Pregunta
Problema: ¿Cómo solucionar el error "COM Surrogate ha dejado de funcionar" en Windows?
Necesito desesperadamente una solución para el error "COM Surrogate ha dejado de ejecutarse". Este molesto mensaje emergente aparece en la pantalla cada vez que intento abrir algunos archivos multimedia o imprimir algo de Internet.
A veces, aparece en momentos aleatorios sin ningún motivo. Necesito una solución porque me gustaría usar mi computadora sin tener que encontrarme con problemas tan misteriosos a diario. ¿Puede usted ayudar?
Respuesta resuelta
“COM Surrogate ha dejado de ejecutarse” es un error común de Windows que sigue molestando a los usuarios de Windows 7,8, 8.1 y 10. Por lo general, puede encontrarlo mientras navega por videos o imágenes en su computadora. Si intenta abrirlos, aparece el mensaje sospechoso. Además, este error puede aparecer una vez que intente utilizar el Panel de control u otras aplicaciones.
Sustituto COM[1] en sí mismo es un proceso legítimo de Windows también conocido como dllhost.exe * 32. Es responsable de alojar uno o un par de servicios del sistema y es utilizado por muchos programas informáticos. No solo administra aplicaciones basadas en DLL, sino que también controla las operaciones de Internet Information Services (IIS).[2].
Las acciones realizadas por COM Surrogate difícilmente pueden ser reconocidas por un usuario regular de PC. Sin embargo, el mejor ejemplo de su desempeño serían las miniaturas de los programas o archivos[3]. Puede ver las diferentes imágenes una vez que abre una carpeta solo debido a este proceso que puede parecer innecesario a primera vista.
Si bien no es probable que COM Surrogate sea dañado por malware, también existe una versión maliciosa de este proceso de Windows, ampliamente conocida como COM Surrogate virus. Este caballo de Troya[4] se disfraza bajo el nombre de un proceso legítimo de Windows y puede disminuir significativamente el rendimiento de su computadora. Además, tenga en cuenta que podría robar su información personal u otros datos valiosos.[5].
El error "COM Surrogate ha dejado de ejecutarse" a menudo molesta a los usuarios que intentan acceder a archivos multimedia. En tal situación, la causa principal del mensaje de error puede ser errores de compatibilidad con ciertos códecs de medios.[6]. El problema se puede resolver con las soluciones que se proporcionan a continuación. Lamentablemente, hay muchas razones por las que podría enfrentar este problema.
Del mismo modo, si el proceso COM Surrogate falla por un motivo diferente al de los códecs de medios, debe probar todos los métodos proporcionados y ver cuál resuelve el problema. En caso de que haya encontrado una solución alternativa para corregir el error "COM Surrogate ha dejado de funcionar" que no es proporcionado en esta guía, no dude en compartirlo en la sección de comentarios para que otros usuarios puedan probarlo como bien.
Método 1. Revertir el controlador de pantalla al utilizado anteriormente
Para restaurar el máximo rendimiento de su computadora, debe comprar una versión con licencia de Reimagen Reimagen software de reparación.
- Lanzamiento Correr aviso presionando hacia abajo Clave de Windows y R al mismo tiempo.
- Escribir: hdwwiz.cpl y haga clic en OK (o simplemente presione Ingresar).
- En Administrador de dispositivos, encontrar Adaptadores de pantalla. Haz clic derecho y elige Propiedades.
- Aquí, presione Controlador de retroceso botón. En caso de que no pueda hacer clic en el botón porque está atenuado, pruebe con un método diferente.
- Si el botón funciona, siga las instrucciones que se proporcionan en la pantalla.
Método 2. Renovar códecs
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Tú puedes descargar Paquete de instalación de códec del sitio web oficial de Microsoft. Utilice las instrucciones proporcionadas en el sitio web del desarrollador para instalar los códecs.
Método 3. Reparar Internet Explorer
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Los usuarios que experimentan el problema "COM Surrogate ha dejado de ejecutarse" cuando intentan imprimir algo desde Internet a menudo revelan que el problema ocurrió cuando usaban el navegador Internet Explorer. El problema se puede resolver reiniciando el navegador. Esta es la forma más sencilla de hacerlo:
- Encontrar Tecla de Windows + R y presione ambos al mismo tiempo.
Escribe inetcpl.cpl en el Correr ventana. imprenta Ingresar. - En el Avanzado pestaña, haga clic en Reiniciar. No olvide poner una marca de verificación en Eliminar configuración personal opción antes de hacer clic Reiniciar de nuevo.
- Reinicie su computadora y vea si el problema persiste.
Método 4. Registrar archivos DLL de vbscript y jscript
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- imprenta Tecla de Windows + R al mismo tiempo. Escribe cmd.exe y golpea Ingresar o OK botón en la pantalla.
- Escribe regsvr32 vbscript.dll y presione Ingresar.
- Ahora, escriba regsvr32 jscript.dll y presione Ingresar de nuevo.
- Compruebe si el problema persiste.
Método 5. Verifique si el error ocurre al intentar abrir archivos almacenados en una unidad en particular
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Si notó que aparece el error "COM Surrogate ha dejado de ejecutarse" cuando intenta acceder a archivos desde una unidad en particular (digamos C: \\ disk), entonces debe verificar este disco en busca de errores.
- Al mismo tiempo presione Clave de Windows y mi.
- Los usuarios de Windows 7 y Vista deberían ver una lista de unidades.
- Si usa Windows 8, 8.1 o 10, abra Esta PC. Haga clic con el botón derecho en la unidad problemática y seleccione Propiedades.
- Ir Instrumentos pestaña y haga clic en Revisalo ahora.
- Seleccionar ambos Opciones y haga clic en Comienzo.
Método 6. Encienda DEP solo para programas específicos
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- Hacer clic Comienzo, luego haga clic derecho Computadora y elige Propiedades.
- Ir Configuración avanzada del sistema y luego a Avanzado pestaña.
- Buscar Rendimiento sección y seleccione Ajustes.
- Escoger Protección de ejecución de datos pestaña (DEP) y presione el Active DEP para todos los programas y servicios, excepto los que seleccione.
- Hacer clic Agregar, y luego encontrar C: \\ Windows \\ System32 \\ dllhost.exe.
- Seleccione Abierto, entonces OK, y finalmente Solicitar y está bien.
Si ninguno de los métodos proporcionados le ayudó a resolver el error "COM Surrogate ha dejado de ejecutarse", ejecute el software de optimización automática del sistema para solucionar el problema. El equipo de UGetFix recomienda encarecidamente Reimagen.
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