Pregunta
Problema: ¿Cómo obtener ayuda en Windows 10?
Soy un usuario de computadora novato y, a menudo, me encuentro en una situación en la que no estoy seguro de qué hacer cuando uso Windows 10. ¿Hay alguna forma de obtener ayuda en Windows 10?
Respuesta resuelta
Windows 10 es, con mucho, el sistema operativo más optimizado y seguro, en comparación con sus versiones anteriores, como Los usuarios todavía recuerdan las pesadillas de Windows XP o 2000, que se bloquearon continuamente y dieron como resultado una pantalla azul de Muerte.
[1] Con las mejoras en su seguridad y estabilidad, la última versión de Windows también incluye un variedad de nuevas funciones como Cortana, barra de búsqueda incorporada, opciones más amplias de solución de problemas y muchas otros.Sin embargo, debido a que Windows es un sistema operativo altamente personalizable, no hay duda de que cada configuración varía. Por lo tanto, los usuarios a veces se quedan atrapados en un escenario específico cuando usan sus computadoras y buscan formas de obtener ayuda en Windows 10.
Se recomienda a aquellos que han estado trabajando con computadoras durante décadas que consulten el manual (en papel). Afortunadamente, los sistemas modernos están equipados con una variedad de funciones que pueden ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan con la ayuda de varias herramientas de asistencia.
¿Cómo obtener ayuda en Windows 10?
Si bien algunas formas de obtener ayuda en Windows 10 se pueden lograr dentro del propio sistema mediante el uso de herramientas como Cortana o la función incorporada de la tienda de Windows, los usuarios también pueden confiar en:
- Llamada telefónica al soporte técnico
- Asesoramiento a la comunidad
- Chat en línea
- Redes sociales, como Twitter o Facebook.
- Etc.
En este artículo, veremos diferentes formas en las que puede obtener ayuda en Windows 10. Sin embargo, antes de comenzar, nos gustaría señalar que si se enfrenta a algún tipo de problema de Windows que no le permite operar su máquina correctamente, o lo molesta constantemente con BSOD, puede escanear su dispositivo con ReimagenLavadora Mac X9.
Este software especializado es capaz de reemplazar y reparar una variedad de archivos del sistema, registro o malware.[2] Daños con la ayuda de su base de datos interna que consta de 25k archivos actualizados. No obstante, si su situación no es grave y no está seguro de qué hacer a continuación, continúe con las siguientes soluciones para averiguar cómo obtener ayuda en Windows 10.
Opción 1. Utilice la tecla F1
Para restaurar el máximo rendimiento de su computadora, debe comprar una versión con licencia de Reimagen Reimagen software de reparación.
F1 es como una tecla predeterminada para obtener ayuda, independientemente de la aplicación que esté utilizando actualmente. Por ejemplo, si abre la aplicación Pain y presiona F1, se abrirá una nueva ventana de Microsoft Edge, que le pedirá que muestre los resultados de búsqueda de ayuda de Paint. Alternativamente, si presiona el botón de ayuda mientras usa Google Chrome, lo dirigirá a la página de ayuda de Google Chrome, donde puede buscar respuestas manualmente o elegir entre las temas.
Con todo, si está atascado en algo, simplemente presione F1 y podrá solucionar el problema de una forma u otra.
Presione F1 para obtener ayuda en Windows 10
Opcion 2. Utilice una función incorporada Obtener ayuda
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Otra forma de obtener ayuda en Windows 10 es mediante el uso de una función incorporada dentro del sistema operativo. He aquí cómo alcanzarlo:
- Haga clic en la barra de búsqueda de Cortana y escriba Consigue ayuda
- Haga clic en los resultados de la búsqueda y se abrirá la aplicación.
- Escriba su pregunta y presione Ingresar
- Asistente virtual le proporcionará muchas opciones entre las que puede elegir
- Al final, se le preguntará si la respuesta resolvió su problema.
La aplicación Get Help puede resolver la mayoría de sus problemas
Opcion 3. Pregúntale a Cortana
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Cortana es un asistente virtual creado por Microsoft y lanzado junto con Windows 10. Sin embargo, la función también está disponible en Windows 10 mobile, Windows Phone, Xbox One, Windows Mixed Reality, Amazon Alexa y muchos otros dispositivos. Además, la IA virtual puede hablar inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, japonés y chino; estos son los idiomas más hablados en el mundo.[3]
Puede usar Cortana ingresando la pregunta en su cuadro de búsqueda o hablándole. Para saber qué tan útil es Cortana, consulte Este artículo.
Cortana es una IA virtual que puede responder una variedad de preguntas
Opción 4. Pregunte en los foros oficiales de Microsoft
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Si está lidiando con un problema relacionado con Windows 10, siempre puede hacer uso de los foros oficiales de Windows. No solo podrá encontrar personas que estén lidiando con el mismo problema y que puedan haber encontrado una respuesta. ya, pero también hay muchos asesores profesionales que lo ayudarán con cualquier tipo de pregunta que pueda tener.
Para participar en las discusiones de la comunidad, deberá iniciar sesión con su cuenta de Microsoft y visitar el siguiente sitio:
https://answers.microsoft.com/en-us.
Utilice los foros de la comunidad en el sitio web oficial de Microsoft
Opcion 5. Hable con el soporte oficial de Microsoft en línea o por teléfono
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Como mencionamos en la solución 1, puede usar la aplicación Obtener ayuda para obtener ayuda. Sin embargo, si no resuelve su problema, puede hablar con un técnico calificado de Microsoft. Simplemente haga clic en Hablar con la persona en la parte inferior de la solicitud y podrá describir su problema y, con suerte, obtener ayuda relacionada con su tema de interés.
Alternativamente, puede llamar al soporte técnico oficial. Recuerde que se utilizan diferentes números en diferentes países. Puedes encontrar la lista aquí. Hable con la persona real a través de la aplicación o programe una llamada telefónica
Opcion 6. Utilice Ugetfix para solucionar una variedad de problemas de Windows 10
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Ugetfix está aquí para ayudarlo. Si tiene algún tipo de problema, use un cuadro de búsqueda en la parte superior derecha de la pantalla para localizar un artículo que le ayude a solucionar el problema. Alternativamente, también puede escribir la pregunta y nuestro experto le responderá lo antes posible.
¡Como nosotros y responderemos a todas sus preguntas!
Con suerte, te ayudamos a encontrar formas de obtener ayuda en Windows 10. ¡Buena suerte!
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