¿Cómo solucionar el error No podemos firmar con esta credencial?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error No podemos firmar con esta credencial?

Hola. Tengo 5 computadoras conectadas a la red y, recientemente, cuando intento iniciar sesión en dos de ellas, no puedo. Windows 10 aparece con un mensaje de error que explica que iniciar sesión con las credenciales actuales es imposible debido a que un dominio no está disponible. Intenté eliminar la actualización KB4025342, pero no tuvo ningún efecto. No estoy seguro de qué hacer. ¿Puede usted ayudar?

Respuesta resuelta

No podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible es un mensaje de error que aparece cuando los usuarios intentan iniciar sesión en sus cuentas de Windows.^[1] Debido al error, los usuarios no pueden iniciar sesión ni utilizar sus máquinas.

No hace mucho tiempo discutimos No podemos iniciar sesión en su cuenta mensaje de error. Este es un error muy similar, y ahora revisaremos cómo solucionarlo. No podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible.

El mensaje de error muestra el siguiente texto:

No podemos firmarlo con esta credencial porque su dominio no está disponible. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a la red de su organización y vuelva a intentarlo. Si ya inició sesión en este dispositivo con otra credencial, puede iniciar sesión con esa credencial.

Debido a que el problema apunta a una red conectada, se recomienda eliminar las computadoras conectadas de la lista y luego volver a unirse a ellas. Otras soluciones típicas incluyen cambiar un GPO^[2] para la retención del registro de eventos o para arrancar la PC sin conectividad.

Desafortunadamente, estas soluciones generalmente no funcionan y los usuarios aún no pueden ingresar a algunas de las máquinas en red. Por lo tanto, nuestros expertos prepararon una guía detallada que podría ayudarlo a solucionar el problema No podemos firmar con esta credencial porque su dominio no está disponible.

SUGERENCIA: antes de continuar, descargue e instale Reimagen. Esta herramienta de seguridad no solo puede ayudarlo a detectar malware^[3] pero también puede eliminar el registro roto^[4] Entradas y otros defectos. Por lo tanto, escanear su PC con él lo ayudará a descubrir si ningún problema interno está causando este problema.

Consejo 1. Eliminar grupo de usuarios protegidos

Este problema ha sido informado por muchos que intentaron agregar otro usuario a un grupo de usuarios protegido en el directorio activo. Para eliminar al usuario, siga estos pasos:

1. Toque y mantenga Tecla de Windows + R
2. Cuándo Correr aparece el cuadro de diálogo, escriba lusrmgr.msc y haga clic en OK
3. Cuándo lusrmgr se abre la ventana, haga clic en Usuarios, luego seleccione Usuario protegido y haga clic derecho para eliminar la cuenta deseada

Consejo 2. Crea un nuevo perfil de Windows

Para poder ingresar a la computadora, reiníciela en modo seguro:

1. Reiniciar su PC y, después de que aparezca la animación de inicio, presione Reiniciar
2. A continuación, seleccione Solucionar problemas y escoge Opciones avanzadas
3. Elegir Configuración de inicio y presione F4 entrar Modo seguro
4. Seleccione Botón de inicio y elige Ajustes de nuevo
5. Ir Cuentas > Familia y otras personas > Agregar a otra persona a esta PC
6. Reiniciar su PC y verifique si solucionó el problema

Consejo 3. Asegúrese de que su configuración de DNS sea correcta

Es importante configurar correctamente la configuración de DNS. Puedes encontrar instrucciones completas aquí.

Consejo 4. Pruebe el complemento de política de seguridad

Puede intentar solucionar el problema desactivando el almacenamiento en caché local de la información de inicio de sesión:

1. imprenta Tecla de Windows + R
2. Ingresar secpol.msc en el Correr ventana de dialogo
3. imprenta Ingresar y abrir Complemento de política de seguridad
4. Ir Configuraciones de seguridad y encontrar Políticas locales
5. Luego, haga clic en Opciones de seguridad
6. En el panel derecho de la ventana, debe encontrar Inicio de sesión interactivo: número de inicios de sesión anteriores en caché (en caso de que el controlador de dominio no esté disponible)
7. Haga doble clic en esta opción, modifique el número de inicios de sesión para 0 y haga clic en OK
8. Reiniciar tu computador

Repara tus errores automáticamente

El equipo de ugetfix.com está tratando de hacer todo lo posible para ayudar a los usuarios a encontrar las mejores soluciones para eliminar sus errores. Si no quiere luchar con las técnicas de reparación manual, utilice el software automático. Todos los productos recomendados han sido probados y aprobados por nuestros profesionales. Las herramientas que puede utilizar para corregir su error se enumeran a continuación:

Reimage: un programa de reparación de Windows especializado y patentado. Diagnosticará su PC dañada. Analizará todos los archivos de sistema, DLL y claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.Reimage: un programa de reparación de Mac OS X especializado y patentado. Diagnosticará su computadora dañada. Analizará todos los archivos del sistema y las claves de registro que hayan sido dañados por amenazas de seguridad.
Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
Para reparar el sistema dañado, debe adquirir la versión con licencia de Reimagen herramienta de eliminación de malware.

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