¿Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x8007371c?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de actualización de Windows 0x8007371c?

Hola. Cada vez que intento actualizar Windows, recibo un error 0x8007371c. Intenté reiniciar y también esperé casi una semana, pero fue en vano. Le agradecería que me diera alguna solución.

Respuesta resuelta

Windows es un sistema operativo muy potente, personalizable y el más popular del mundo. No solo los usuarios domésticos, sino también las empresas, dependen de varias versiones del sistema operativo para realizar las tareas diarias. Un proceso de actualización interrumpido puede causar problemas graves tanto a los usuarios habituales como a los que trabajan en las corporaciones.

Desafortunadamente, los errores de actualización de Windows son relativamente comunes y la mayoría de los usuarios que usaron Windows 10 durante un tiempo prolongado lo habrían experimentado al menos una vez. Esta vez, estamos hablando de un error 0x8007371c y exploraremos las soluciones que deberían ayudarlo a solucionar el problema de una vez por todas.

El error generalmente ocurre cuando una actualización del sistema automática o manual (generalmente, acumulativa)[1] se inicia, y lee lo siguiente:

Las actualizaciones fallaron

Hubo problemas al instalar algunas actualizaciones, pero volveremos a intentarlo más tarde.
[Fecha] Actualización acumulativa para Windows 10 versión XX para sistemas basados ​​en x64 (KBXXXXXXX) - Error 0x8007371c

El mensaje es bastante genérico, y vimos códigos de error similares usándolo también antes, incluyendo 0x800f0986, 0x800f0990, o 0x800f0984. En cualquier caso, no explica por qué se produce el error ni qué deben hacer los usuarios para solucionarlo.

Para comenzar con la resolución de problemas, primero debemos llegar a la causa raíz de la situación. Para algunas personas, los errores de actualización de Windows pueden desaparecer con solo esperar unos días, esto generalmente ocurre cuando hay problemas con los servidores de Microsoft o cuando la conexión a Internet del usuario es inestable.

¿Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x8007371c?

Sin embargo, la mayoría de las personas afirmaron que esperar no hizo nada y que aún así no podían actualizar su sistema. Esto se debe a que podría haber varios problemas subyacentes que lo causen. Incluyen:

  • Problemas con la correlación de servicios de Windows
  • Componentes de actualización de Windows dañados
  • Archivos del sistema dañados
  • Software de terceros, especialmente software antivirus.

Protip: Si desea evitar los tediosos pasos de solución de problemas, puede intentar usar una herramienta automática de reparación de PC. ReimagenLavadora Mac X9. Puede encontrar los problemas subyacentes en una PC y reemplazar los componentes dañados del sistema en solo unos minutos, corrigiendo los BSOD,[2] problemas de registro y errores automáticamente. Además, la aplicación también se puede utilizar como una utilidad de mantenimiento para limpiar varios cachés[3] y liberar espacio, lo que también aumentaría la velocidad del dispositivo.

1. Desinstale temporalmente su software de seguridad

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No es un secreto que algunos programas de seguridad de terceros pueden tener problemas de compatibilidad con el sistema operativo Windows. No debe haber dos programas antivirus en ejecución a menos que uno de ellos sea una aplicación complementaria que no interfiera con el trabajo de otro.

No obstante, se sabe que algunas aplicaciones de seguridad pueden ser demasiado agresivas cuando se trata de paquetes de datos descargados de Internet. Para ser precisos, algunos anti-malware pueden comenzar a bloquear ciertas conexiones a los servidores de Microsoft. Por lo tanto, cuando se trata de errores de actualización de Windows, se recomienda desinstalar temporalmente el software de seguridad de terceros.

Alternativamente, también puede acceder a la configuración de su aplicación anti-malware y agregar todos los servidores de Microsoft a la lista de excepciones:

  • http://windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.microsoft.com
  • https://*.windowsupdate.microsoft.com
  • http://*.update.microsoft.com
  • https://*.update.microsoft.com
  • http://*.windowsupdate.com
  • http://download.windowsupdate.com
  • https://download.microsoft.com
  • http://*.download.windowsupdate.com
  • http://wustat.windows.com
  • http://ntservicepack.microsoft.com
  • http://go.microsoft.com

2. Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows

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  • Escribe Solucionar problemas en la búsqueda de Windows
  • Seleccione Solucionadores de problemas adicionales
  • Encontrar actualizacion de Windows de la lista
  • Haga clic en él y seleccione Ejecute el solucionador de problemasEjecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
  • Aplicar las correcciones sugeridas y reiniciar tu computador.

3. (Re) iniciar servicios relevantes

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Debe asegurarse de que se estén ejecutando los servicios BITS y Windows Update. Si ya se están ejecutando, debe reiniciarlos.

