Netflix es quizás el servicio más popular del mundo para transmitir películas, programas de televisión y documentales. El servicio es compatible con todas las plataformas, incluidas PC, Android, macOS, Android, televisores inteligentes, consolas de juegos y más. Pero si ve Netflix en Edge, puede experimentar varios fallos y errores un poco más a menudo en comparación con otras plataformas. Exploremos qué puede hacer para solucionar el problema.
Cómo reparar errores de Netflix en Edge
Actualizar Edge y Windows 10
En primer lugar, asegúrese de estar ejecutando la última versión del navegador Edge en su dispositivo. Haga clic en Mas opciones, ir a Ayuda y comentarios y seleccione Acerca de Microsoft Edge para buscar actualizaciones.
Microsoft ha empaquetado muchas correcciones y mejoras de Netflix en actualizaciones recientes del sistema operativo, incluidas KB5000842, KB5000842, KB5003173 y KB5003214. Por lo tanto, asegúrese de actualizar su navegador y sistema operativo para beneficiarse de las últimas correcciones.
Ir a Ajustes, Seleccione Actualización y seguridad, ir a Actualizacion de Windows, y golpea el Buscar actualizaciones botón.
Reinicie su computadora, inicie Edge nuevamente, vaya a netflix.com y compruebe si el problema ha desaparecido.
Limpiar la caché y las cookies
Ir a Mas opciones, Seleccione Historia, y luego haga clic en Mas opciones de nuevo. Seleccione Eliminar datos de navegación y borre su caché y cookies de las últimas cuatro semanas. Actualice la pestaña de Netflix y, si el problema persiste, borre su caché y las cookies de Todo el tiempo.
Además, no olvide deshabilitar también sus extensiones. También pueden estar interfiriendo con los scripts de Netflix, al igual que su caché y las cookies.
Habilite PlayReady DRM y deshabilite Widevine DRM
Varios usuarios sugirieron que habilitar PlayReady DRM y deshabilitar Widevine DRM podría corregir muchos errores relacionados con Netflix en Edge.
- Abra una nueva pestaña, pegue edge: // banderas /y presione Enter.
- Presione CTRL y F e ingrese DRM en el campo de búsqueda.
- Entonces habilita PlayReady DRM para Windows 10.
- Después de hacer eso, localice y deshabilite DRM de Widevine.
- Reinicie el navegador Edge y verifique los resultados.
Agregue Netflix como un sitio confiable en la configuración de Internet
- Escribe opciones de Internet en la barra de búsqueda de Windows.
- Seleccione Opciones de Internet y haga clic en el Seguridad pestaña.
- Ir a Sitios de confianzay seleccione Sitios.
- Después de eso, deshabilite Requerir verificación del servidor.
- ¿Debería haber algo relacionado con Netflix en el Sitios web campo, elimine todas las entradas.
- Luego ve a Agregar este sitio web a la zona y escriba * .netflix.com.
- Golpea el Agregar para agregar Netflix a la lista de sitios web confiables.
- Guarde los cambios y verifique los resultados.
Desactivar la aceleración de hardware
Ir a Configuración de bordey haga clic en Sistema. Luego ubica "Usar aceleración de hardware cuando este disponible”Y deshabilite la opción. Actualice su navegador y verifique si sus errores de Netflix han desaparecido.
Reinstale Edge o cambie a un navegador diferente
Si el problema persiste, desinstalar Edge y reinstale una copia nueva del navegador desde el sitio web oficial de Microsoft. Si este método no resuelve el problema, cambiar a un navegador diferente. Tenga en cuenta que Netflix es compatible con Google Chrome, Edge, Firefox y Opera.
Conclusión
Desafortunadamente, los errores de Netflix son bastante comunes en Microsoft Edge. Existen varios métodos que puede utilizar para solucionar el problema. Por ejemplo, puede borrar la caché y las cookies de Edge, actualizar el navegador, habilitar PlayReady DRM, deshabilitar Widevine DRM y agregar Netflix como un sitio confiable en Opciones de Internet. Si el problema persiste, reinstale Edge o cambie a un navegador web diferente.
¿Le ayudaron estas soluciones a solucionar el problema? Comparta sus comentarios en los comentarios a continuación.