¿Cómo solucionar el error de impresión en red 0x0000007c en Windows?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de impresión en red 0x0000007c en Windows?

Hola. Recibí el error 0x0000007c, la operación falló al instalar la impresora compartida de red. La conexión falla y no puedo conectar la impresora debido al error. Es Windows 11. Quizás el problema sea con el sistema operativo, pero vi algunas publicaciones sobre Windows 10 y este problema también. ¿Puedes ayudarme a solucionar este problema?

Respuesta resuelta

El error de impresión en red 0x0000007c en Windows es el problema con las versiones 10 y 11 que aparentemente fue causado por la actualización de seguridad lanzada en octubre. El problema generalizado conduce a problemas al agregar la impresora de red o incluso al imprimir. La actualización era necesaria para las vulnerabilidades particulares de Windows Print Spooler, pero la actualización llevó a una amplia gama de problemas con problemas de impresión en red como "Windows no se puede conectar a la impresora. La operación falló con el error 0x0000007c ”.

Estas actualizaciones se publicaron en octubre y noviembre porque la vulnerabilidad PrintNigthmare causó problemas importantes y era necesario abordarla.^[1] Pero la solución de seguridad causa problemas a los usuarios ahora.^[2] El problema está provocando errores para las organizaciones porque la impresión en red no puede funcionar correctamente. El problema fue abordado por Microsft, por lo que se proporciona la solución desde el final. Sin embargo, no es tan útil para todos.

El problema sigue molestando a la gente por un tiempo, pero es posible solucionarlo. Las actualizaciones de seguridad son para las mejoras de seguridad, pero los problemas de funcionalidad ahora deben resolverse. Desinstalar la actualización que causó el problema podría ser una solución simple. Eso funciona si detiene las actualizaciones posteriores también hasta que se publique la solución permanente para el error.

De lo contrario, el error de impresión en red 0x0000007c en Windows no se resuelve. En ese momento, existen algunas soluciones que podrían funcionar para los usuarios. Hay algunos de ellos, por lo que es posible que desee seguir estos pasos y probar algunas variantes para resolver permanentemente el problema con las impresoras de red. Puede ver cuál funciona para usted.

Se lanza otra corrección lanzada por Microsft, pero solo aborda los cambios problemáticos después de la actualización de octubre.^[3] La edición del registro se puede encontrar a continuación, pero hay más desencadenantes y causas del error 0x0000007c, por lo que debe seguir con las soluciones más detalladas. Además, para la verificación rápida del sistema y la reparación de archivos, intente ejecutar ReimagenLavadora Mac X9 que pueden solucionar problemas adicionales que ocurren durante los procesos de reparación y ayudar a mejorar aún más el rendimiento del sistema operativo.

1. Eliminar las actualizaciones de Windows 11 y Windows 10

• Ir Comienzo y luego abra el Aplicación de configuración.
• Después de eso, haga clic en Actualizaciones y seguridad.
• Haga clic en Ver historial de actualizaciones.
  
  
• Ahora haga clic en Desinstalar actualizaciones.
• Elija la actualización instalada recientemente según la compilación de su sistema operativo.
• Hacer clic Desinstalar
• Reinicie su PC.

2. Reiniciar el servicio de cola de impresión

• imprenta Windows + R abrir Ejecutar cuadro.
• Escribe services.msc y golpea OK para abrir la consola de servicio.
• Desplácese hacia abajo y busque el servicio de cola de impresión.
• Botón derecho del ratón en la cola de impresión.
• Una vez que aparezca el menú, seleccione Reiniciar.
  
• Si el servicio no se inicia, botón derecho del ratón en la cola de impresión, seleccione propiedades.
• Cambie el tipo de inicio a automático.
  
  
• Elegir comienzo el servicio bajo el estado.
• Pegar OK y solicitar para guardar los cambios.
• Ahora intente conectarse a la impresora.

3. Reemplace manualmente el archivo mscms.dll

• Navega a la siguiente carpeta: C: \\ Windows \\ system32 \\
• Si tiene instalado Windows de 32 bits, navegue a la siguiente carpeta y pegue el archivo mscms.dll copiado anteriormente en ella: C: \\ windows \\ system32 \\ spool \\ drivers \\ w32x86 \\ 3 \\
• Si tiene instalado Windows de 64 bits, navegue hasta la siguiente carpeta y pegue en ella el archivo copiado anteriormente. C: \\ windows \\ system32 \\ spool \\ drivers \\ x64 \\ 3 \\
  
  
• Buscar mscms.dll en el directorio copie el archivo.
• Reiniciar.

4. Crea un nuevo puerto local

• Abierto Panel de control.
  
  
• Busque y seleccione Dispositivos e impresoras.
• Hacer clic Añadir una impresora en el menú superior.
• Windows buscará impresoras compartidas disponibles.
• Si no ve su impresora en la lista, haga clic en el enlace que dice La impresora que quiero no está en la lista.
  
  
• Seleccione Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual y haga clic en próximo.
• Seleccione Crea un nuevo puerto.
• En el menú desplegable, seleccione Puerto TCP / IP estándar y haga clic en próximo.
• Escriba la dirección de la impresora en el campo Nombre del puerto de la impresora en el siguiente formato: \\\\ Dirección IP o el nombre de la computadora \\ Nombre de la impresora.
• Ahora haga clic en Aceptar y luego en Siguiente.
• Seleccione tu modelo de impresora del directorio para instalar sus controladores.
• Hacer clic próximo.
• Si tiene un disco, insértelo, haga clic en Tiene un disco, y busque la ubicación del controlador en el disco.
• Hacer clic OK.
• Escribe en un nombre para su nueva impresora.
• Hacer clic próximo.
• Imprime una página de prueba.
• Haga clic en Finalizar.

5. Quite los controladores de impresora incompatibles

• imprenta Windows + R abrir Ejecutar cuadro.
• Escribe printmanagement.msc y presione Enter.
• Esto abrirá la gestión de impresión.
• En el panel izquierdo, haga clic en Todos los conductores.
• Botón derecho del ratón en el controlador de la impresora y haga clic en Borrar.
• Repita los pasos anteriores con todos los controladores.
• Reiniciar ventanas.

Editar el registro de Windows: la solución alternativa

Estos valores de registro deben colocarse en el cliente de Windows. Reinicie después de agregar el nuevo valor.

• Windows 10 2004, 20H2, 21H1 y 21H2: [HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Policies \\ Microsoft \\ FeatureManagement \\ Overrides] “713073804” = dword: 00000000 o el
• Windows 10 1909: [HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Policies \\ Microsoft \\ FeatureManagement \\ Overrides]
  "1921033356" = dword: 00000000
• Windows 10 1809 y Windows Server 2019: [HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Policies \\ Microsoft \\ FeatureManagement \\ Overrides]
  "3598754956" = dword: 00000000

Microsoft debería lanzar la actualización formal y corregir esto en el futuro. Se afirma que el parche de diciembre de 2021 del martes incluye la solución permanente.

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