martillo. No poder encender su computadora portátil ChromeOS puede ser realmente molesto. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema. Lea a continuación para obtener más información.
¿Cómo hago para que mi Chromebook se encienda?
Compruebe si hay señales de daño físico
Si hay signos de daño físico, su lista de opciones se reduce drásticamente. Inspeccione visualmente su dispositivo y verifique si nota algo inusual. Por ejemplo, revise el puerto de carga para ver si hay signos de oxidación. Además, compruebe si la batería se ha agotado.
Si la pantalla o el teclado sobresalen hacia afuera, debes reparar tu dispositivo. Ve al sitio web del fabricante de tu Chromebook y verifica si tu dispositivo aún está en garantía.
Compruebe su cargador y tomacorriente de pared
Asegúrese de que la toma de corriente, el cargador y el cable de carga funcionen correctamente. Enchufe un dispositivo diferente en la misma toma de corriente y compruebe si puede cargarlo. Si el problema persiste, intente utilizar un tomacorriente de pared diferente. Además, asegúrese de que el cargador y el cable de carga no estén dañados ni deshilachados.
Deje que su Chromebook se cargue durante 40 minutos
Si la batería de su Chromebook está en un estado de descarga profunda, el dispositivo no se enciende. Primero, desconecte todos los dispositivos externos, incluidos el mouse, el teclado, los auriculares, la tarjeta microSD, etc.
Enchufe el cargador y deje que su computadora portátil se cargue durante 40 minutos. Luego, saque la batería, espere 30 segundos y vuelva a colocarla. Tenga la seguridad de que, incluso si no hay luz indicadora de batería encendida, la batería se está cargando.
Dependiendo de su modelo de Chromebook, es posible que deba cargar la computadora portátil hasta por 24 horas. Por ejemplo, el soporte de HP sugiere cargar la batería hasta por 24 horas.
Realizar un restablecimiento completo
Comprobar si reiniciando su hardware resuelve el problema. presione el Actualizar y Poder llaves al mismo tiempo. Continúe presionando las teclas hasta que su computadora portátil se encienda. Luego suelte la tecla Actualizar.
Si su computadora portátil ChromeOS aún no se enciende, vaya al siguiente paso y acceda al modo de recuperación.
Inicia en modo de recuperacion
- Mantenga pulsado el Esc, Actualizar, y Poder teclas simultáneamente. Luego suelte la tecla de encendido.
- Utilice un clip y presione el Botón de recuperación. Debe estar ubicado en la parte inferior de la computadora portátil.
- Suelta el botón de recuperación cuando veas un mensaje en la pantalla.
- Compruebe si puede encender su computadora portátil normalmente ahora.
- Deje que su computadora portátil se cargue durante 15 minutos después de que aparezca la pantalla de recuperación.
- Reinicie su dispositivo y verifique si el problema ha desaparecido.
Haga reparar su Chromebook
Si su Chromebook aún no enciende, comuníquese con el fabricante o vaya a un taller de reparación autorizado. Es probable que algunos componentes de hardware estén defectuosos y deba reemplazarlos.
Conclusión
Si no puede encender su Chromebook, verifique si hay signos de daño físico. Luego, asegúrese de que la toma de corriente y el cargador funcionen correctamente. Adicionalmente,
desconecte todos los periféricos y deje que su Chromebook se cargue durante 40 minutos. Si el problema persiste, realice un restablecimiento completo y arranque en modo de recuperación. ¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.