¿Se enfrenta a ese molesto problema de sincronización en el que OneDrive dice que no pudo fusionar los cambios del archivo de Office? Este error indica que ha habido un conflicto de sincronización en alguna parte.
Los conflictos de sincronización suelen producirse cuando una aplicación de Office se cierra inesperadamente. Si varios usuarios están trabajando en el mismo archivo, es posible que Office no procese correctamente todos los cambios, de ahí este error. Esto sucede a menudo si los usuarios abren ese archivo mientras están sin conexión.
Si tiene suerte, todavía tiene acceso al archivo original. Pero si no tiene tanta suerte, es posible que observe que el archivo original se ha ido. Además, es posible que determinadas acciones se bloqueen en el nuevo archivo. Por ejemplo, no puede copiar nada.
A veces, también puede notar que OneDrive ha creado varios archivos nuevos. Quizás OneDrive no pudo fusionar los cambios porque no sabía qué carpeta usar.
Reparar OneDrive no pudo fusionar los cambios en un archivo de Office
Restablecer la aplicación OneDrive Sync
Restablecer la aplicación le ayuda a actualizar el proceso de sincronización. Debería obligar a OneDrive a fusionar todas sus ediciones recientes.
- Presione la tecla Windows y la tecla R simultáneamente para abrir una Correr ventana.
- Ingrese esta ruta en la nueva ventana Ejecutar para restablecer OneDrive: % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
- Espere dos o tres minutos. Compruebe si el icono de la nube de OneDrive está visible en la barra de tareas o en la bandeja del sistema.
- Inicie OneDrive manualmente si no hay un ícono en la bandeja.
Desactivar el guardado automático
Si Autoguardado está habilitado con el archivo problemático, intente desactivar esta función. Autoguardar guarda constantemente los cambios que realiza en sus archivos. Como resultado, la función básicamente guarda una nueva versión de archivo cada pocos minutos más o menos.
Parece que el guardado automático a veces puede confundir a OneDrive. En otras palabras, OneDrive no sabe cuál de los últimos cambios combinar. Quizás por eso está creando tantos archivos nuevos (un archivo nuevo por cada nueva versión de Autoguardado detectada).
Muchos usuarios confirmaron que desactivar Autoguardado funcionó. Por supuesto, si elige utilizar este método, no olvide guardar manualmente los cambios de vez en cuando. Si está trabajando en un archivo de Excel importante, no se arriesgue a perder una o dos horas de trabajo si sucede algo inesperado.
Oficina de reparaciones
Los archivos de Office dañados o defectuosos también pueden evitar que OneDrive fusione todos los cambios. Intente reparar Office.
- Abre el Panel de control y navegar a Programas.
- Seleccione Office 365 / Microsoft 365. Esto habilitará el botón Cambiar.
- Haga clic en Cambio y luego seleccione Reparación rápida.
- Compruebe si persiste el problema de sincronización. Si es así, ejecute un Reparación en línea así como.
Consejos para evitar errores "No pudimos fusionar los cambios" en OneDrive
- Si es posible, evite que varios usuarios editen el mismo documento al mismo tiempo.
- Deje de sincronizar archivos de Office en OneDrive. En su lugar, guarde los cambios manualmente.
- Si necesita sincronizar en la nube, use Google Drive o Dropbox. Estos dos servicios son excelentes alternativas a OneDrive. Y son menos propensos a errores.