La cámara fácil de Lenovo no funciona en Skype [resuelto]

Hace unos días, uno de nuestros clientes trajo su portátil Lenovo a nuestro servicio informático, con el fin de cambiar el disco duro dañado y luego instalar Windows 10. Después de reemplazar el disco y realizar una instalación limpia de Windows 10, me di cuenta de que el Lenovo Easy Camera no funcionó en Skype, pero funcionó perfectamente en la aplicación Camera que Windows 10 incluye.

La cámara fácil de Lenovo no funciona

Después de aplicar muchas soluciones que se encuentran en la web sin éxito, finalmente encontré una manera de hacer que Lenovo Easy Camera funcionara con Skype.

Cómo arreglarlo: la cámara Lenovo no funciona en Skype.

Importante: Antes de continuar aplicando los métodos a continuación, asegúrese de que su cámara esté activada: para hacerlo presione el F8 clave una vez (o Fn + F8) para activar la cámara. Luego abra Skype y vea si su cámara es reconocida.

Método 1. Cambie el controlador de cámara fácil de Lenovo.

El primer método, que finalmente funcionó para mí, fue reemplazar el controlador "Lenovo Easy Camera" con el "Dispositivo de video USB" conductor. Para hacer eso:

1. Abra Gestión de dispositivos. Para hacer eso:

    1. Imprenta "VentanasImagen-201_thumb8 + “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
    2. Escribe "devmgmt.msc"Y presione Ingresar.
devmgmt.msc

2. Haga clic derecho en Lenovo Easy Camera y elija Actualizar el software del controlador.

3. Seleccione "Buscar en mi computadora el software del controlador".

actualizar controlador

4. Luego seleccione "Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora".

driver cámara lenovo easy

5. Selecciona el Dispositivo de video USB de la lista y luego presione próximo.

6. Espere a que se complete la instalación.

7. Cerca Administrador de dispositivos.

8. Inicie Skype y pruebe su cámara. Si el problema persiste, continúe con el siguiente método.

Método 2. Desinstale el software Lenovo Easy Camera.

1. Abierto Programas y características en el panel de control. Para hacer eso:

    1. Imprenta "VentanasImagen-201_thumb8_thumb_thumb_thumb_thumb + “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
    2. Escribe appwiz.cpl y presione Ingresar.
appwiz.cpl-agregar-quitar-programas-comando

2. En la lista de programas, seleccione el Cámara fácil de Lenovo software y haga clic en Desinstalar.

desinstalar lenovo easy camera

3. Reiniciar tu computadora.

4. Navegar a Soporte para PC de Lenovo y escriba su número de serie de Lenovo.

5. Busque y descargue el controlador más reciente de Lenovo Easy Camera.

6. Instale el controlador Lenovo Easy Camera.

7.Reiniciar tu computadora.

8. Después del reinicio, abra Skype y vea si su cámara es reconocida.

Método 3. Permita que Skype Preview acceda a su cámara (Windows 10).

Si está utilizando el Vista previa de Skype aplicación, luego asegúrese de que las aplicaciones tengan permiso para acceder a su cámara, desde Configuración de privacidad. Para hacer eso:

1. En el menú Inicio, haga clic en el icono Configuración.

2. Escoger Intimidad.

la cámara lenovo no funciona skype

3. En la configuración de privacidad, elija Cámara en el panel izquierdo y encienda el Permitir que las aplicaciones usen mi cámara & Interruptor de vista previa de Skype.

la cámara lenovo no funciona vista previa de skype

4. Abra Skype y vea si su cámara es reconocida.

Otras cosas que puede probar si su cámara no se reconoce en Skype.

1. Descargue e instale un versión anterior de Skype.
2. Descargue e instale el Configuración completa de Skype programa.

¡Eso es! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, haga clic en Me gusta y comparta esta guía para ayudar a otros.

El controlador USB genérico del método 1 funcionó al 100% para mí. No tengo idea de qué causó que la cámara dejara de funcionar con Skype y Teams cuando estuvo funcionando durante meses, pero Tengo la sospecha de que una actualización reciente de Windows significó que el controlador de la cámara Lenovo existente ya no funcionaba. El sello de fecha del conductor era 2015, muy antiguo. No me molesté en buscar un controlador más reciente en el sitio web de Lenovo. ¡Muchas gracias!

"¡Gracias! en Windows 8 no hay marco de vida, pero hay esa imagen de la cámara en la v, así que si alguien está en Windows 8, en realidad te lleva a la "" cámara "" que todavía hace la grabación, solo que parece ser una GUI más básica. Muchas gracias por la ayuda.

Me gustaría agradecerles muchísimo... Tengo la serie ASUS40i / K50i, 64 bits, Windows 10 y la cámara web se muestra al revés. Seguí sus instrucciones para este último (controlador de Windows 7 instalado) y el problema de la cámara al revés se solucionó ………. no es joven, no entiendo sobre computadoras, controladores, etc., y después de mucha lectura / investigación, decidí seguir su consejo. Gracias de nuevo por ayudarme ...

Muchas gracias, eres un salvavidas. Reprograme mi entrevista de trabajo de ayer a mañana porque mi cámara no funcionaba. Y hoy probé tu primer método de dispositivo de video USB funcionó. Muchas gracias. Salud.