¿Cómo arreglar la aplicación Microsoft Photos que no funciona en Windows 10?

Pregunta

Problema: ¿Cómo arreglar la aplicación Fotos de Microsoft que no funciona en Windows 10?

No puedo abrir archivos .jpg en Windows 10. Este problema surgió de la nada y no sé qué hacer.

Abrí la aplicación Configuración y verifiqué qué aplicaciones para el visor de fotos están instaladas en mi PC. Curiosamente, no encontré la opción de ver archivos usando el visor de fotos.

¿Podría decirme cómo agregar un archivo jpg a las aplicaciones predeterminadas del visor de fotos?

Respuesta resuelta

La aplicación Microsoft Photos es un programa de Windows 10 preinstalado, que sirve como abridor de archivos .jpg y .png. Permite editar las imágenes abiertas recortándolas, ajustando la iluminación, rotando, aplicando efectos,

[1] y así.

Las estadísticas han revelado que la mayoría de los usuarios de Windows 10 prefieren usar la aplicación Fotos en lugar de una herramienta de terceros debido a su velocidad y simplicidad. Sin embargo, muchas personas informaron que la aplicación de fotos no pudo abrir fotos e imágenes.

Mientras que algunos de ellos encuentran un error de "Valor no válido para el registro", otros no pueden encontrar la aplicación Fotos entre las opciones de la aplicación "Abrir con". Si se enfrenta al último problema, intente abrir fotos utilizando los siguientes métodos:

arreglar la aplicación Fotos rota

Método 1. Restaurar visor de fotos

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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.

La aplicación de fotos se conocía como visor de fotos[2] en la versión anterior de Windows. Si hay algunos problemas con la aplicación Fotos, puede intentar restaurar el Visor de fotos realizando algunas modificaciones en los registros.

1. Descargar el archivo .reg.
2. Haga clic en Restore_Windows_Photo_Viewer_CURRENT_USER.reg archivo para ejecutar la herramienta.
3. Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en "Sí".
4. Cuando finalice el proceso, haga clic derecho en cualquier foto almacenada en su PC y verifique si Photo Viewer está en la sección "Abrir con".

Restaurar visor de fotos

5. Si lo ha encontrado, asegúrese de configurar Photo Viewer como una aplicación predeterminada. Presiona "Tecla de Windows + I" para abrir "Configuración".
6. Seleccione "Sistema" y vaya a "Aplicaciones predeterminadas".
7. Busque el Visor de fotos y haga clic en "Fotos".
8. Opte por "Windows Photo Viewer" y haga clic en "Aceptar" para guardar los cambios.

Método 2. Reinstalar la aplicación Fotos

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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.

Para ello, deberá ejecutar un PowerShell elevado.[3] Tenga mucho cuidado porque la eliminación o modificación de las claves incorrectas puede provocar problemas graves. Para reinstalar la aplicación Fotos, debe:

1. Presione "tecla de Windows + S" y escriba "PowerShell".
2. Haga clic con el botón derecho en la opción "PowerShell" y seleccione "Ejecutar como administrador".
3. Escriba “get-appxpackage * Microsoft. Windows. Fotos * | remove-appxpackage ”y presione“ Enter ”.

Utilice un PowerShell elevado

4. Luego abra la Tienda Windows y descargue la aplicación Fotos.

Descargar la aplicación Fotos de la Tienda Windows

5. Ejecute el archivo de instalación y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
6. Una vez hecho esto, verifique si la aplicación Fotos ahora abre correctamente los archivos .jpg.

Método 3: eliminar claves de registro obsoletas

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Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen Reimagen.

1. Inicie sesión en su PC como administrador.
2. Haz clic en "Tecla de Windows + R", escribe "regedit" y presiona "Enter".
3. Use el panel izquierdo y navegue hasta “HKEY_CURRENT_USER \\ Software \\ Classes \\ Local Settings \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurrentVersion \\ AppModel \\ Repository \\ Families \\ Microsoft. Windows. Photos_8wekyb3d8bbwe ”.
4. Aquí debería ver varias entradas, cada una de las cuales tiene un número de versión, por ejemplo, “/ Microsoft. Windows. Photos_15.1201.10020.0_ ”o similar. Si esta carpeta contiene 8 entradas de la aplicación Fotos de Microsoft Windows, significa que las claves de registro obsoletas se han dejado intactas después de la actualización de la aplicación. Por lo tanto, las claves obsoletas deben eliminarse. (En algunos casos, las personas tienen cuatro entradas, dos de las cuales están desactualizadas. En este caso, los dos anteriores también deben eliminarse).

Eliminar entradas de registro obsoletas

5. Seleccione la entrada anterior, haga clic derecho sobre ella y abra "Propiedades".
6. Seleccione "Seguridad" y abra la pestaña "Permisos".

Darle permiso a su cuenta para eliminar registros

7. Haga clic en "Avanzado" en la ventana "Seleccionar usuario o grupo".
8. Seleccione "Buscar ahora", elija su nombre de usuario y haga clic en "Aceptar". Los pasos 5 a 8 explican cómo tomar la propiedad de la entrada obsoleta. Si no lo hace, no podrá eliminar las entradas obsoletas.
9. Luego, haga clic con el botón derecho en la entrada anterior y seleccione "Eliminar".
10. Repita los mismos pasos con cada cuatro entradas de Windows Photos Apps obsoletas.
11. Finalmente, cierre todo y reinicie su PC.

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