Cómo solucionar el problema de la página negra de Firefox

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Mozilla Firefox de repente no abre ninguna página web o muestra una página negra (en blanco) en cualquier sitio web que intente abrir. Todos los demás navegadores (por ejemplo, Internet Explorer, Chrome, etc.) funcionan perfectamente. Esto probablemente sucede debido a un malware / virus que corrompe la configuración de Firefox o debido a una incompatibilidad de hardware con su tarjeta gráfica.

En particular, aparecen los siguientes problemas: los síntomas aparecen cuando utiliza su navegador Mozilla Firefox:

firefox-black-page [3]
  • Firefox muestra una pantalla negra en cualquier página que intente abrir.
  • Firefox muestra una pantalla en blanco en cualquier página que intente abrir.
  • Todos los demás navegadores (por ejemplo, Internet Explorer, Chrome, etc.) funcionan perfectamente.

Si se enfrenta a uno de los errores o síntomas anteriores mientras usa Mozilla Firefox, intente el siguiente procedimiento para resolver su (s) problema (s).

Cómo resolver el problema de la página negra (en blanco) de Firefox.

Antes de continuar implementando las soluciones que se mencionan a continuación, primero intente lo siguiente.

  • Limpia los datos de navegación de Firefox.
  • Apague (deshabilite) temporalmente su antivirus y su programa Firewall.
  • Escanee su computadora en busca de programas maliciosos usando esta guía: Guía de eliminación de malware para limpiar su computadora infectada

Solución 1. Deshabilitar la aceleración de hardware

1. Haga clic en "Firefox ” botón de menú en la parte superior izquierda de la ventana de Firefox y vaya a "Opciones”.

Firefox-menú-opciones

2. Imprenta "Avanzado”.

Firefox-options-advanced

3.Desmarcar (deshabilitar) el "Usar aceleración de hardware cuando este disponible" opción.

desactivar-la-aceleración-de-hardware-de-firefox-

Solución 2: inicie Firefox en modo seguro

1. Haga clic en "Firefox ” botón de menú y vaya a "Opciones” > “Ayudar” > “Reiniciar con complementos deshabilitados”.

modo seguro de firefox
p1ygv1ep
iniciar Firefox en modo seguro

Ahora compruebe si puede abrir sitios web sin el problema de la página negra. Si es así, proceda a deshabilitar los complementos instalados que puedan estar instalados en Firefox.

Cómo deshabilitar los complementos (extensiones) de Firefox.

1. Haga clic en "Firefox ” botón de menú en la parte superior izquierda de la ventana de Firefox y vaya a "Complementos”.

Complementos de Firefox

2. Escoger "Extensiones”En el panel izquierdo.

administrador-de-complementos-de-firefox

3. In "Extensiones"Opciones,"Desactivar”Una por una todas las extensiones listadas para encontrar la que causa el problema. Reinicie Firefox y vea si el problema se solucionó. Si es así, entonces ...

desactivar-extensiones-de-firefox

4.... elimine de Firefox cualquier extensión que cause el problema presionando el botón "Eliminar" botón.

eliminar-extensión-firefox

¡Eso es!

Estoy ejecutando Windows 10, 64 bits. Firefox ni siquiera tiene el menú o el logo. Obtengo un marco con una pantalla completamente negra. Solo el nombre en el borde superior y nada más. Cuando reviso el administrador de tareas, encuentro cuatro procesos de Firefox ejecutándose en segundo plano, que detengo manualmente uno a la vez.

Firefox funcionaba bien hasta hace 2 días, 30/10/2018.

I. Calificar
23 de octubre de 2017 a las 8:32 p.m.

Supongo que eso es lo que sucede cuando Microsoft convierte su sistema operativo en una interfaz de juego para los millennials y se asegura de que todo funcione más lento que nunca. Ah, ¿y por qué no decir que es la última versión de Windows mientras lo hace? Ya sabes, porque finalmente lo perfeccionaron.

Echarle la culpa de todo a Windows 10 es ilógico. Firefox es el único navegador que tiene este problema, lo tenía con Win 7 y todavía lo tiene, porque ese es mi sistema operativo y Firefox se vuelve "negro" constantemente. La forma en que Firefox usa y acapara los recursos parece ser una gran parte del problema, y ​​no libera memoria incluso cuando uno cierra las pestañas del navegador que no se utilizan. Decir que esto es culpa de Msoft es una tontería; Si no sucede con ningún otro navegador, es un problema de Firefox y probablemente cuando se actualizó después de que una persona fue a Win 10, la actualización de Firefox creó el problema, no a Win 10. La gente hace suposiciones muy poco críticas sobre los problemas de la computadora y confundir los hilos de resolución de problemas con el folclore y la desinformación vudú no ayuda.

La mayoría de las sugerencias de corrección no marcan porque con las pantallas y el texto en negro, no se puede acceder a nada a través de Firefox. Por lo general, este es un problema de Win y no he descubierto por qué parece afectar primero a FireFox. Para solucionarlo, reinicie su computadora en modo seguro, ejecute cualquier programa de malware de calidad, revise el disco con la reparación y luego reinicie en modo normal.

Gracias, esto me ha estado molestando por un tiempo, pensé que era la computadora volviéndose loca al principio.
Fue la aceleración del hardware la que me causó el error.