  • Escribir Servicios en Windows busca y presiona Ingresar
  • Localizar Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
  • Si ya se está ejecutando, haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar
  • si el servicio no se está ejecutando, haga doble clic en él, seleccione Automático bajo la Tipo de inicio en el menú desplegable
  • Hacer clic Iniciar, Aplicar y OKIniciar el servicio BITS
  • Haz lo mismo con Servicio de actualización de Windows
  • Si estos servicios ya se están ejecutando, haga clic con el botón derecho y seleccione Reiniciar.Reiniciar servicios

4. Instale la actualización manualmente

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Puede intentar descargar e instalar la actualización que falta manualmente. Así es cómo:

  • En la búsqueda de Windows, escriba Actualizar y presione Ingresar
  • Hacer clic Ver historial de actualizacionesVer historial de actualizaciones
  • Busque el código de error y compruebe el Número KB junto a él, escríbalo o cópielo
  • Abra su navegador y vaya a Catálogo de actualizaciones de Microsoft
  • Dentro de la barra de búsqueda, use el número de KB que no se pudo instalar con el error 0x8007371c
  • Encuentre la versión correcta de la actualización para su sistema operativo (para verificar esto, haga clic derecho en Comienzo y elija System. Bajo Especificación del dispositivos y compruebe el Tipo de sistema) y haga clic en DescargarDescargar la actualización manualmente
  • Continúe con las instrucciones en pantalla y reiniciar su PC una vez hecho.

5. Ejecute escaneos SFC y DISM

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Para asegurarse de que ningún archivo del sistema de Windows esté dañado, ejecute comandos en el símbolo del sistema elevado.

  • Escribe cmd en la búsqueda de Windows
  • Haga clic derecho en Símbolo del sistema resultado y seleccione Ejecutar como administrador
  • Pegue el siguiente comando en la nueva ventana:
    sfc / scannowEjecute SFC y DISM
  • imprenta Ingresar y espere hasta que finalice el escaneo
  • Si el escaneo corrigió archivos corruptos, reinicie e intente actualizar nuevamente. Si no se encontró nada o devolvió un error, proceda con los siguientes comandos:
    DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  • Reiniciar tu computador.

6. Restablecer los componentes de actualización de Windows

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Si los componentes de la actualización de Windows se dañaron de alguna manera, eliminar las capturas debería resolver el problema.

  • Acceso Símbolo del sistema como administrador (explicado arriba)
  • Utilice los siguientes comandos, presionando Ingresar cada vez:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    bits de parada netos
    net stop msiserver
  • imprenta Win + E para abrir el Explorador de archivos (asegúrese Los archivos ocultos son visibles)
  • Vaya a las siguientes ubicaciones y elimine el contenido de estas carpetas:
    C: \\ Windows \\ System32 \\ catroot2
    C: \\ Windows \\ SoftwareDistributionRestablecer los componentes de actualización de Windows
  • Regrese al símbolo del sistema y use estas líneas:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    bits de inicio neto
    net start msiserver
  • Reiniciar tu computador.

7. Utilice la herramienta de creación de medios

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Si los métodos anteriores no le ayudaron, puede emplear la Herramienta de creación de medios para realizar una actualización en el lugar. Antes de continuar, le recomendamos que haga una copia de seguridad de sus archivos personales y desconecte todos los dispositivos externos, excepto el mouse y el teclado.

  • Ve a la sitio web oficial de Microsoft y descargar Herramienta de creación de medios
  • Haga doble clic en el instalador, acepte los términos y haga clic en próximo
  • Seleccione Actualice esta PC ahora> SiguienteUtilice la herramienta de creación de medios
  • En este punto, espere hasta que Windows descargue e instale los archivos necesarios.
  • Tu sistema puede reiniciar varias veces.

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El equipo de ugetfix.com está tratando de hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quiere luchar con las técnicas de reparación manual, utilice el software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede utilizar para corregir su error se enumeran a continuación:

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Reimage: un programa de reparación de Windows especializado y patentado. Diagnosticará su PC dañada. Analizará todos los archivos de sistema, DLL y claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.Reimage: un programa de reparación de Mac OS X especializado y patentado. Diagnosticará su computadora dañada. Analizará todos los archivos del sistema y las claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.
Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.
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Circunstancias imprevistas pueden ocurrir en cualquier momento mientras se usa la computadora: puede apagarse debido a un corte de energía, un La pantalla azul de la muerte (BSoD) puede ocurrir, o las actualizaciones aleatorias de Windows pueden aparecer en la máquina cuando se fue por algunos minutos. Como resultado, es posible que se pierdan sus tareas escolares, documentos importantes y otros datos. A recuperar archivos perdidos, puede usar Recuperación de datos Pro - busca copias de archivos que todavía están disponibles en su disco duro y los recupera rápidamente.